कंप्यूटर USB फ्लैश ड्राइव या बाहरी हार्ड ड्राइव को क्यों नहीं देखता है और इसके बारे में क्या करना है

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

सामान्य कारण और समस्या के सरल समाधान।

कंप्यूटर USB डिवाइस को क्यों नहीं देखता है

आमतौर पर, इस मामले में संदिग्ध सॉफ़्टवेयर की खराबी, गलत ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स, पुराने ड्राइवर, कंप्यूटर के USB पोर्ट की खराबी, एडेप्टर या स्वयं ड्राइव होते हैं।

कारणों के आधार पर, प्रत्येक मामले में, समस्या अलग तरीके से प्रकट होती है। ऐसा होता है कि कंप्यूटर USB फ्लैश ड्राइव या हार्ड ड्राइव पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं करता है। अन्य स्थितियों में, नए डिवाइस को जोड़ने की आवाज़ सुनाई देती है, लेकिन एक्सप्लोरर में ड्राइव आइकन दिखाई नहीं देता है। और कभी-कभी यूएसबी डिवाइस के संपर्क में आने के तुरंत बाद ही कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है।

अगर विंडोज कंप्यूटर में यूएसबी फ्लैश ड्राइव या बाहरी हार्ड ड्राइव नहीं दिखता है तो क्या करें?

सबसे पहले आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि वास्तव में समस्या क्या है: एक कंप्यूटर के साथ, एक एडेप्टर (यदि कनेक्शन केबल के माध्यम से है) या एक ड्राइव।

1. अपने USB डिवाइस को विभिन्न पोर्ट के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर यह वहां ठीक काम करता है, तो विशिष्ट यूएसबी पोर्ट में कोई समस्या है। हमें मरम्मत के लिए कंप्यूटर लेना होगा।
2. यदि आप एक केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे एक अतिरिक्त के साथ बदलने का प्रयास करें। शायद इससे समस्या ठीक हो जाएगी।
3. यदि आप ड्राइव को USB हब के माध्यम से कनेक्ट कर रहे हैं, तो हब को डिस्कनेक्ट करें और डिवाइस को सीधे पोर्ट में प्लग करें। हब ख़राब हो सकता है या उसमें ड्राइव को पावर देने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं हो सकती है।
4. यदि असफल हो, तो जांचें कि क्या ड्राइव अन्य कंप्यूटरों पर खुलती है। क्या दूसरा उपकरण ठीक है? तो समस्या आपके सिस्टम में है। और हम इसे हल करने का प्रयास करेंगे।

यदि आप किसी अन्य पीसी पर डिस्क या फ्लैश ड्राइव की सामग्री को खोलने में कामयाब रहे, तो बैकअप बनाने में कोई हर्ज नहीं है - बस मामले में।

यदि डिवाइस किसी अन्य पीसी पर काम करता है या आपके पास इसे जांचने का कोई तरीका नहीं है

हार्ड ड्राइव या फ्लैश ड्राइव को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और क्रम में इन चरणों का पालन करें। यदि पहला मदद नहीं करता है, तो अगले और इसी तरह आगे बढ़ें।

1. डिस्क प्रबंधन मेनू में ड्राइव सेटिंग्स की जाँच करें। स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिस्क मैनेजमेंट चुनें। या एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो (Windows key + R) खोलें, फिर उसमें diskmgmt.msc दर्ज करें और एंटर दबाएं।

यदि आप डिस्क प्रबंधन मेनू में वॉल्यूम लेबल के बिना डिस्क देखते हैं, तो यह समस्या का कारण हो सकता है। उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू में उपयुक्त विकल्प का उपयोग करके इसे एक पत्र असाइन करें। आप यह पता लगा सकते हैं कि आपने ठीक उसी डिस्क को चुना है जिसकी आपको उसके आकार के अनुसार आवश्यकता है।

ड्राइव को गलती से फ़ॉर्मेट करने या उस पर संग्रहीत डेटा को बदलने से बचने के लिए सभी सिस्टम चेतावनियों को ध्यान से पढ़ें।

