एक ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें और इसे जल्दी से लाभदायक बनाएं

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

Lifehacker ने एक उद्यमी से बात की, जिसने सात वर्षों में 12 सफल आला ऑनलाइन स्टोर बनाए हैं और ई-कॉमर्स के लिए नए लोगों के लिए बहुत सारी सलाह प्राप्त की है।

ऑनलाइन स्टोर के लिए जगह कैसे चुनें

एक ऑनलाइन स्टोर के लिए एक जगह का आकलन करना आसान नहीं है। आपको स्वतंत्र व्यावसायिक खुफिया और विशेष विश्लेषणात्मक उपकरण दोनों की आवश्यकता है। इसके बारे में एक पूरी किताब लिखी जा सकती है (जो मैं अभी कर रहा हूं)। मैं सिर्फ इतना कहूंगा कि आज कई सामयिक क्षेत्र हैं:

1. सामान जो लगातार खपत होते हैं: किराने का सामान, सौंदर्य प्रसाधन, आदि।
2. डिस्काउंट माल।
3. उपयोग किए गए सामान, साथ ही उनके रखरखाव और मरम्मत के लिए सेवाएं।
4. DIY खंड। लोग तेजी से अपने हाथों से कुछ कर रहे हैं।
5. सूक्ष्म व्यवसाय उत्पाद। सूक्ष्म उद्यमियों का वर्ग बढ़ रहा है। उदाहरण के लिए, घर पर केक पकाना और इसी तरह।

आपूर्तिकर्ताओं को कैसे खोजें

सबसे पहले, आपको एक आला के लिए एक वर्गीकरण चुनना होगा और यह पता लगाना होगा कि ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें। क्योंकि यह सब आपूर्तिकर्ताओं के साथ नहीं, बल्कि एक अच्छे मंच के साथ शुरू होता है जो न केवल खरीदारों के साथ, बल्कि आपूर्तिकर्ताओं के साथ भी विश्वास को प्रेरित करेगा।

आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुबंध किए बिना भी, अपने आला से लोकप्रिय ब्रांडों के उत्पादों को अपलोड करना संभव है। यह बातचीत के समय को कम करेगा और अधिक अनुकूल शर्तें प्रदान करेगा। एक अच्छे लाइव ऑनलाइन स्टोर की छवि बनाना महत्वपूर्ण है। फिर, आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, सब कुछ क्रम में रखें।

यदि आप एक अच्छे ऑनलाइन स्टोर के बिना आपूर्तिकर्ताओं के पास जाते हैं, तो कोई भी आपसे गंभीरता से बात नहीं करेगा।

आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने में बहुत मानवीय और साझेदारी है। आपको अपने वर्तमान हितों और अपने भागीदारों के हितों को समझने और भविष्य के अवसरों का तर्कसंगत आकलन करने की आवश्यकता है।

खोज के लिए ही, तीन मुख्य दृष्टिकोण हैं:

1. इंटरनेट खोजें।
2. आयातक जानकारी के लिए लेबल देखें।
3. निर्माता से आयातक के बारे में जानकारी का अनुरोध करें।

ड्रॉपशीपिंग का उपयोग करना पूरी तरह से संभव है, लेकिन केवल तभी जब यह आला ड्रॉपशीपिंग हो या स्वयं आपूर्तिकर्ताओं से। यूनिवर्सल एग्रीगेटर्स का उपयोग, एक नियम के रूप में, उचित सेवा या सीमांतता प्रदान नहीं करता है।

हम दो मामलों में ड्रॉपशीपिंग का उपयोग करते हैं: यदि ये बड़े आकार के सामान हैं (हमारे पास उनके लिए अपना स्वयं का रसद नहीं है) या मुख्य सीमा के बाहर कुछ विदेशी सामान हैं।

