क्या मुझे ज़ूम का उपयोग करना चाहिए, जिसकी हाल ही में अक्सर आलोचना की जाती है?

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

सेवा के दैनिक दर्शक प्रतिदिन 200 मिलियन से अधिक लोग हैं। लेकिन खबरों को देखते हुए ये सभी पर्सनल डेटा को खतरे में डाल रहे हैं।

ज़ूम क्या है?

प्रकोप से पहले भी, ज़ूम सबसे लोकप्रिय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवाओं में से एक था। लेकिन तब इसका उपयोग मुख्य रूप से व्यापार द्वारा किया जाता था। संगरोध के कारण, और भी कंपनियां ज़ूम में शामिल हो गई हैं और दूरस्थ कार्य पर स्विच कर चुकी हैं। और उनके बाद - लाखों लोग जो अब घर से ही पढ़ रहे हैं या दोस्तों के साथ चैट कर रहे हैं।

जूम पर क्या आरोप है?

कंपनी ने प्राइवेसी को लेकर यूजर्स को किया गुमराह

ज़ूम का दावा है कि उसका उत्पाद एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का समर्थन करता है। आमतौर पर यह माना जाता है कि यह तकनीक उपयोगकर्ता से उपयोगकर्ता तक डेटा की सुरक्षा करती है। दूसरे शब्दों में, कोई बाहरी व्यक्ति उन्हें पढ़ नहीं सकता। यहां तक कि सेवा के डेवलपर भी।

लेकिन द इंटरसेप्ट की एक जांच से पता चला है कि ज़ूम अपने तरीके से "एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन" की व्याख्या करता है और अभी भी उपयोगकर्ता सम्मेलनों को देख सकता है।

साथ ही, कंपनी का कहना है कि वह दर्शकों का डेटा नहीं बेचती है और कर्मचारियों को सामग्री को डिक्रिप्ट करने से रोकने के लिए उपाय किए हैं। वहीं, जूम इस बात से भी इनकार नहीं करता है कि वह अधिकारियों के अनुरोध पर सम्मेलनों की रिकॉर्डिंग मुहैया करा सकता है।

ज़ूम ने उपयोगकर्ता डेटा को फ़ेसबुक पर प्रेषित किया

जूम आईओएस ऐप मार्च के अंत में इसमें फंस गया था। कार्यक्रम ने वर्तमान डिवाइस, शहर, सेलुलर ऑपरेटर और समय क्षेत्र के बारे में डेटा भेजा। उपयोगकर्ता के पास सोशल नेटवर्क पर खाता नहीं होने पर भी उन्हें फेसबुक पर स्थानांतरित कर दिया गया था।

घोटाले के बाद, ज़ूम ने बताया कि फेसबुक के साथ एप्लिकेशन के एकीकरण के परिणामस्वरूप डेटा उसकी जानकारी के बिना भेजा गया था। कंपनी ने आश्वासन दिया कि उसने पहले ही समस्या को ठीक कर दिया है।

ज़ूम तकनीकी कमजोरियों से भरा है

पिछले महीनों में, मीडिया ने कई बार ज़ूम कमजोरियों के बारे में लिखा है। उदाहरण के लिए, एक बग ने अन्य लोगों के सम्मेलनों से जुड़ने की अनुमति दी। एक अन्य ने तीसरे पक्ष को उपयोगकर्ताओं के ईमेल पते और फ़ोटो का खुलासा किया। और दूसरे दिन, पत्रकारों को जूम में रिकॉर्ड किए गए हजारों वीडियो कॉल सार्वजनिक डोमेन में मिले।

क्या ज़ूम इसके बारे में कुछ करता है?

