काम के बाद ईमेल का जवाब देना? आप असीमित छुट्टी के पात्र हैं
काम के बाद ईमेल का जवाब देना? आप असीमित छुट्टी के पात्र हैं
Anonim

2004 से, नेटफ्लिक्स के कर्मचारी जितने चाहें उतने दिन की छुट्टी ले रहे हैं। काम पर कब आना है, कब छुट्टी लेनी है, कार्यों को पूरा करने में कितना समय लगेगा, यह वे स्वयं निर्णय लेते हैं। और इस नीति ने कंपनी को कम से कम नुकसान नहीं पहुंचाया। इसके उलट नेटफ्लिक्स की शुरुआत के बाद से इसकी मार्केट वैल्यू 51 अरब डॉलर हो गई है।

काम के बाद ईमेल का जवाब देना? आप असीमित छुट्टी के पात्र हैं
काम के बाद ईमेल का जवाब देना? आप असीमित छुट्टी के पात्र हैं

अपने कर्मचारियों के साथ नेटफ्लिक्स के लचीलेपन का मतलब यह नहीं है कि वे अपने काम में गैर-जिम्मेदार हैं। उन्हें उच्च स्तर पर कार्यों को पूरा करना चाहिए और अपने पर्यवेक्षकों को बताना चाहिए कि चीजें कैसे आगे बढ़ रही हैं। नेटफ्लिक्स संस्कृति में प्रदर्शन इतना गहरा है कि इसे किसी भी सप्ताहांत के साथ उदारतापूर्वक पुरस्कृत किया जा सकता है।

नेटफ्लिक्स के कर्मचारियों के पास असीमित छुट्टियां हैं क्योंकि कोई भी समय का ध्यान नहीं रख रहा है। किसने और कितना काम किया, इस पर सावधानीपूर्वक नज़र रखने के बजाय, नेता कार्यों और परिणामों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि अधिक स्वतंत्रता देने से उन्हें अधिक जिम्मेदार कार्यकर्ता मिलते हैं। कर्मचारी लगातार नियमों का पालन करने के बजाय समस्याओं को हल करने और उत्पादक होने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

नेटफ्लिक्स ने पारंपरिक छुट्टियों की गिनती क्यों छोड़ी?

जबकि नेटफ्लिक्स की अभी भी अपनी पारंपरिक छुट्टी आवंटन नीति थी, कर्मचारियों ने इस सवाल के साथ प्रबंधन से संपर्क किया:

हम यह नहीं गिनते हैं कि हम व्यावसायिक घंटों के बाहर कितना काम करते हैं। हम घर, काम की रातों और सप्ताहांत में ईमेल की जांच करते हैं। तो हम छुट्टी पर बिताए समय की गणना क्यों करें?

प्रबंधन इतने सरल तर्क के साथ बहस नहीं कर सका। बेशक, यह सभी कंपनियों के लिए काम नहीं करता है। यदि यह एक उत्पादन है जहां एक व्यक्ति कन्वेयर के काम की निगरानी करता है, तो उसे वहां आठ से पांच तक होना चाहिए। और फिर यह समझ में आता है कि घंटे के हिसाब से भुगतान करें और दिनों की गिनती करें। लेकिन जैसे-जैसे तकनीक आगे बढ़ती है, इतने सारे लोग कहीं से भी, कभी भी काम कर सकते हैं। लोग तब तक काम करते हैं जब तक कार्य को पूरा करने में लगता है। "प्रसंस्करण" की अवधारणा को मिटाया जा रहा है।

हम एक ऐसी अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ रहे हैं जहां लोगों को परिणाम के लिए भुगतान किया जाता है। लेकिन जब गैर-कार्य समय की मात्रा का अनुमान लगाने की बात आती है, तब भी हम पुराने नियमों से चिपके रहते हैं, यह गणना करने की कोशिश करते हैं कि एक व्यक्ति को काम और खेल पर कितना खर्च करना चाहिए। और यह कर्मचारियों को डिमोटिवेट करता है। नेटफ्लिक्स ने इसे समझा और नीति को बदल दिया, काम की एक नई समझ को अपनाया।

ब्राजील का अनुभव

नेटफ्लिक्स असीमित अवकाश नीति पेश करने वाली पहली उल्लेखनीय अमेरिकी कंपनी थी, लेकिन यह विचार इसके साथ उत्पन्न नहीं हुआ था। ब्राजील की कंपनी सेमको अपने कर्मचारियों को 30 साल से अनलिमिटेड वेकेशन दे रही है।