कानूनी मुद्दों को कैसे हल करें

आपको एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी पंजीकृत करने की आवश्यकता है। एक सीमित देयता कंपनी बेहतर है, क्योंकि खरीदारों को इस कानूनी रूप में अधिक विश्वास है। इसके अलावा, एक एलएलसी की जिम्मेदारी की एक कम डिग्री होती है: एक व्यक्तिगत उद्यमी कानूनी संस्थाओं के विपरीत, सभी संपत्ति के लिए जिम्मेदार होता है।

रसद के मामले में, पहली बार में पूरी तरह से कूरियर सेवाओं के माध्यम से काम करना संभव है। बस पुराने और सिद्ध कोरियर चुनें, नए नहीं। हम आईएमएल, सीडीईके का उपयोग करते हैं।

अगर आप प्रोग्रामर नहीं हैं तो ऑनलाइन स्टोर कैसे शुरू करें

सरल और सीधे उपकरणों का उपयोग करें जो दीर्घकालिक आर्थिक लाभ उत्पन्न कर सकते हैं। मेरे लिए, सीएस-कार्ट इंजन एक ऐसा समाधान बन गया। मुझे भविष्य और रूसी भाषा के समर्थन के लिए एक मार्जिन के साथ अच्छी कार्यक्षमता से रिश्वत दी गई थी।

सीएस-कार्ट बॉक्स से बाहर सिर्फ एक अच्छा आधुनिक ऑनलाइन स्टोर नहीं है। यह एक संपूर्ण ई-बिजनेस मैनेजमेंट सिस्टम है: मार्केटप्लेस के लॉन्चिंग और एसईओ-ऑप्टिमाइज़ेशन से लेकर अकाउंटिंग और रिपीट सेल्स तक।

यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आसानी से स्केल करता है। आपके व्यवसाय के साथ एक ऑनलाइन स्टोर बढ़ता है।

एक ई-कॉमर्स शो में, मैंने विस्तार से वर्णन किया कि कैसे महंगे प्रोग्रामर और डिजाइनरों के बिना सीएस-कार्ट पर आधारित एक स्टाइलिश ऑनलाइन स्टोर लॉन्च किया जाए, जिसे सर्च इंजन और सबसे महत्वपूर्ण खरीदारों द्वारा पसंद किया जाएगा। मैं मुख्य बिंदुओं को दोहराऊंगा।

चरण 1. सेटअप और प्रारंभ

इच्छुक उद्यमियों के लिए संसाधन सीमित हैं। किसी ऑनलाइन स्टोर के लिए किसी भी सीएमएस में निवेश करने से पहले, इसे "महसूस" करना अच्छा होगा।

सीएस-कार्ट इसे समझता है और 30-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है। इस समय के दौरान, आप स्टोर को पूरी तरह से अनुकूलित करने और सभी कार्यों को आज़माने में सक्षम होंगे। अगर आपको यह पसंद है (और मुझे यकीन है कि आप कहीं नहीं जाना चाहेंगे), तो लाइसेंस खरीदें और काम करते रहें।

स्थापना के बाद, आपको अपने ऑनलाइन स्टोर विवरण भरने में मदद करने के लिए "सेटअप विज़ार्ड" द्वारा बधाई दी जाएगी। उदाहरण के लिए, साइट का पता और अन्य बुनियादी पैरामीटर।

व्यवस्थापक पैनल में, आप स्टोरफ्रंट की उपस्थिति को अनुकूलित कर सकते हैं। में निर्मित लेआउट संपादक आपको सूचना ब्लॉक को खींचने, आकार बदलने और समूहित करने की अनुमति देता है। सब कुछ सचमुच एक क्लिक में है। यह आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए एक अनूठी संरचना बनाता है।

थीम संपादक आपके स्टोर को वास्तव में आपका बनाने में मदद करेगा: एक लोगो सेट करें, पृष्ठभूमि और फोंट को अनुकूलित करें।

आप व्यवस्थापक पैनल में जाए बिना उत्पाद कार्ड और पृष्ठों को संपादित कर सकते हैं। एक क्लिक में, आप उत्पाद का शीर्षक, मूल्य या विवरण ठीक कर सकते हैं। सीएस-कार्ट इसे कहते हैं कंटेंट एडिटर.

