ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं: एक शुरुआती गाइड

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

यदि आप सामान बेचने के व्यवसाय में हैं तो ऑनलाइन स्टोर न होना व्यवसाय के विरुद्ध अपराध है। आखिरकार, ऑनलाइन प्रतिनिधित्व के बिना, आपका स्टोर एक विशाल दर्शक वर्ग खो देता है। कई मामलों में, वर्चुअल स्टोर एकमात्र बिक्री चैनल है और व्यवसाय शुरू करने का एक शानदार अवसर है। अब, मामूली बजट में भी, आप अपने दम पर एक ऑनलाइन स्टोर बना सकते हैं। ऑनलाइन स्टोर बनाते समय आपको क्या याद रखना चाहिए, इस लेख को पढ़ें।

इस तथ्य के बावजूद कि छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय सामाजिक नेटवर्क पर अपने उत्पादों का प्रचार कर सकते हैं, एक ऑनलाइन स्टोर विकास के लिए एक आवश्यक उपकरण बना हुआ है। यह आपके स्टोर में है कि आप उत्पादों को सबसे अनुकूल प्रकाश में प्रदर्शित कर सकते हैं। सुविधाजनक रूप से संरचित कैटलॉग, माल के विषय के अनुरूप डिजाइन, और निश्चित रूप से, भुगतान की संभावना - ये ऐसे कार्य हैं जिन्हें सामाजिक समूहों में लागू करना मुश्किल है।

यदि आप सिद्ध समाधानों का उपयोग करते हैं तो आप अपने दम पर एक स्टोर बना सकते हैं। ऑनलाइन मार्केटप्लेस बनाते समय किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?

कार्यक्षेत्र

एक स्टोर एक साइन से शुरू होता है, और एक ऑनलाइन स्टोर एक डोमेन नाम से शुरू होता है। अपने स्टोर के लिए नाम चुनते समय, ध्यान रखें कि यह याद रखने में आसान, लिखने में आसान और एड्रेस बार में टाइप करने वाला होना चाहिए। बहुत लंबे और समझ से बाहर के नाम जिसमें उपयोगकर्ता भ्रमित हो जाते हैं, एक बहुत बड़ी गलती है। इसके अलावा, नाम से संकेत मिलना चाहिए कि आपके पास एक गंभीर व्यवसाय है, निपटाने और आत्मविश्वास को प्रेरित करें। इसलिए, डोमेन चुनते समय, ऐसे एक्सटेंशन वाले अच्छे नामों में निवेश करना बेहतर होता है जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं से परिचित हों, और उन लोगों को चुनें जिन्होंने खुद को अच्छी तरह साबित किया है।

होम पेज

आपके स्टोर का होम पेज एक शोकेस है। पहली नज़र में, आगंतुक को यह समझने की जरूरत है कि वह कहां है, वह इस स्टोर में क्या खरीद सकता है और यह यहां खरीदने लायक क्यों है। इसका मतलब है कि होम पेज में सबसे अच्छे उत्पाद और प्रचार हैं। किसी भी स्टोर में, हम सबसे आकर्षक ऑफ़र और बेहतरीन उत्पादों के साथ सबसे पहले शोकेस देखते हैं।

स्टोर में प्रवेश करते समय और क्या ध्यान देने योग्य होना चाहिए? विभिन्न विभाग (उत्पाद सूची), कैश रजिस्टर (सामान्य रूप से भुगतान और वितरण या खरीद नियमों के लिए समर्पित अनुभाग), विक्रेता (ऑनलाइन सलाहकार या एक अच्छी तरह से दिखने वाला खोज बार)।

सूची

यह पूरे ऑनलाइन स्टोर का सबसे महत्वपूर्ण खंड है, जिसके लिए आपकी साइट बनाई गई है। और कैटलॉग डिज़ाइन करते समय, आपको उत्पादों को श्रेणियों में समूहित करने के मुद्दे पर जिम्मेदारी से संपर्क करने की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास एक छोटा वर्गीकरण है, तो यह करना आसान है, लेकिन आप तैयारी और सावधानीपूर्वक विचार के बिना नहीं कर सकते।

खरीदार को यह समझने की जरूरत है कि कैटेगरी के नाम को पढ़ने के तुरंत बाद कैटलॉग के किसी विशेष पेज पर उसे कौन से उत्पाद मिलेंगे। श्रेणियों और समूहों की सूची को कम करने का प्रयास न करें: वांछित उत्पाद को खोजना मुश्किल बनाने की तुलना में एक समूह को कम संख्या में पदों के साथ जोड़ना बेहतर है।