दिसंबर के बाद से, सेवा के उपयोगकर्ताओं की संख्या में 20 गुना वृद्धि हुई है - प्रति दिन 10 से 200 मिलियन तक। डेवलपर्स ने स्पष्ट रूप से इस तरह की वृद्धि पर भरोसा नहीं किया और कई गलतियां कीं।

लेकिन हमें उन्हें उनका हक देना चाहिए: वे आलोचना सुनते हैं और त्रुटियों को जल्दी ठीक करने का प्रयास करते हैं।

1 अप्रैल को, ज़ूम के संस्थापक एरिक एस युआन ने समस्याओं के बैकलॉग को दूर करने के लिए एक विस्तृत योजना जारी की।

कंपनी नई सुविधाओं के लॉन्च को 90 दिनों के लिए स्थगित कर देगी और गोपनीयता की सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करेगी। इसके अलावा, स्वतंत्र विशेषज्ञों की भागीदारी के साथ।

इसके अलावा, कंपनी अधिकारियों द्वारा गोपनीय डेटा के अनुरोधों की रिपोर्ट प्रकाशित करना शुरू कर देगी। सूचना सुरक्षा मुद्दों को प्रभावित करने वाले सभी अपडेट पर जूम साप्ताहिक रिपोर्ट भी देगा।

क्या आपको ज़ूम का उपयोग करना चाहिए?

हाँ, यदि गोपनीयता के मुद्दे आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं या यदि आप कंपनी के वादों में विश्वास करते हैं। आखिरकार, ज़ूम को सुरक्षित रूप से बाज़ार की सर्वश्रेष्ठ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवाओं में से एक कहा जा सकता है।

ज़ूम इतना अच्छा क्यों है?

सम्मेलन विशाल हो सकते हैं

सेवा आपको मुफ्त में 100 उपयोगकर्ताओं को सम्मेलन में जोड़ने की अनुमति देती है। आप उनमें से 25 को एक साथ स्क्रीन पर देख सकते हैं। तुलना के लिए: स्काइप में, आप 50 से अधिक प्रतिभागियों को, Hangouts में - 25 से अधिक को कनेक्ट नहीं कर सकते।

पंजीकरण वैकल्पिक है

जूम एप्स का इस्तेमाल करते समय सिर्फ मीटिंग ऑर्गनाइजर को ही अकाउंट की जरूरत होती है।

बहुत सारी मुफ्त सुविधाएँ

• चैट। उपयोगकर्ता एक दूसरे को निजी संदेश भेज सकते हैं या समूह पत्राचार में चैट कर सकते हैं।
• डेस्कटॉप का प्रदर्शन। प्रत्येक प्रतिभागी न केवल कैमरे से वीडियो प्रसारित कर सकता है, बल्कि कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस की स्क्रीन भी प्रसारित कर सकता है।
• दस्तावेजों के साथ संयुक्त कार्य।ज़ूम एप्लिकेशन इंस्टॉल करके, उपयोगकर्ता संयुक्त एनोटेशन के लिए फ़ोटो या टेक्स्ट दस्तावेज़ प्रदर्शित कर सकता है।
• वीडियो कॉल रिकॉर्ड करें। ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट आपको वीडियो कॉन्फ़्रेंस के साथ-साथ चैट इतिहास को अपने कंप्यूटर पर सहेजने की अनुमति देते हैं।
• प्रतिभागी प्रबंधन। कॉन्फ़्रेंस आयोजक चयनित प्रतिभागियों को हटा सकता है, साथ ही उन्हें वीडियो और ध्वनि प्रसारित करने से रोक सकता है।
• आभासी पृष्ठभूमि। यदि आप अपने वार्ताकारों को अपने अपार्टमेंट का इंटीरियर नहीं दिखाना चाहते हैं, तो इसके बजाय कोई डिजिटल पृष्ठभूमि चुनें। यह एक कार्यालय की छवि, फिल्मों से चित्र, या यहां तक कि मीम्स भी हो सकता है।

सेवा विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपलब्ध है

ज़ूम में विंडोज़, मैकोज़, एंड्रॉइड और आईओएस के लिए ऐप्स हैं, और कंप्यूटर पर, क्लाइंट को इंस्टॉल किए बिना ब्राउज़र में इसका उपयोग किया जा सकता है।

क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं के लिए सम्मेलनों को तेजी से शेड्यूल करने और लॉन्च करने के लिए प्लगइन्स भी उपलब्ध हैं।

ज़ूम वेबसाइट →

क्या होगा अगर मुफ्त सुविधाएँ मेरे लिए पर्याप्त नहीं हैं?