ये सभी सेटिंग्स सहज हैं। कोई कोडिंग कौशल या किसी अन्य विशिष्ट ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। लेकिन अगर आपको कुछ समझ में नहीं आता है, तो हमेशा सबसे विस्तृत दस्तावेज और दृश्य हाथ में होते हैं। और निश्चित रूप से, समर्थन आपको शुरुआत में रुकने नहीं देगा।

चरण 2. वर्गीकरण भरना

पहले चरण में, ऑनलाइन स्टोर के लिए एक अच्छा सीएमएस आपको पैसे बचाता है (आप प्रोग्रामर पर खर्च नहीं करते हैं)। इसके अलावा, समय बचाना महत्वपूर्ण है। कल्पना कीजिए कि एक विक्रेता ने आपको दो सौ उत्पादों के साथ एक एक्सेल फाइल भेजी है। आप उन्हें आधार में कितने मैन्युअल रूप से चलाएंगे? और अगर कई हजार माल हैं?

सीएस-कार्ट में, उत्पाद आयात में कुछ सेकंड लगते हैं, और श्रेणियां और उपश्रेणियां स्वचालित रूप से बनाई जाती हैं।

साथ ही, विशेषताएँ स्वचालित रूप से आयात की जाती हैं, जिसके आधार पर आप जल्दी से उत्पाद फ़िल्टर बना सकते हैं।

यदि भविष्य में आपको उत्पाद कार्ड संपादित करने की आवश्यकता है, तो यह एक-एक करके नहीं, बल्कि थोक में किया जा सकता है। एन और मिनट बचाए गए।

सीएस-कार्ट उत्पाद विकल्पों के साथ काम करने के लिए दो विकल्प प्रदान करता है:

1. संयोजन (उदाहरण के लिए, माल की कीमत या रंग के अनुसार)। यह संबंधित उत्पादों को बेचने के लिए एक बढ़िया उपकरण है। विकल्पों के संयोजन संशोधक द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और व्यवस्थापक के लिए एक अलग उत्पाद की तरह दिखते हैं।
2. उत्पाद विविधताएं। विभिन्न विशेषताओं वाले समान उत्पादों को बेचने के लिए उपयुक्त। यहां एक चाइल्ड उत्पाद बनाया गया है, जिसे लचीले ढंग से एक अलग उत्पाद के रूप में कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।

एक और बहुत ही सुखद क्षण जब वर्गीकरण के साथ काम करना लोकप्रिय इन्वेंट्री कंट्रोल सिस्टम के साथ एकीकरण है। मुफ्त है। ऑनलाइन स्टोर के लिए कई सीएमएस में आपको इसके लिए अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता है।

स्टेज 3. खरीदारों को आकर्षित करना

ट्रैफिक की लड़ाई सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन से शुरू होती है।

यांडेक्स और Google आपके लिए जितने मित्रवत होंगे, खोज से उतने ही अधिक लोग आपके पास आएंगे।

सभी SEO सुविधाएँ पहले से ही CS-Cart में अंतर्निहित हैं। कीवर्ड और टैग पंजीकृत करें, स्वचालित रूप से उत्पाद कार्ड के आकर्षक स्निपेट बनाएं, 301 रीडायरेक्ट सेट करें - यह सब और बहुत कुछ व्यवस्थापक पैनल के माध्यम से किया जा सकता है। बहुत आसान।

