विषयसूची:
- दूसरों की सुनें
- करुणा दिखाओ
- समझदार बने
- मिसाल पेश करके
- दूसरों की मदद करो
- असहमत होने पर भी टीम का समर्थन करें
- नम्रता सीखो
- खुल के बोलो
- दिल से स्तुति करो
2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57
विश्वास और मनोवैज्ञानिक सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण हैं।
Google के शोधकर्ताओं ने यह पता लगाने का फैसला किया कि टीम को क्या प्रभावी बनाता है। उन्होंने दर्जनों टीमों के काम का विश्लेषण किया और सैकड़ों अधिकारियों और कर्मचारियों से बात की। नतीजतन, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि टीम की प्रभावशीलता के लिए मुख्य चीज मनोवैज्ञानिक सुरक्षा है।
उच्च मनोवैज्ञानिक सुरक्षा वाली टीम में, प्रतिभागी जोखिम लेने से नहीं डरते। वे जानते हैं कि कोई भी गलती, प्रश्न या नए विचार को स्वीकार करने के लिए उन्हें अपमानित या दंडित नहीं करेगा।
यानी टीम में विश्वास होना चाहिए। लेकिन इसे बनाना इतना आसान नहीं है: हर कोई अपनी बात और अपनी कार्यशैली के साथ आता है। आपकी टीम में विश्वास बनाने में मदद करने के लिए यहां कुछ रणनीतियां दी गई हैं।
दूसरों की सुनें
ट्रस्ट को दूसरों के विचारों और भावनाओं के लिए सम्मान की आवश्यकता होती है। इसलिए हमेशा अपने साथियों की सुनें। प्रश्न पूछें और उत्तरों पर विचार करें। निर्णय लेने की कोशिश न करें। इससे आपको टीम के प्रत्येक सदस्य की ताकत और कमजोरियों की पहचान करने में मदद मिलेगी। और दिखाएं कि उनकी राय आपके लिए मायने रखती है।
करुणा दिखाओ
अपने सहकर्मियों और उनकी बात को समझने की कोशिश करें, खुद को उनकी जगह पर रखें। अक्सर जब लोग हमसे कोई समस्या साझा करते हैं, तो हम सोचते हैं, “यह बकवास है। मैं पहले भी इस पर आ चुका हूं। इस तरह अपने सहकर्मियों की भावनाओं की उपेक्षा न करें। ऐसी स्थिति के बारे में सोचें जब आप स्वयं तनावग्रस्त हों या कार्य का सामना न करें और सहानुभूति दिखाएं।
समझदार बने
हर कोई ईमानदार लोगों की ओर आकर्षित होता है। उन लोगों के लिए जो खुद होने से डरते नहीं हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको लगातार विचारों और अनुभवों को साझा करने की आवश्यकता है। बस वही कहें जो आप वास्तव में सोचते हैं और हमेशा अपने सिद्धांतों पर टिके रहें।
मिसाल पेश करके
शब्दों को क्रिया द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए। आप विश्वास और ईमानदारी के बारे में जितना चाहें उतना बात कर सकते हैं, यदि आप अपने सहयोगियों पर चिल्लाते हैं और उनकी राय का सम्मान नहीं करते हैं, तो इसका कुछ भी खर्च नहीं होगा।
दूसरों की मदद करो
अपने पसंदीदा बॉस के बारे में सोचें। आखिरकार, यह आपके लिए अधिक महत्वपूर्ण नहीं है कि उन्होंने कहां अध्ययन किया और उन्होंने क्या हासिल किया, लेकिन उन्होंने किसी प्रश्न के साथ आपकी मदद कैसे की। अपने व्यस्त कार्यक्रम में समय निकालें, सुनें, सलाह दें या अपने साथ कुछ काम करें। इसी तरह विश्वास पैदा होता है - जब हम दूसरों की मदद करते हैं।
असहमत होने पर भी टीम का समर्थन करें
कभी-कभी आपको टीम के दृष्टिकोण को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है, भले ही आप इससे असहमत हों। ऐसी सलाह Amazon के प्रमुख जेफ बेजोस ने दी। सबसे पहले, अपनी स्थिति स्पष्ट करें ताकि हर कोई इसे तौल सके। लेकिन अगर आप टीम पर भरोसा करने का फैसला करते हैं, तो बाद में प्रोजेक्ट को बाधित करने की कोशिश न करें। अपने सहयोगियों को प्रयोग करने और बढ़ने का अवसर दें।
नम्रता सीखो
इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपनी राय का बचाव नहीं कर सकते। बस स्वीकार करें कि आप सब कुछ नहीं जानते हैं। दूसरों से सीखने के लिए तैयार रहें और जब आप गलत हों तो माफी मांगें।
खुल के बोलो
इससे बुरा कुछ नहीं है जब टीम लीडर दूसरों को सूचित न करे या कुछ छिपा रहा हो। सुनिश्चित करें कि आपके इरादे और तरीके टीम के सभी सदस्यों के लिए स्पष्ट हैं। काम को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए आपको आवश्यक सभी जानकारी तक पहुंच प्रदान करें।
दिल से स्तुति करो
जब सहकर्मी देखते हैं कि आप उनके काम को महत्व देते हैं, तो वे और अधिक करना चाहते हैं। लेकिन प्रशंसा विशिष्ट होनी चाहिए। कहें कि आपके लिए क्या मूल्यवान है और क्यों।
हर कोई किसी न किसी चीज के लिए तारीफ का पात्र होता है। व्यक्ति की प्रतिभा को देखने की कोशिश करें और उनकी प्रशंसा करें। इससे उसे इन गुणों को बेहतर ढंग से प्रकट करने में मदद मिलेगी।
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