जूम के मुफ्त संस्करण का सबसे कमजोर बिंदु सीमित सम्मेलन का समय है। यदि आपके लिए 40 मिनट बहुत कम हैं, तो आप डिस्कनेक्ट करने के बाद इसे फिर से बना सकते हैं या सदस्यता खरीद सकते हैं।

सबसे सस्ते प्लान की कीमत $15 प्रति माह है। आयोजक से शुल्क लिया जाता है। इस टैरिफ के हिस्से के रूप में, आप 24 घंटे तक सम्मेलनों की व्यवस्था कर सकते हैं। अन्य लाभों में 1 जीबी क्लाउड स्टोरेज स्पेस, मीटिंग आंकड़ों तक पहुंच और अतिरिक्त मॉडरेशन सुविधाएं शामिल हैं।

अधिक महंगी योजनाएं और भी अधिक क्लाउड स्पेस, रिकॉर्डिंग के स्वचालित ट्रांसक्रिप्शन और 500 प्रतिभागियों तक कनेक्ट करने की क्षमता प्रदान करती हैं।

जूम वेबसाइट पर टैरिफ प्लान की विस्तृत तुलना उपलब्ध है।

मैं एक सम्मेलन कैसे शुरू करूं?

आरंभ करने के लिए, वेबसाइट पर या किसी भी ज़ूम एप्लिकेशन में पंजीकरण करें। यह कदम आयोजक के लिए अनिवार्य है।

यदि आप ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं

"एक सम्मेलन की मेजबानी करें" पर क्लिक करें और उपयुक्त विकल्प चुनें: "वीडियो के साथ", "वीडियो के बिना" या "केवल स्क्रीन साझाकरण"।

सिस्टम एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने की पेशकश करेगा, लेकिन आप मना कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "यहां क्लिक करें" और फिर "ब्राउज़र से प्रारंभ करें" पर क्लिक करें। अगर डाउनलोड अपने आप शुरू हो जाता है, तो कृपया पेज को रीफ्रेश करें। लेकिन याद रखें कि एप्लिकेशन अधिक स्थिर है और दस्तावेज़ साझाकरण का समर्थन करता है।

जब कॉन्फ़्रेंस विंडो खुलती है, तो कंप्यूटर से ऑडियो कॉन्फ़्रेंस दर्ज करें पर क्लिक करें। अब प्रतिभागियों को आमंत्रित करें। "आमंत्रित करें" → "यूआरएल कॉपी करें" पर क्लिक करें। उसके बाद, प्रतिभागियों को मेल या किसी मैसेंजर के माध्यम से लिंक भेजें।

यदि आप डेस्कटॉप प्रोग्राम ज़ूम का उपयोग कर रहे हैं

न्यू मीटिंग पर क्लिक करें और फिर कंप्यूटर साउंड का उपयोग करके साइन इन करें।

उपस्थित लोगों को आमंत्रित करने के लिए, निचले मेनू में "आमंत्रित करें" पर क्लिक करें और "यूआरएल कॉपी करें" चुनें। उसके बाद, प्रतिभागियों को मेल या किसी मैसेंजर के माध्यम से लिंक भेजें।

अगर आप जूम मोबाइल एप का इस्तेमाल कर रहे हैं

नया सम्मेलन → प्रारंभ सम्मेलन पर क्लिक करें।

उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित करने के लिए, सदस्य → आमंत्रित करें पर क्लिक करें। फिर "कॉपी यूआरएल" चुनें और मेल या किसी तीसरे पक्ष के मैसेंजर के माध्यम से वांछित संपर्कों को लिंक भेजें।

चुने गए एप्लिकेशन के बावजूद, कॉन्फ़्रेंस पासवर्ड आमंत्रण लिंक में एन्क्रिप्ट किया जाएगा, इसलिए प्रतिभागियों को इसे दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

मैं एक सम्मेलन कैसे निर्धारित करूं?