उसके बाद, डिस्क "एक्सप्लोरर" में दिखाई देनी चाहिए।

2. डिस्क लेआउट की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि विभाजन डिवाइस पर ठीक से विभाजित है। ऐसा करने के लिए, इसे डिस्क प्रबंधन में खोजें। यदि डिस्क पर स्थान को दर्शाने वाला बार नीला नहीं है, लेकिन काला है और "आवंटित नहीं" के रूप में चिह्नित है, तो आपको उस पर एक विभाजन बनाने की आवश्यकता है।

ब्लैक बार पर राइट-क्लिक करें और क्रिएट सिंपल वॉल्यूम → नेक्स्ट → नेक्स्ट → नेक्स्ट चुनें। "इस वॉल्यूम को निम्नानुसार प्रारूपित करें" अनुभाग में, यदि आपके पास एक बड़ी डिस्क है, या फ्लैश ड्राइव के लिए FAT32 है तो NTFS का चयन करें। अगला क्लिक करें → समाप्त करें।

यह समस्या अक्सर नए खरीदे गए उपकरणों के साथ होती है जिन्हें फ़ैक्टरी में स्वरूपित नहीं किया गया है। आप इस पद्धति का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आप सुनिश्चित हों कि डिस्क पर कोई मूल्य नहीं है।

3. डिस्क के फाइल सिस्टम की जांच करें। हो सकता है कि जिस ड्राइव को आप अपने विंडोज कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, वह अतीत में macOS या Linux जैसे सिस्टम पर फ़ॉर्मेट किया गया हो। तब यह बहुत संभव है कि उस पर फ़ाइल सिस्टम NTFS या FAT32 नहीं है, जैसा कि विंडोज़ में है, लेकिन किसी प्रकार का ext4 या APFS है। विंडोज़ नहीं जानता कि उन्हें कैसे पढ़ा जाए और, कनेक्ट होने पर, आपको डिस्क को प्रारूपित करने के लिए संकेत देता है।स्वाभाविक रूप से, तब आप इसकी सामग्री खो देंगे।

डिस्क को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिस पर आपने इसे स्वरूपित किया है, और वहां से डेटा कॉपी करें। फिर ड्राइव को कम विदेशी NTFS या FAT32 में पुन: स्वरूपित करें यदि यह एक छोटी फ्लैश ड्राइव है।

4. डिवाइस मैनेजर में अपनी हार्डवेयर सेटिंग्स की जाँच करें। इसे खोलने के लिए, स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें। या कमांड प्रॉम्प्ट (Windows + R) पर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

"डिस्क ड्राइव" अनुभाग पर ध्यान दें। यदि आप वहां (या उस मामले के लिए किसी अन्य अनुभाग में) एक गैर-कार्यशील उपकरण (एक प्रश्न चिह्न या विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ) देखते हैं, तो एक अपडेट मदद कर सकता है।

इस डिवाइस पर राइट क्लिक करें और "डिलीट" पर क्लिक करें। शीर्ष मेनू में, क्रिया → अद्यतन हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर क्लिक करें।

5. डिवाइस मैनेजर में ड्राइवर को अपडेट करें। जब तक आप डिवाइस मैनेजर विंडो बंद नहीं करते, तब तक अपनी ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें। कभी-कभी यह मदद करता है।

6. नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें। उनके बिना, ऑपरेटिंग सिस्टम में आधुनिक USB ड्राइव के साथ काम करने के लिए आवश्यक सुधारों की कमी हो सकती है। यह पुराने और असमर्थित Windows XP के लिए विशेष रूप से सच है।

यदि अन्य पीसी या तो ड्राइव नहीं देखता है, या उपरोक्त सभी युक्तियों ने मदद नहीं की है

इस मामले में, समस्या ड्राइव में ही सबसे अधिक होने की संभावना है।

यदि आपके पास एक फ्लैश ड्राइव है, हार्ड ड्राइव नहीं, तो आप सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को ठीक करने के लिए विशेष उपयोगिताओं का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा सॉफ़्टवेयर आमतौर पर निर्माता की वेबसाइट पर पाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, जेटफ्लैश ऑनलाइन रिकवरी ट्रांसेंड ड्राइव के लिए है। और USB फ्लैश ड्राइव ऑनलाइन रिकवरी ADATA फ्लैश ड्राइव के लिए है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि ये उपयोगिताएँ पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के दौरान सभी डेटा को मिटा देंगी।