एक बार जब आप श्रेणियों की संख्या तय कर लेते हैं, तो आप चुन सकते हैं कि आप कैसे नेविगेट करते हैं। शीर्षलेख में स्थान के लिए, पाँच से अधिक समूहों वाली निर्देशिकाएँ, अधिकतम सात उपयुक्त हैं। साइडबार में सूची के रूप में बड़ी निर्देशिकाओं को व्यवस्थित करें।

कैटलॉग में ही, तीन से अधिक सबलेवल का उपयोग न करें, ताकि खरीदारों को भ्रमित न करें।

प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ

ऑफलाइन स्टोर्स में, खरीदार अपनी पसंद की चीज उठाता है और हर तरफ से उसका निरीक्षण करता है। एक ऑनलाइन स्टोर में, आपको उत्पाद के बगल में होने का भ्रम पैदा करना होगा ताकि आगंतुक को इस वस्तु को खरीदने के बारे में कोई संदेह न हो।उत्पाद के बारे में अधिक से अधिक जानकारी निर्दिष्ट करें: नाम के अलावा, शेल्फ जीवन, संरचना और उपभोक्ता गुणों के बारे में जानकारी जोड़ें, चीजों का उपयोग करने के नियम, यदि वे विशिष्ट हैं। ग्राहक समीक्षा अच्छी तरह से काम करती है क्योंकि वे खरीदारी के उपयोग में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं और स्टोर में विश्वास पैदा करते हैं।

उत्पादों की अच्छी तस्वीरें लें। आप अपने दम पर भी सामना कर सकते हैं, खासकर पहली बार में। प्रकाश पर ध्यान दें, प्राकृतिक प्रकाश में शूट करें, लेकिन बहुत उज्ज्वल नहीं। आगंतुकों को उत्पाद को विभिन्न कोणों और कोणों से देखने का अवसर दें, इसके आयामों का मूल्यांकन करें। ऐसा करने के लिए, उत्पाद के बगल में एक प्रसिद्ध वस्तु रखें या इंटीरियर में शूट करें। क्लिक करने योग्य तस्वीरें अच्छी गुणवत्ता और बड़े आकार की होनी चाहिए, नहीं तो उन पर क्लिक करने का क्या मतलब है?

प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर कॉल टू एक्शन। खरीदारी करने या इच्छित पृष्ठ पर जाने में आपकी सहायता के लिए उज्ज्वल, ध्यान देने योग्य बटन डिज़ाइन करें। छूट और प्रचार के बारे में याद दिलाते समय, जादुई शब्द "अभी" का प्रयोग करें।

खोज

खोज बार प्रत्येक पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए। फिल्टर के बारे में मत भूलना: अपने आगंतुकों को लोकप्रियता, मूल्य, प्राप्ति की तारीख, या आपके उत्पादों से संबंधित अन्य मापदंडों के आधार पर खोज परिणामों को क्रमबद्ध करने दें।

टोकरी

कार्ट में पहले से जो है उसे देखने की क्षमता किसी भी पेज से उपलब्ध होनी चाहिए। और अनुभाग में ही, कुछ भी खरीद से विचलित नहीं होना चाहिए। चयनित उत्पादों की सूची, मूल्य, साथ ही उत्पाद खरीदने के लिए कॉल के साथ बटन। खरीदारी करने से पहले यह बताना भी एक अच्छा विचार है कि कौन से कदम उठाए जाने चाहिए।

काम करने की स्थिति

उपयोगकर्ताओं के साथ काम करने की शर्तों से संबंधित सब कुछ होना चाहिए। मैं खरीदारी के लिए भुगतान कैसे कर सकता हूं? वितरण कैसे व्यवस्थित किया जाता है? आप किसी वस्तु को कैसे लौटाते हैं? आप क्या गारंटी देते हैं?

भुगतान और वितरण के मुद्दे को अलग-अलग पृष्ठों पर रखना और कार्य योजनाओं का यथासंभव विस्तार से वर्णन करना बेहतर है। यदि वितरण की लागत क्षेत्र या ऑर्डर की मात्रा के आधार पर भिन्न होती है, तो सामान्य वाक्यांश तक सीमित न रहें कि कीमत की गणना व्यक्तिगत रूप से की जाती है। एक बड़ी तालिका बनाएं और इंगित करें कि आप उपयोगकर्ताओं को काम करने के लिए मजबूर किए बिना कहां और कितना सामान भेजने के लिए तैयार हैं।

भुगतान विधियों को निर्दिष्ट करते समय, यदि आप प्लास्टिक कार्ड से धनराशि स्थानांतरित कर सकते हैं, तो उल्लेख करें कि भुगतान में कौन सी सुरक्षा गारंटी है।

पंजीकरण के बिना खरीदारी करने की क्षमता जरूरी है, खासकर यदि आपके पास एक छोटा स्टोर या व्यापक वर्गीकरण है, अन्यथा खरीदार उस स्थान पर जाएगा जहां वांछित वस्तु खरीदना आसान है।