आप सम्मेलन को पहले से तैयार कर सकते हैं और Google कैलेंडर या इसी तरह की सेवा के लिए आमंत्रण लिंक जोड़ सकते हैं। आयोजक द्वारा निर्दिष्ट समय पर, कैलेंडर से जुड़े सभी उपयोगकर्ताओं को एक सूचना प्राप्त होगी।

ज़ूम वेबसाइट के माध्यम से मीटिंग शेड्यूल करने के लिए, "माई अकाउंट" पर क्लिक करें या ऊपरी दाएं कोने में प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें और "शेड्यूल मीटिंग" चुनें।

यदि आप डेस्कटॉप या मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो मुख्य मेनू से शेड्यूल पर क्लिक करें।

अब आपके अनुरूप कॉन्फ़्रेंस सेटिंग कॉन्फ़िगर करें।

उनमें से कई स्पष्ट हैं, लेकिन कुछ को स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। आइए उनके बारे में बात करते हैं।

"लाउंज शामिल करें": कनेक्ट करते समय, प्रत्येक प्रतिभागी तब तक प्रतीक्षा करेगा जब तक होस्ट उन्हें शामिल होने की अनुमति नहीं देता।

"व्यक्तिगत सम्मेलन आईडी": सिस्टम सम्मेलन के लिए आपकी प्रोफ़ाइल के लिए आरक्षित विशिष्ट संख्या का उपयोग करेगा। इसे और पासवर्ड जानने के बाद यूजर्स बिना इनविटेशन लिंक के भी कनेक्ट हो सकेंगे। यदि आप इस सेटिंग को सक्षम नहीं करते हैं, तो ज़ूम एक यादृच्छिक आईडी उत्पन्न करेगा।

एक बार जब आप अपना कॉन्फ़्रेंस सेट कर लेते हैं, तो सहेजें (या शेड्यूल) पर क्लिक करें। जब सिस्टम आपको कैलेंडर कनेक्ट करने का संकेत देता है, तो स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन करें।

मैं किसी और के सम्मेलन से कैसे जुड़ूं?

किसी कॉन्फ़्रेंस में शामिल होने के लिए आपको खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है। और अगर आप कंप्यूटर का इस्तेमाल कर रहे हैं तो बिना जूम एप के भी कर सकते हैं।

किसी भी स्थिति में, पहले आमंत्रण लिंक पर क्लिक करें - यह आपके ब्राउज़र में खुल जाएगा।

यदि ज़ूम स्थापित है, तो ब्राउज़र आपको इसे लॉन्च करने के लिए संकेत देगा। सहमत - और स्वचालित रूप से सम्मेलन से जुड़ें।

यदि प्रोग्राम स्थापित नहीं है, तो ब्राउज़र इसे डाउनलोड करने की पेशकश करेगा। आप कंप्यूटर पर इससे ऑप्ट आउट कर सकते हैं। "यहां क्लिक करें" पर क्लिक करें और फिर "ब्राउज़र से प्रारंभ करें" पर क्लिक करें। इस मामले में, सम्मेलन सीधे ब्राउज़र में लॉन्च किया जाएगा, और आप इसमें भागीदार बन जाएंगे।

मैं कॉन्फ़्रेंस सुविधाओं का उपयोग कैसे करूं?

• वीडियोफोन बदलने के लिए, डेस्कटॉप प्रोग्राम जूम की मुख्य स्क्रीन पर गियर पर क्लिक करें और "वर्चुअल बैकग्राउंड" पर क्लिक करें। इस मेनू में, आप पहले से अपलोड की गई छवियों का चयन कर सकते हैं या नई पृष्ठभूमि जोड़ सकते हैं।
• चैट खोलने के लिए, "चैट" या "प्रतिभागी" → "चैट" पर टैप करें यदि वांछित बटन मुख्य स्क्रीन पर नहीं है।
• किसी दस्तावेज़ या स्क्रीन को अन्य लोगों के साथ साझा करने के लिए, शेयर, स्क्रीन शेयरिंग, या स्क्रीन साझा करें पर टैप करें - बटन के नाम एक प्लेटफॉर्म से दूसरे प्लेटफॉर्म पर भिन्न होते हैं। फिर वांछित फ़ाइल का चयन करें या "स्क्रीन" पर क्लिक करें।
• मेजबान का ध्यान आकर्षित करने के लिए, विवरण पर क्लिक करें और हाथ उठाएँ चुनें।
• वीडियो कॉन्फ़्रेंस रिकॉर्ड करने के लिए, रिकॉर्ड पर क्लिक करें और एप्लिकेशन में दिए गए निर्देशों का पालन करें। यह सुविधा केवल ज़ूम डेस्कटॉप ऐप्स में उपलब्ध है।