3 तरह के लोग जो आपकी कंपनी में सकारात्मक बदलाव लाएंगे

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

Google Analytics मार्केटिंग के निदेशक केसी केरी, तीन प्रकार के कर्मचारियों का वर्णन करने के लिए मार्केटिंग उदाहरणों का उपयोग करते हैं, जिन्हें किसी भी कंपनी को विकास और शानदार प्रदर्शन की संस्कृति बनाने की आवश्यकता होती है।

कंपनी में विकास की संस्कृति को आकार देने के लिए किसकी आवश्यकता है?

प्रमुख Google विपणक के साथ बातचीत के परिणामस्वरूप, तीन प्रकार के श्रमिकों की पहचान की गई, जो कंपनी में सकारात्मक बदलाव शुरू करेंगे। यह टीम एक्स के खोजकर्ता, संरक्षक और प्रतिनिधि हैं।

खोज करनेवाला

खोजकर्ता का मुख्य कार्य परिवर्तन करना है। ऐसे लोग यथास्थिति को चुनौती देना पसंद करते हैं, उनके हृदय परिवर्तन की मांग करते हैं। वे प्रयोग, नए विचारों का परीक्षण किए बिना नहीं रह सकते हैं और उनके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक संसाधनों को भीख मांगने, उधार लेने या चोरी करने के लिए तैयार हैं।

मैक्स वैन डेर हेडन के अनुसार, जो स्टार्टअप में Google पर किसी उत्पाद के लिए उपभोक्ता प्रतिक्रिया का विश्लेषण करते हैं, प्रवृत्ति यह है कि एक या दो लोग अनुकूलन करते हैं। खोजकर्ता आमतौर पर एक मध्यम स्तर का कर्मचारी होता है: उदाहरण के लिए, यह एक डिजाइनर या विश्लेषक हो सकता है।

यह पता लगाने के लिए कि आपकी कंपनी में अग्रणी कौन है, पता करें कि आपके अपने प्रोजेक्ट के लिए ए / बी परीक्षण या किसी अन्य प्रयोग के लिए किसने मदद मांगी।

संरक्षक

संरक्षक शीर्ष स्तर के कर्मचारियों और उनके deputies के बीच पाया जा सकता है। यह वह है जो खोजकर्ताओं की पहचान करता है और उनके विचारों को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक संसाधनों के साथ उनका समर्थन करता है। इन संसाधनों में धन, समय, प्रतिभा और किसी परियोजना को प्राथमिकता देने की क्षमता शामिल हो सकती है। आमतौर पर, संरक्षक स्वयं प्रयोगों में भाग नहीं लेता है, लेकिन वह उनके महत्व के साथ न्याय करता है और उनके आचरण के लिए सभी शर्तें बनाता है।

टीम एक्स

टीम एक्स विशेषज्ञों का एक छोटा बहु-कार्यात्मक समूह है जो परीक्षण को संभव बनाता है। नेस्ट में वेब एनालिटिक्स के प्रमुख जेसी निकोल्स के अनुसार, ऐसे समूहों में अक्सर तीन लोग होते हैं: एक विश्लेषक, एक इंजीनियर और एक डिजाइनर।

इस समूह को एक कमरे में रखें ताकि सदस्य केवल अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित करें। इस प्रकार, एक विचार जिसे पूरा होने में आमतौर पर कई महीने लगते हैं, कुछ हफ़्ते में लागू किया जा सकता है।

जेसी निकोल्स

इन कंपनी के सफल उत्प्रेरकों में क्या विशेषताएं होनी चाहिए?

यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि परीक्षण और अनुकूलन में शामिल व्यक्ति में कौन से विशिष्ट गुण होने चाहिए, ए / बी परीक्षण और ऑनलाइन प्रयोगों का सक्रिय रूप से अभ्यास करने वाले विपणक का साक्षात्कार लिया गया। परिणाम काफी दिलचस्प थे। जबकि अनुकूलन के लिए डेटा हेरफेर और विश्लेषण कौशल की आवश्यकता होती है, भावनाओं से संबंधित विशेषताएं भी सामने आई हैं। विपणक के अनुसार, सबसे महत्वपूर्ण गुण तार्किक विश्लेषण, संचार और कहानी कहने के कौशल के साथ-साथ नेतृत्व के गुण थे।

नवीन विपणन तकनीकों का उपयोग करने वाले लोगों के साथ बातचीत में, कहानी कहने का विषय लगातार सामने आया।

जानकारी जितनी अच्छी है, यह दूसरों की मदद नहीं करेगी अगर आपको इसे जनता तक ठीक से पहुंचाने का कोई तरीका नहीं मिलता है।

आपको यह समझाने में सक्षम होना चाहिए कि कुछ संख्याएँ कहाँ से आती हैं और वे कितनी महत्वपूर्ण हैं।

जेसी निकोल्स परीक्षण प्रक्रिया और उसके परिणामों का सावधानीपूर्वक दस्तावेजीकरण करने का सुझाव देते हैं।उनकी राय में, यह सब तब काम आएगा जब आपको प्रबंधकों को डेटा प्रस्तुत करने और यह प्रदर्शित करने की आवश्यकता होगी कि आप कंपनी को क्या नया पेश कर सकते हैं।

नेतृत्व के गुण भी यहाँ प्रकट होते हैं। परीक्षण और अनुकूलन कार्यकर्ताओं में संगठन की संस्कृति को प्रभावित करने और बाधाओं के बावजूद नवाचार करना जारी रखने की क्षमता होनी चाहिए।

एपीएमईएक्स एनालिटिक्स के प्रमुख एंड्रयू डफल का कहना है कि उपयोगकर्ता अनुभव केवल कंपनी के मौजूदा संसाधनों तक ही सीमित नहीं होना चाहिए। इसलिए, वे लगातार प्रयोग कर रहे हैं: परीक्षण कैसे रचनात्मक और गैर-रचनात्मक दृष्टिकोण काम करते हैं, कैसे एसईओ सामग्री उपयोगकर्ता जुड़ाव को प्रभावित करती है, और रूपांतरण अनुकूलन अलोकप्रिय पृष्ठों पर ट्रैफ़िक को प्रभावित करता है, उनके देखने से प्रभाव, और यहां तक कि विभिन्न की कीमत के लिए उपयोगकर्ताओं की संवेदनशीलता उत्पाद।

बड़ा प्रयोग करने का साहस होना जरूरी है। यदि आप अपना सारा समय केवल वही काम करने में लगाते हैं जो पहले से काम कर रहा है, तो आप असाधारण प्रदर्शन प्राप्त करने की संभावना नहीं रखते हैं।

एडम लावेल विकास निदेशक, मार्केटिंग एजेंसी मर्कले

यह सब समय लगता है

अधिकांश कंपनियां एक या दो पायनियरों को नियुक्त करती हैं जो स्वभाव, अनुभव और रुचियों से अनुकूलक हैं। कुछ कंपनियां रूपांतरण अनुकूलक जैसी नौकरी के लिए विशेष रूप से कर्मचारियों को नियुक्त करती हैं। लेकिन एक कंपनी वास्तव में केवल तभी सफल होती है जब उसके सभी कर्मचारी, चाहे वे किसी भी स्तर के हों, उसकी गतिविधियों में गहराई से शामिल हों और यथास्थिति को चुनौती देने के लिए नेताओं के समर्थन से लगातार अवसरों की तलाश करते हैं।

इसके लिए कंपनी की संस्कृति के स्तर पर ही बदलाव की आवश्यकता है। यह प्रक्रिया काफी धीमी है, यह किसी भी तरह से स्प्रिंट के समान नहीं है। लोगों को प्रयोग के महत्व को समझने और विकास के विचार से प्रेरित होने में एक साल या उससे अधिक समय लग सकता है।

यदि आपके खोजकर्ता, संरक्षक और टीम X एक साथ काम करते हैं, तो वे न केवल अच्छा प्रदर्शन करेंगे। वे पूरे संगठन में नए मानकों और मूल्यों का प्रसार करेंगे। तब आप पाएंगे कि आपकी कंपनी ने विकास की संस्कृति विकसित कर ली है।