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2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57
और आपको अपना स्मार्टफोन पासवर्ड या अपना Google ईमेल पता याद नहीं है।
यह प्रश्न हमारे पाठक द्वारा प्रस्तुत किया गया था। आप अपना प्रश्न Lifehacker से भी पूछ सकते हैं - यदि यह दिलचस्प है, तो हम निश्चित रूप से इसका उत्तर देंगे।
मेरी स्क्रीन लॉक है और मैं अपना पासवर्ड और Google उपयोगकर्ता भूल गया हूं।
वालेरी बोंडर।
समस्या को हल करने के दो तरीके हैं।
अपने खाते तक पहुंच बहाल करना
सबसे पहले, आइए अपने Google खाते को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, इसे खोलें और अपना फ़ोन नंबर या बैकअप ईमेल पता दर्ज करें। फिर "अगला" पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
अगर यह काम करता है, तो आप अपने खाते तक पहुंच बहाल कर सकते हैं, भले ही आपको अपना जीमेल पता याद न हो। यदि ऐसा है, तो Google आपको आपका उपयोगकर्ता नाम याद दिलाएगा और आपका पासवर्ड रीसेट करने में आपकी सहायता करेगा।
अगर कुछ नहीं हुआ, तो इसका मतलब है कि आपने अपने Google खाते में अपना फ़ोन नंबर या बैकअप पता दर्ज नहीं किया है और यह आपके लिए खो गया है। इस मामले में, दूसरे विकल्प पर चलते हैं।
स्मार्टफोन सेटिंग्स रीसेट करना
आप अपने स्मार्टफोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं और फिर बस एक नया Google खाता बना सकते हैं और अपने फ़ोन को इससे लिंक कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस मामले में, आप स्मार्टफोन की मेमोरी में अपने डेटा को अलविदा कह सकते हैं। जब तक, निश्चित रूप से, आपके पास कॉन्फ़िगर किए गए क्लाउड पर फ़ोटो का स्वचालित अपलोड नहीं था।
पावर बटन को दबाकर अपने स्मार्टफोन को बंद कर दें। फिर बूट मेनू खोलने के लिए निम्न में से किसी एक संयोजन को 10-15 सेकंड के लिए दबाकर रखें:
- वॉल्यूम डाउन की + पावर बटन (सबसे आम संयोजन)।
- वॉल्यूम अप कुंजी + पावर बटन।
- वॉल्यूम डाउन की + पावर बटन + होम की।
- वॉल्यूम डाउन की + वॉल्यूम अप की + पावर बटन।
यदि कोई भी संयोजन काम नहीं करता है, तो अपने डिवाइस मॉडल के लिए रीसेट निर्देशों के लिए ऑनलाइन देखें।
कुंजियों को दबाने के बाद, डिस्प्ले पर सर्विस मेनू दिखाई देगा। पुनर्प्राप्ति का चयन करें, और फिर डेटा मिटाएं (या फ़ैक्टरी रीसेट) आदेश। फ़ोन फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा और आप इसे फिर से सेट कर सकते हैं।
लेकिन आधुनिक स्मार्टफोन अक्सर रीसेट के बाद भी आपसे पहले से लिंक किए गए Google खाते का डेटा मांगते हैं। आप इस सीमा को पार करने का भी प्रयास कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए आपको स्मार्टफोन के विशिष्ट मॉडल को जानना होगा।
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