विषयसूची:
- 1. यह मेरी गलती है
- 2. शब्द यह नहीं बता सकते कि आपने कितना महत्वपूर्ण किया है
- 3. मुझे पसंद आया कि आपने इसे कैसे संभाला
- 4. क्या आप मुझे सलाह दे सकते हैं?
- 5. मुझे आपको देखकर खुशी हुई
- 6. मुझे आपकी राय पर भरोसा है
- 7. आपको दिन (या सप्ताह) के बारे में क्या याद आया?
- 8. मैं तुम्हारे बिना यह नहीं कर सकता था।
- 9. मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?
- 10. मुझे इसके बारे में बताएं …
2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57
सही शब्द चुनने से विश्वास और टीम भावना बढ़ेगी।
प्रबंधन साहित्य में, अक्सर यह लिखा जाता है कि विश्वास एक प्रेरक है जो टीम के सदस्यों को पहाड़ों को स्थानांतरित करने के लिए प्रेरित कर सकता है। हालांकि, यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि इस नाजुक पदार्थ को कामकाजी रिश्तों में कैसे शामिल किया जाए।
बिजनेस कोच मार्सेल श्वांटेस ने 10 वाक्यांश सुझाए, जिनके उपयोग से आप टीम में विश्वास बढ़ाएंगे और इसके सभी सदस्यों के साथ संबंध बनाएंगे।
1. यह मेरी गलती है
अपनी गलतियों और कमियों को खुलकर स्वीकार करने से आपकी विश्वसनीयता बढ़ती है। सामान्य तौर पर, असिद्ध लोग जो ठोकर खा सकते हैं, वे हमारे लिए अधिक आकर्षक होते हैं, और आदर्श लोग हमें डराते हैं।
2. शब्द यह नहीं बता सकते कि आपने कितना महत्वपूर्ण किया है
कार्य की जटिलता के बारे में दूसरों द्वारा मान्यता व्यक्ति की प्रेरणा में काफी वृद्धि करती है। इसलिए, सहकर्मियों को यह दिखाना आवश्यक है कि सामान्य कारण में उनके योगदान पर किसी का ध्यान नहीं गया। इसलिए उनके काम की तारीफ करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप तारीफ को किसी खास गतिविधि से जोड़ते हैं। उदाहरण के लिए, कहें, "मैं यह नहीं बता सकता कि टीम के लिए आपका अतिरिक्त परामर्श कार्य कितना मायने रखता है। नवागंतुकों को जल्दी से इसकी आदत हो गई और विभाग की उत्पादकता में वृद्धि करते हुए इसमें शामिल हो गए।"
3. मुझे पसंद आया कि आपने इसे कैसे संभाला
आप केवल उस व्यक्ति की प्रशंसा नहीं करते हैं, आप उनके नेतृत्व गुणों या व्यक्तित्व लक्षणों का जश्न मनाते हैं जिन्होंने उन्हें एक कठिन समस्या को हल करने में मदद की। इस तरह आप टीम में प्रशंसा की संस्कृति का परिचय देते हैं और कंपनी को काम करने के लिए एक आरामदायक जगह बनाते हैं।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, मुझे पसंद आया कि आपने पिछले हफ्ते भीड़ को कैसे संभाला और उस समय आप कितने शांत और आत्मविश्वासी थे। इस वजह से लोगों ने घबराने और एक दूसरे पर आरोप लगाने की बजाय समस्या के समाधान के लिए रैली निकाली।''
4. क्या आप मुझे सलाह दे सकते हैं?
एक गलत धारणा है कि लोग सलाह मांगते हैं क्योंकि वे स्वयं अक्षम हैं। हालांकि, शोध इसके विपरीत दिखाता है। प्रश्न पूछने वाले अधिक कार्य-प्रेमी प्रतीत होते हैं।
5. मुझे आपको देखकर खुशी हुई
यह वाक्यांश अक्सर कर्तव्य अभिवादन के रूप में प्रयोग किया जाता है, लेकिन यह एक ईमानदार, हर्षित आवाज में उच्चारित होने पर प्रभावी ढंग से काम करता है। "आप मायने रखते हैं, मैं आपकी उपस्थिति की सराहना करता हूं," वार्ताकार सुनता है, और इससे उसका और आपका मूड दोनों बेहतर होता है।
6. मुझे आपकी राय पर भरोसा है
ट्रस्ट एक दो-तरफा सड़क है। टीम के लिए आपके विचारों, निर्णयों, तर्कों को स्वीकार करने के लिए, अपने सदस्यों की क्षमता पर विश्वास करना शुरू करें। अगली बार जब कोई परियोजना के विकास के अपने स्वयं के संस्करण का प्रस्ताव करता है, तो बस कहें: "मुझे आपकी राय पर भरोसा है, आइए इस विधि को आजमाएं और देखें कि यह हमें कहां ले जाता है।"
7. आपको दिन (या सप्ताह) के बारे में क्या याद आया?
यह प्रेरक प्रश्न बातचीत को सकारात्मक मार्ग पर रखता है, जिससे दूसरे व्यक्ति को अपनी उत्तेजना साझा करने का अवसर मिलता है।
8. मैं तुम्हारे बिना यह नहीं कर सकता था।
यह वाक्यांश किसी को धन्यवाद देने का एक शानदार तरीका है, खासकर अगर उनके काम के परिणाम आपको बेहतर रोशनी में भी डालते हैं। सहकर्मियों के सामने सार्वजनिक रूप से धन्यवाद कहें, क्योंकि वह इसके हकदार हैं।
9. मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?
यदि समय सीमा करीब आती है और तनाव का स्तर अधिक हो जाता है तो ये शब्द पहाड़ों को हिला सकते हैं। वाक्यांश दर्शाता है कि टीम आपके लिए एक खाली वाक्यांश नहीं है और आप एक दूसरे के लिए खड़े होने के लिए तैयार हैं। यह सवाल जितनी बार पूछा जाता है, टीम में मदद और आपसी समर्थन की संस्कृति उतनी ही मजबूत होती है।
10. मुझे इसके बारे में बताएं …
लोग अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं। उनकी कहानियों पर ध्यान केंद्रित करके आप अपने बीच के बंधन को मजबूत करते हैं। साथ ही, समय पर पूछे गए प्रश्न आपको एक खुले और जिज्ञासु व्यक्ति के रूप में चित्रित करते हैं। शोध से पता चलता है कि समुदाय में जिज्ञासु लोगों के साथ जुड़ना आसान होता है।
बेशक, हम बहुत निजी मामलों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं।वाक्यांश का तार्किक निष्कर्ष होगा, उदाहरण के लिए: "हमें बताएं कि आपको इस परियोजना के लिए क्या आकर्षित करता है, मैं इस बारे में और जानना चाहता हूं कि आपको क्या प्रेरित करता है।"
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