खोज इंजन के लिए, साइट की गति और मोबाइल उपकरणों के लिए अनुकूलन भी महत्वपूर्ण हैं। ये दोनों पैरामीटर सीएस-कार्ट के लिए उत्कृष्ट हैं, इसे आम तौर पर मोबाइल मित्रता के मामले में ऑनलाइन स्टोर के लिए # 1 इंजन के रूप में पहचाना जाता था। आप टैबलेट या स्मार्टफोन से, यहां तक कि टीवी से भी खरीदारी कर सकते हैं। ऑनलाइन स्टोर के सभी सीएमएस इस बात का दावा नहीं कर सकते।

खरीदारों में एक उत्कृष्ट वृद्धि भी दी गई है:

• Yandex. Market पर माल अपलोड करना। इसके लिए सीएस-कार्ट के पास प्राइस लिस्ट बिल्डर है।
• सामाजिक नेटवर्क के साथ एकीकरण। आप तैयार विजेट कोड को कॉपी कर सकते हैं और इसे फेसबुक पर अपने स्टोर पेज पर एम्बेड कर सकते हैं। आप उत्पाद पृष्ठों पर लाइक और शेयर बटन भी संलग्न कर सकते हैं।
• विषयवस्तु का व्यापार। लोगों को पेशेवरों से खरीदने की अधिक संभावना है। स्टोर में ब्लॉगिंग करके साबित करें कि आप जानते हैं कि आप क्या व्यापार करते हैं। सीएस-कार्ट में, यह एक बॉक्सिंग फ़ंक्शन है।

चरण 4. आगंतुकों को खरीदारों में परिवर्तित करना

एक व्यक्ति साइट पर जितना सहज होगा, रूपांतरण उतना ही अधिक होगा। खरीदारी की सुविधा इसके द्वारा प्रदान की जाती है:

• फिल्टर - खरीदार को सैकड़ों समान उत्पादों के बीच वांछित उत्पाद को जल्दी से खोजने की अनुमति देता है। उत्पाद विशेषताओं के आधार पर अनुकूलित।
• तुलना सूचियाँ - संदेह करने वालों को चुनने की पीड़ा को कम करें। आपका ऑर्डर मैनेजर तुरंत देखेगा कि ग्राहक किन उत्पादों की तुलना कर रहा है और उन्हें सलाह देने में सक्षम होगा।
• सरल और सुविधाजनक चेकआउट - खरीदार को सबसे सुविधाजनक भुगतान और वितरण विधि चुनने का अवसर देता है। सीएस-कार्ट में 80 (!) वेरिएंट हैं।

बिल्ट-इन मार्केटिंग टिप्स ग्राहक को खरीदारी के लिए प्रेरित करने में मदद करेंगे। ये उपहार प्रमाण पत्र, परित्यक्त टोकरियाँ, समीक्षाएँ और निश्चित रूप से, विशेष ऑफ़र हैं। यह सब बुनियादी विन्यास में शामिल है। कई अन्य सीएमएस में ई-कॉमर्स मार्केटिंग टूल पैकेज में शामिल नहीं हैं।

आप तय करते हैं कि ग्राहक को किस तरह की तारीफ देनी है: छूट, उपहार या मुफ्त शिपिंग। उदाहरण के लिए, यदि आप खरीदी गई वस्तुओं की संख्या के आधार पर छूट प्रदान करते हैं तो औसत बिल में काफी वृद्धि हो सकती है। बेस्टसेलर वाला एक ब्लॉक आपको वांछित वर्गीकरण को बढ़ावा देने की अनुमति देगा।

आप रूपांतरण बढ़ाने के लिए लेआउट संपादक का भी उपयोग कर सकते हैं। यह आपको एक साधारण उत्पाद कार्ड को एक प्रोमो पेज में बदलने की अनुमति देता है, इसे विषय पर फोटो और वीडियो सामग्री से भर देता है।

चरण 5. आदेश, लेखा, कानूनी मुद्दे

जब एक के बाद एक आदेश दिए जाते हैं, तो दक्षता और स्पष्टता महत्वपूर्ण होती है। खरीदारों को समय पर ऑर्डर मिलना चाहिए, और सरकार को पता होना चाहिए कि आपके साथ सब कुछ पारदर्शी है।

