क्या वेतन का आकार उत्पादकता को प्रभावित करता है?

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

एक आम धारणा: एक व्यक्ति को जितना अधिक भुगतान किया जाता है, वह उतना ही बेहतर काम करता है - उत्पादकता वेतन के समानुपाती होती है। लेकिन 2013 में, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल ने यह पता लगाने का फैसला किया कि कमाई का स्तर उत्पादकता को कैसे प्रभावित करता है। अध्ययन के नतीजे चौंकाने वाले थे।

शोधकर्ताओं ने फ्रीलांस एक्सचेंज पर एक रिक्ति पोस्ट की। आवेदकों को चार घंटे के भीतर कैप्चा को संसाधित करने के लिए कहा गया था - जितना संभव हो उतना डेटा दर्ज करने के लिए, कम से कम त्रुटियां करते हुए।

रिक्ति पर प्रतिक्रिया देने वालों को समूहों में विभाजित किया गया था:

• $ 3 एक घंटा - ऐसा वेतन बिना कार्य अनुभव के शुरुआती लोगों को सौंपा गया था;
• $ 4 एक घंटा - उन लोगों के लिए दर जिन्होंने पहले भी इसी तरह के कार्य किए हैं।

चाल यह थी कि तीन-डॉलर के श्रमिकों को जल्द ही घोषणा की गई कि परियोजना का बजट बढ़ा दिया गया है और उनकी मजदूरी चार डॉलर प्रति घंटे तक बढ़ाई जा रही है। वैज्ञानिक कल्पना भी नहीं कर सकते थे कि यह उत्पादकता को कैसे प्रभावित करेगा।

3 + 1 > 4

दोनों समूहों ने समान जटिलता का कार्य किया। लेकिन आम धारणा के विपरीत, उच्च मजदूरी उच्च उत्पादकता की गारंटी नहीं देती है।

जिन लोगों ने शुरू में अपने अनुभव के बावजूद $ 4 प्रति घंटे के लिए कार्य पूरा किया, उन्होंने बाद में वृद्धि के साथ $ 3 प्रति घंटे के लिए काम करने वालों की तुलना में इसे कम तीव्रता और कुशलता से किया।

प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण करते हुए, व्यवसाय प्रशासन के प्रोफेसर दीपक मल्होत्रा ने कहा कि पहले समूह ने चार-डॉलर की दर को मंजूरी दी - अनुभव वाले व्यक्ति के लिए ऐसे काम के लिए सामान्य भुगतान। कर्मचारियों के पास इसे इनाम या इनाम के रूप में देखने का कोई कारण नहीं था।

ऐसा लगता है, क्या अंतर है: $ 4 तुरंत या $ 4 वृद्धि के बाद? लेकिन यह वहाँ है। एक कर्मचारी के दिमाग में $3+$1 सिर्फ $4 से ज्यादा होता है।

एक अदायगी जो अपेक्षाओं से अधिक है, अधिक उत्पादकता के रूप में पारस्परिकता को जन्म दे सकती है। दीपक मल्होत्रा

साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि मौद्रिक इनाम कैसे प्रस्तुत किया जाता है। यह एक ऐसा उपहार होना चाहिए जिसमें कोई तार जुड़ा न हो। "हम आपका वेतन बढ़ाएंगे, लेकिन आपको दोगुना करने की आवश्यकता होगी" - आपको इस बात से सहमत होना चाहिए कि इस तरह के "इनाम" से कर्मचारियों के बीच समर्पण की संभावना नहीं है।

यदि आप अपना वेतन केवल इसलिए बढ़ाते हैं क्योंकि आप इसे कर सकते हैं, तो आप उत्पादकता लाभ प्राप्त करेंगे। सद्भावना का ऐसा इशारा पारस्परिकता पैदा करने के लिए बाध्य है। यदि आप लोगों के साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, तो वे आपके प्रति दयालु प्रतिक्रिया देंगे।

लेकिन जब वही चीज सस्ती मिल सकती है तो महंगी चीज क्यों खरीदें? वहाँ लोग हमेशा थोड़े से काम करने को तैयार होंगे। व्यवसाय के लिए संसाधनों की बचत करना स्मार्ट है। लेकिन भर्ती के लिए, यह रणनीति हार रही है, और यहाँ क्यों है।

आप जिसके लिए भुगतान करते हैं वह आपको प्राप्त होता है

मनुष्य रोबोट नहीं हैं। उनके लिए न केवल भौतिक, बल्कि उनकी गतिविधियों से नैतिक संतुष्टि भी महत्वपूर्ण है। वे नियोक्ता की उदारता को महत्व देते हैं। आखिरकार, परिवार के बजट में वृद्धि केवल अतिरिक्त धन नहीं है। यह मुख्य रूप से कंपनी के लिए कर्मचारी के मूल्य का एक संकेतक है।

लोग अपने काम के लिए उच्चतम संभव वेतन प्राप्त करना चाहते हैं, और कंपनियां न्यूनतम श्रम लागत के साथ परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करती हैं। सब कुछ तार्किक है। लेकिन जब कर्मचारी देखते हैं कि कंपनी सबसे सस्ती श्रम शक्ति का उपयोग करती है, तो सोवियत काल से ज्ञात सिद्धांत उनके दिमाग में चल रहा है:

वे हमें वेतन देने का दिखावा करते हैं, और हम काम करने का दिखावा करते हैं।

कर्मचारी अपने संगठनों के दीर्घकालिक वित्तीय स्वास्थ्य के बारे में चिंतित होते हैं। यह उचित होगा यदि बाद वाला पारस्परिक हो। लेकिन, जैसा कि पोल दिखाते हैं, कुछ कर्मचारी थीसिस की सदस्यता ले सकते हैं "मेरी कंपनी मुझे अपने वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करती है, और मैं इसे अपने सर्वोत्तम विचार देता हूं।"

इस वर्ष के अप्रैल में, VTsIOM ने एक अध्ययन किया कि कार्य गतिविधियों के कौन से पहलू कामकाजी रूसियों के अनुकूल हैं, और जो बिल्कुल संतुष्ट नहीं हैं, और नौकरी बदलने का मुख्य कारण क्या है।

73% श्रमिक आमतौर पर अपने काम से संतुष्ट हैं, लेकिन उच्च शिक्षित और आर्थिक रूप से संपन्न लोगों ने अक्सर सकारात्मक मूल्यांकन दिया। काम के विभिन्न पहलुओं में, सहकर्मियों के साथ संचार सबसे बड़ा आनंद लाता है - 90% उत्तरदाता टीम में माइक्रॉक्लाइमेट से संतुष्ट हैं। दूसरी ओर, बहुसंख्यक (उत्तरदाताओं का 65%) वेतन के आकार से संतुष्ट नहीं हैं।

2014 की तुलना में, नौकरी बदलने के इच्छुक लोगों के अनुपात में वृद्धि हुई है, और श्रमिक मुख्य रूप से कम वेतन के साथ असंतोष से अपने इरादे स्पष्ट करते हैं।

रिचर्ड थेलर के कुहनी सिद्धांत के अनुसार, होमो इकोनॉमिकस होमो सेपियन्स में विकसित होता है। सीधे शब्दों में कहें तो भविष्य में अर्थशास्त्र मानव व्यवहार के प्रति अधिक संवेदनशील होगा। लेकिन अभी तक इसके विपरीत सच है: व्यवसाय मनोविज्ञान और प्रेरणा के बारे में सोचे बिना पैसे को गिनता है।