काम पर बदमाशी से कैसे निपटें

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

जो कुछ भी होता है उसे रिकॉर्ड करें और याद रखें कि आप किसी भी चीज़ के लिए दोषी नहीं हैं।

हम यह सोचने के आदी हैं कि बदमाशी एक विशेष रूप से बच्चों या किशोरों की समस्या है। स्कूल, समर कैंप या संस्थान में चरम मामलों में क्या होता है। और यह निश्चित रूप से वयस्कों, कामकाजी, संतुलित लोगों पर लागू नहीं होता है।

पर ये स्थिति नहीं है। रूस में, लगभग कोई भी इस समस्या से नहीं निपटता है और तदनुसार, आंकड़े नहीं रखता है। लेकिन अमेरिका में, विशेषज्ञों के अनुसार, 6 करोड़ लोग बदमाशी की शिकायत करते हैं। और अगर काम पर आपको बुरा लगता है, और सहकर्मी व्यवस्थित रूप से आपका मूड खराब करते हैं या आपके करियर में हस्तक्षेप करते हैं, तो आपको बदमाशी का भी सामना करना पड़ सकता है।

कैसे समझें कि आपको धमकाया जा रहा है और इससे क्या हो सकता है

बेशक, कार्यस्थल पर बदमाशी स्कूल की बदमाशी से अलग है। कोई भी बोर्ड पर "वास्या मूर्ख है" नहीं लिखेगा और आपका होमवर्क नोटबुक या खेल वर्दी नहीं चुराएगा। शौचालय या लॉकर रूम में कोई चुटकी नहीं लेगा, मारपीट या खुलेआम अपमान नहीं करेगा। कम से कम ऐसा होने की संभावना काफी कम है।

लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि काम पर धमकाना हानिरहित है। यह सिर्फ इतना है कि हमलावर अन्य तकनीकों का उपयोग करते हैं।

वे आप पर तीखी टिप्पणी या आपत्तिजनक मजाक कर सकते हैं, आपकी उपेक्षा कर सकते हैं, आपको गलत सूचना दे सकते हैं ताकि आप कार्य का सामना न करें और अपने बॉस के सामने खुद को प्रतिकूल रोशनी में रखें, कठोर आलोचना करें, अतिरिक्त काम के लिए आपको दोष दें, गपशप फैलाएं, गुमनाम शिकायतें छोड़ें, यहां तक कि आपके सामान और दस्तावेजों को चोरी या खराब भी करें।

बदमाशी का कारण कुछ भी हो सकता है: एक उपस्थिति जो सुंदरता, दयालुता और सज्जनता, प्रभावशाली कैरियर की सफलता और मालिकों के स्वभाव के मानकों से बहुत दूर है। यदि आप बदमाशी के शिकार हैं, तो आपको अपने आप में कारणों की तलाश नहीं करनी चाहिए। हमलावर हमेशा दोषी होता है। हां, उसे अक्सर व्यक्तिगत समस्याओं से धमकाया जाता है: तनाव और मनोवैज्ञानिक आघात, आत्म-संदेह, पिछली हिंसा। लेकिन यह उसे जिम्मेदारी से मुक्त नहीं करता है।

यदि आपको काम में बुरा लगता है, और सहकर्मियों के साथ बातचीत की संभावना डर का कारण बनती है, तो किसी भी स्थिति में आपको अपनी आँखें बंद नहीं करनी चाहिए।

जिन लोगों को लंबे समय तक धमकाया जाता है वे न केवल कम उत्पादक रूप से काम करते हैं। वे अपने स्वास्थ्य को भी जोखिम में डालते हैं: बदमाशी से अवसाद, चिंता विकार और पैनिक अटैक होता है। धमकाने से हृदय रोग और यहां तक कि टाइप 2 मधुमेह का खतरा भी बढ़ जाता है।

अगर आपको काम पर धमकाया जाए तो क्या करें

दुर्भाग्य से, ऐसा कोई कानूनी तंत्र नहीं है जो किसी अपराधी को झूठ बोलने, दुर्भावनापूर्ण टिप्पणियों या नज़रों से देखने के लिए दंडित कर सके। यदि स्थिति बहुत दूर चली गई है (आपके सहकर्मियों में से किसी ने आपकी चीजें चुरा ली हैं या आपको मारा भी है), तो आप पुलिस से संपर्क कर सकते हैं।

ऐसे मामलों के लिए जब आपके अधिकारों का उल्लंघन होता है - वे ओवरटाइम के लिए भुगतान नहीं करते हैं, छुट्टी नहीं देते हैं, गैरकानूनी रूप से आग लगाने की कोशिश करते हैं - एक श्रम निरीक्षण होता है। अन्य स्थितियों में, आपको स्वतंत्र रूप से कार्य करना होगा। यहाँ आप क्या कर सकते हैं।

1. जो कुछ हुआ उसे लिख लें

यह कदम मूर्खतापूर्ण और क्षुद्र लग सकता है। लेकिन आपको जो कुछ भी होता है उसे रिकॉर्ड करना होगा। अगर आपके पास वीडियो पर फोटो खींचने या शूट करने के लिए कुछ है (उदाहरण के लिए, खराब चीजें) - कैमरा निकाल लें।

आपके रिकॉर्ड को प्रतिबिंबित करना चाहिए:

• क्या हुआ।
• यह कब हुआ।
• वहां और कौन था।
• अन्य लोगों ने क्या कहा या किया है।

सबसे पहले, यह आपको यह समझने में मदद करेगा कि आप कुछ भी नहीं बना रहे हैं और आपको वास्तव में धमकाया और धमकाया जा रहा है। और वे इसे व्यवस्थित रूप से करते हैं। दूसरा, आप वास्तव में यह पता लगाते हैं कि बदमाशी में कौन शामिल है और कौन आपके पक्ष में जीता जा सकता है।

और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आप इस पर निर्णय लेते हैं, तो प्रबंधन के साथ बातचीत के दौरान नोट्स काम आएंगे।

सुव्यवस्थित "मेरी उपस्थिति पर अक्सर अपमानजनक तरीके से टिप्पणी की जाती है" "15 जनवरी को, मेरे सहयोगी ए ने, मेरे पेट को देखते हुए, पूछा कि क्या मैं जुड़वा बच्चों की उम्मीद कर रहा था" की तुलना में बहुत कम आश्वस्त लगता है। उसी समय, सहकर्मी बी और सी मौजूद थे। बी हँसे, और सी ने एक टिप्पणी की।

2. समर्थन प्राप्त करें

शायद हमलावर न केवल आपको या आपके सहयोगियों के बीच ऐसे भी हैं जो उसके व्यवहार को स्वीकार नहीं करते हैं। उनके साथ मिलकर उनके बॉस से बात करने की कोशिश करें या उनके स्थान पर दुर्व्यवहार करने वाले को रखें। यह देखते हुए कि आप अकेले नहीं हैं और आपके पास एक "सहायता समूह" है, हमलावर द्वारा हमला करना बंद करने की संभावना है।

3. चुप मत रहो

आपको दुर्व्यवहार करने वाले को यह दिखाने की ज़रूरत है कि आप उसके व्यवहार को किसी का ध्यान नहीं जाने देंगे और उसे दंडित नहीं करेंगे। अपनी स्थिति ज़ोर से बताएं (ताकि अन्य सहकर्मी सुन सकें)। बताएं कि आपको क्या नापसंद है और क्यों। उन्हें दोबारा ऐसा न करने के लिए कहें। शांति से, स्पष्ट रूप से बोलें, किसी भी स्थिति में अपनी आवाज न उठाएं, कांड न करें, अपमान में न जाएं।

अपने प्रतिद्वंद्वी के कार्यों पर ध्यान दें, उनके व्यक्तित्व पर नहीं।

उदाहरण के लिए, इस तरह: "मुझे यह पसंद नहीं है कि आप दिन में कई बार बिना निमंत्रण के मेरी मेज पर आएं, मेरे कंधे को देखें और लंबे समय तक मेरे मॉनिटर को देखें। मुझे आपको यह दिखाने की जरूरत नहीं है कि मैं किस पर काम कर रहा हूं। यदि आप रुचि रखते हैं, तो आप मुझसे एक प्रश्न पूछ सकते हैं, और मेरी सीमाओं का उल्लंघन नहीं कर सकते। मैं आपसे अब ऐसा न करने के लिए कहता हूं।"

यदि इसके बाद भी बदमाशी बंद नहीं होती है, तो अपराधी से लड़ने का प्रयास करें। लेकिन एक ही समय में, फिर से, शालीनता की सीमा का निरीक्षण करें: किसी व्यक्ति को ठेस न पहुंचाएं, व्यक्तिगत न बनें।

हां, खुले टकराव के लिए हर किसी के पास ताकत और साहस नहीं होता है। जब आप पर हमला किया जा रहा हो, तो मजाकिया और कटु प्रतिक्रिया के साथ आना मुश्किल हो सकता है। लेकिन आप इसे अलग तरह से कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमलावर से सवाल पूछना।

• तुम ये क्यों कह रहे हो?
• आपने ऐसा क्यों किया?
• इससे आपका क्या मतलब था?

ऐसा करने से हर किसी का ध्यान खुद से हटकर गाली देने वाले की ओर जाएगा और वह हास्यास्पद लगने लगेगा। उसे या तो अपने शब्दों और कर्मों का जवाब देना होगा, या सेवानिवृत्त होना होगा।

4. सहायता प्राप्त करें

सभी तथ्यों को इकट्ठा करें, सहकर्मियों का समर्थन प्राप्त करें और प्रबंधन को बताएं कि क्या हो रहा है। विषाक्त कार्यस्थल वातावरण कर्मचारी उत्पादकता और कारोबार को कम करते हैं। और यह बदले में, मालिकों के लिए काफी महंगा हो सकता है। इसलिए, संघर्ष को समाप्त करना उसके हित में है।

यदि आपका बॉस आपका समर्थन नहीं करता है या खुद को धमकाने में शामिल है, तो आपको नौकरी बदलने के बारे में सोचना चाहिए। हाँ, यह अनुचित है। लेकिन आपके मन की शांति और स्वास्थ्य सिद्धांतों से ज्यादा महत्वपूर्ण हैं। ऐसी कंपनी में आपके लिए शायद ही कुछ अच्छा इंतजार कर रहा हो, जो कर्मचारी की बदमाशी से आंखें मूंद लेता है।