कंपनी के संस्थापक, रिकार्डो सेमलर के बेटे को 21 साल की उम्र में गंभीर स्वास्थ्य समस्याओं का सामना करना पड़ा और उसे एहसास हुआ कि उसका वर्तमान कार्य कार्यक्रम धीरे-धीरे उसे मार रहा है। और अगर वह उसे मारता है, तो वह कर्मचारियों को भी मारता है। रिकार्डो ने छुट्टियों, सप्ताहांत और बीमार दिनों पर प्रतिबंधों को एक बार में समाप्त करने का एक कट्टरपंथी निर्णय लिया।

उत्पादकता में गिरावट के बारे में चिंताओं के बावजूद, सेमलर ने पाया कि कर्मचारी अधिक उत्पादक और कंपनी के प्रति वफादार हो गए, वे खुश थे, और कंपनी फली-फूली। जब सेमलर ने 1981 में असीमित अवकाश नीति पेश की, तो सेमको की कीमत 4 मिलियन डॉलर थी, जो अब 1 बिलियन डॉलर है।

असीमित सप्ताहांत नीति की सफलता के बावजूद, केवल 1% अमेरिकी कंपनियों ने इसे अपनाया है। यह अन्यथा नहीं हो सकता: संयुक्त राज्य अमेरिका में वर्कहोलिक्स की संस्कृति फल-फूल रही है। अमेरिकियों के पास अन्य देशों की तुलना में कम से कम दिनों की छुट्टी है, यहां तक कि केवल दक्षिण कोरिया में भी कम है।

अमेरिकी कंपनियों को पेड वेकेशन प्रदान करने के लिए कानून की भी आवश्यकता नहीं है।जबकि यूके में, श्रमिक 28 दिनों के सवैतनिक अवकाश (राष्ट्रीय अवकाश सहित) के हकदार हैं। ऑस्ट्रिया, डेनमार्क, फ़िनलैंड, फ़्रांस, लक्ज़मबर्ग, स्वीडन में - साल में 25 दिन, और ब्राज़ील में - 30 दिन और 11 राष्ट्रीय अवकाश।

कर्मचारी जब चाहें आराम करने के अवसर का उपयोग कैसे करते हैं

सीमित दिनों की छुट्टी के लिए उत्साही कंपनियां आश्वस्त हैं कि कर्मचारी अक्सर छुट्टियां लेंगे। लेकिन असीमित छुट्टियों की नीति वाली कंपनियों में, एक अजीब बात सामने आई: स्वतंत्रता ने लोगों को स्वामित्व और जिम्मेदारी की एक मजबूत भावना दी, उन्हें ऐसा लगा कि वे व्यवसाय के मालिक हैं और उन्होंने पूरी तरह से छुट्टियां लेना बंद कर दिया है!

नियोक्ताओं को कर्मचारियों को छुट्टी पर जाने के लिए प्रेरित करना होगा। उदाहरण के लिए, एवरनोट उन्हें छुट्टियों पर खर्च करने के लिए $1,000 देता है, और FullContact उन्हें अविश्वसनीय $ 7,500 देता है। सच है, कर्मचारियों को यह रिपोर्ट करना आवश्यक है कि धन मनोरंजन पर खर्च किया गया था।

वर्कहोलिज़्म बिल्कुल भी स्वस्थ नहीं है, और स्मार्ट कंपनियां इसे समझती हैं। कर्मचारियों को रिचार्ज करने के लिए समय चाहिए, खासकर अगर वे खुद समझते हैं कि कब ब्रेक लेने का समय है। आराम करने के बाद, वे ऊर्जा और नए विचारों से भरकर वापस आते हैं। इसका मतलब है कि इसमें निवेश किया गया पैसा कंपनी द्वारा व्यर्थ में खर्च नहीं किया गया था।

यह अफ़सोस की बात है कि अब तक, लगभग हर जगह काम एक कारखाने के सिद्धांत पर बनाया गया है, जहाँ आपको कुछ घंटों के लिए काम करने और आराम करने की आवश्यकता होती है। अगर हम काम के बारे में अपनी सोच बदलते हैं और परिणाम प्राप्त करने का लक्ष्य निर्धारित करते हैं, तो हमें आराम और पुरस्कार की व्यवस्था को बदलने की जरूरत है।

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