संपर्क जानकारी

इस घटना में कि पहली बार एक वास्तविक स्टोर खोला गया था, उसके पते को इंगित करना अनिवार्य है, साथ ही उन संपर्कों को छोड़ दें जिनसे आप जल्दी से संपर्क कर सकते हैं। यदि रिसीवर को उठाए जाने की गारंटी दी जाती है तो एक फोन नंबर की आवश्यकता होती है: ग्राहकों को बीप सुनने के लिए मजबूर न करें और व्यर्थ कॉल पर समय बर्बाद न करें। त्वरित और प्रभावी संचार के लिए संपर्क फ़ॉर्म को छोड़ दें। स्टोर से संपर्क करने के लिए आपको जितने कम कदम उठाने होंगे, उतना ही बेहतर होगा। और अगर आप सीधे संपर्क पृष्ठ पर संदेश लिख सकते हैं, तो यह एक बड़ा प्लस है।

उपयोगी जानकारी

साइट के लिए सामग्री निर्माण का नियम याद रखें: हमेशा अपनी अपेक्षा से अधिक दें। किसी भी स्टोर को एक हेल्प पेज बनाना चाहिए। एक कपड़े या जूते की दुकान में, इस तरह के एक सहायक तत्व आकार की एक तालिका होगी, मरम्मत के लिए सामानों के सुपरमार्केट में - काम करने के नियमों पर सुझाव और लेख, एक हस्तनिर्मित स्मारिका स्टोर में - मास्टर कक्षाएं। ये आवश्यक पृष्ठ नहीं हैं, लेकिन खोज इंजन अनुकूलन करते समय और अपने स्टोर का प्रचार करते समय आप उन पर भरोसा कर सकते हैं।

पेशेवरों पर भरोसा करें

आमतौर पर डेवलपर्स और डिजाइनरों की टीम साइट पर काम करती है। शुरुआती लोग पेशेवरों पर भरोसा करते हैं, इसलिए उन्हें लगता है कि एक अच्छा ऑनलाइन स्टोर बनाना किसी महंगे स्टूडियो से संपर्क करने के बाद ही किया जा सकता है।लेकिन आप वेब डिज़ाइनरों की बदौलत अपने दम पर इस तरह के कार्य का सामना कर सकते हैं जो साइट बनाने के लिए बहुत सारे टेम्पलेट प्रदान करते हैं। उनका उपयोग करने के फायदे यह हैं कि आपको आवश्यक तत्वों पर पहेली नहीं करना पड़ता है: अधिकतर नहीं, सब कुछ पहले से ही सोचा और ध्यान में रखा जाता है।

अधिक लोकप्रिय वेबसाइट बिल्डरों में से एक, Wix, उदाहरण के लिए, ऐसे टेम्पलेट प्रदान करता है जो किसी व्यवसाय के लिए उसके ई-कॉमर्स सामान के मामले में सबसे उपयुक्त हैं। और इस सामग्री के लिए आप किस प्रकार का डिज़ाइन चुनते हैं, यह आप पर निर्भर है। टेम्प्लेट आपकी अपनी अनूठी साइट बनाने के लिए एक गाइड और शुरुआती बिंदु के रूप में बनाए जाते हैं। यहां तक कि एक आधार पर, वेब कंस्ट्रक्टर का उपयोग करके, आप असीमित संख्या में तैयार स्टोर बना सकते हैं जो एक दूसरे से पूरी तरह से अलग हैं।

यदि आप इसे अद्यतित रखना चाहते हैं और नियमित रूप से जानकारी अपडेट करना चाहते हैं तो स्टोर प्रबंधन पर निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है। यदि आवश्यक हो, तो आप हमेशा प्रत्येक चरण के लिए विस्तृत मार्गदर्शिकाएँ पा सकते हैं, कभी-कभी वीडियो निर्देशों के साथ। वे कोड के बारे में एक शब्द भी नहीं कहते हैं! पहली बार सब कुछ स्पष्ट है, यहां तक कि शुरुआती लोगों के लिए भी जिन्होंने पहले साइट निर्माण का सामना नहीं किया है।

बड़ी मात्रा में सामग्री के कारण, एक ऑनलाइन स्टोर बनाने में एक साधारण व्यवसाय कार्ड वेबसाइट बनाने की तुलना में अधिक समय लगता है। लेकिन अपने खाली समय में अपने ऑनलाइन स्टोर पर स्वतंत्र कार्य के साथ भी, आप इसे कुछ दिनों या हफ्तों में (खाली समय की मात्रा के आधार पर) प्रबंधित कर सकते हैं। हर वेब स्टूडियो ऐसी समय सीमा को पूरा नहीं कर पाएगा, और काम का परिणाम समान उच्च स्तर का होगा।

इसे आज़माएं, आपका व्यवसाय आपके हाथ में है।