प्रबंधकों के बीच भूमिकाओं को अलग करने के लिए सीएस-कार्ट में एक अच्छी सुविधा है। आप दो लोगों को काम पर रख सकते हैं: एक को कैटलॉग को प्रबंधित करने का अधिकार दें, और दूसरे को ऑर्डर प्रोसेस करने के लिए।

ऑर्डर मैनेजर मौजूदा ऑर्डर को तुरंत ढूंढ और संपादित कर सकेगा। उदाहरण के लिए, यदि आप वितरण पद्धति को बदलना चाहते हैं या कई पार्सल बनाना चाहते हैं। वह नए ऑर्डर बनाने में भी सक्षम होगा। यह आमतौर पर तब आवश्यक होता है जब कोई ग्राहक कॉल बैक का अनुरोध करता है।

सीएस-कार्ट एक ऑनलाइन स्टोर के लिए सिर्फ एक सीएमएस से कहीं अधिक है। इंजन नौकरशाही के मुद्दों को भी हल करने में मदद करता है। कार्यक्रम सीआरएम और लेखा प्रणालियों के साथ एकीकृत है। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति का अनुरोध करने का एक कार्य है।

सिस्टम आपको चालान और रसीदें बनाने, ऑनलाइन कैश रजिस्टर के साथ काम करने, बिक्री का रिकॉर्ड रखने और अपने लिए चालान डिजाइन करने की अनुमति देता है। उत्तरार्द्ध विशेष रूप से सुविधाजनक है।

चरण 6. दोहराएँ बिक्री

आय का बड़ा हिस्सा नियमित ग्राहकों से आता है। वे पहले से ही आपके स्टोर और सेवा को पसंद करते हैं, उन्हें बस समय पर अपने बारे में याद दिलाने की जरूरत है।

यहां कुछ शक्तिशाली उपकरण दिए गए हैं जो सीएस-कार्ट को पेश करने हैं:

• बोनस अंक। अपने ग्राहकों को खरीदारी के लिए बोनस दें, और लोग निश्चित रूप से उन्हें खर्च करने के लिए वापस आएंगे।
• वीआईपी समूह। खरीदारी पर खर्च की गई एक निश्चित राशि तक पहुंचने पर ग्राहकों को विशेषाधिकार प्राप्त समूहों में मिलाएं। लोग विशेष महसूस करना पसंद करते हैं।
• डाक. अच्छी पुरानी ईमेल मार्केटिंग अभी भी काम करती है। सीएस-कार्ट या इंजन में एकीकृत मेलिंग सूचियों के माध्यम से विशेष प्रस्तावों के साथ ईमेल भेजें।

उत्पादन

ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें, इस सवाल का जवाब काफी सरल है। एक जगह खोजें, एक कंपनी पंजीकृत करें और एक वेबसाइट बनाएं। इसके अलावा, पहले दो बिंदु अधिक कठिन और परेशानी भरे हैं।

प्रोग्रामर के बिना एक डिज़ाइन टेम्पलेट, मॉड्यूल के एक शक्तिशाली सेट और एसईओ-अनुकूलन के साथ एक पेशेवर बिक्री उपकरण लॉन्च करना संभव है। यह सब में है। साथ ही, आपके पास ऑनलाइन मार्केटिंग के पर्याप्त अवसर हैं: किसी भी प्रकार के प्रचार, सामानों का संयोजन, ग्राहकों के साथ संचार।

सीएस-कार्ट में सब कुछ सहज रूप से स्पष्ट है, लेकिन अगर कुछ भी हो, तो सेवा दल बचाव में आएगा। मैं उनके साथ सात साल से काम कर रहा हूं और यह सिर्फ एक सकारात्मक अनुभव है।