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो यह संभवतः हार्ड ड्राइव या फ्लैश ड्राइव की शारीरिक खराबी है। फिर डिवाइस को किसी विशेषज्ञ को दिखाना या वारंटी के तहत स्टोर पर वापस करना बेहतर होता है।

अगर मैक को यूएसबी फ्लैश ड्राइव या बाहरी हार्ड ड्राइव नहीं दिखाई देता है तो क्या करें?

Apple कंप्यूटर पर, सत्यापन प्रक्रिया कुछ भिन्न होती है, लेकिन यह लगभग समान एल्गोरिथम का अनुसरण करती है। हम मान लेंगे कि आपने पहले ही अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने, USB फ्लैश ड्राइव को डिस्कनेक्ट करने और कनेक्ट करने का प्रयास किया है, और यह भी सुनिश्चित किया है कि कनेक्शन विश्वसनीय है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है।

1. "डिस्क उपयोगिता" में ड्राइव की जाँच करें … डिस्क ("प्रोग्राम" → "यूटिलिटीज" → "डिस्क यूटिलिटी") के साथ काम करने के लिए बिल्ट-इन टूल खोलें और जांचें कि क्या वहां समस्याग्रस्त फ्लैश ड्राइव प्रदर्शित है। यदि ड्राइव अभी भी दिखाई दे रही है, तो "मिटाएं" बटन पर क्लिक करके इसे पुन: स्वरूपित करने का प्रयास करें और इसे फिर से कनेक्ट करें। ध्यान रखें कि इस मामले में फ्लैश ड्राइव से सभी डेटा हटा दिया जाएगा।

प्राथमिक चिकित्सा उपकरण भी मदद कर सकता है। अपनी इच्छित ड्राइव का चयन करें और पैनल पर स्टेथोस्कोप बटन पर क्लिक करें, फिर चलाएँ → जारी रखें पर क्लिक करें।

2. एनवीआरएएम और एसएमसी रीसेट करें। यह कभी-कभी हार्डवेयर समस्याओं में मदद करता है। रीसेट करने के निर्देश यहां स्थित हैं।

3. सुनिश्चित करें कि डिस्क macOS के अनुकूल है … मैकोज़ को एनटीएफएस में विंडोज़ में स्वरूपित डिस्क को पहचानने में कुछ कठिनाइयां हैं। वह उन्हें पढ़ सकती है, लेकिन बदल नहीं सकती। मैक को ऐसे फाइल सिस्टम के साथ काम करना सिखाने के लिए, आपको पैरागॉन सॉफ्टवेयर से मैक के लिए माइक्रोसॉफ्ट एनटीएफएस के लिए फोर्क आउट करना होगा। या डिस्क से डेटा कॉपी करें और इसे FAT32 में प्रारूपित करें।

4. "सिस्टम सूचना" में ड्राइव की जाँच करें … डेडिकेटेड मैक डायग्नोस्टिक टूल यूएसबी डिवाइस सहित आपके कंप्यूटर के सभी हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर घटकों पर विस्तृत जानकारी प्रदान करता है। ऐप्पल मेनू खोलें, फिर विकल्प कुंजी दबाए रखें और सिस्टम सूचना पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले मेनू में यूएसबी अनुभाग पर नेविगेट करें।

यदि फ्लैश ड्राइव है, तो समस्या सॉफ्टवेयर में है और आप निर्माता की सिफारिशों का हवाला देकर डिस्क को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि फ्लैश ड्राइव के बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो मामला एक शारीरिक खराबी में है, और अगर मरम्मत समझ में आती है तो आपको स्टोर या सर्विस सेंटर से संपर्क करना चाहिए।

लेख का टेक्स्ट आखिरी बार 12 फरवरी, 2021 को अपडेट किया गया था।