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वे अलीएक्सप्रेस पर कैसे धोखा देते हैं और इसके बारे में क्या करना है
वे अलीएक्सप्रेस पर कैसे धोखा देते हैं और इसके बारे में क्या करना है
Anonim

Lifehacker, AliExpress पर बेईमान विक्रेताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले धोखे के सामान्य तरीकों और धोखेबाजों से बचाने में मदद करने वाले टूल के बारे में जानकारी साझा करता है।

वे अलीएक्सप्रेस पर कैसे धोखा देते हैं और इसके बारे में क्या करना है
वे अलीएक्सप्रेस पर कैसे धोखा देते हैं और इसके बारे में क्या करना है

रेटिंग बूस्ट

किसी स्टोर की रेटिंग सबसे पहले ग्राहक देखता है। इसकी गणना कैसे की जाती है, इसके बारे में यहाँ और पढ़ें। लब्बोलुआब यह है कि रेटिंग जितनी अधिक होगी, विक्रेता में विश्वास की डिग्री उतनी ही अधिक होगी। आप किसी रिटेलर से 30 या 50 अंक वाला महंगा फोन खरीदने की संभावना नहीं रखते हैं। आप उसके पास जाएंगे जिसके पास 4-5 क्रिस्टल हैं, या बेहतर - कुछ मुकुट।

विक्रेता जल्दी से रेटिंग बनाना चाहते हैं और खरीदारों के साथ विश्वास बनाना चाहते हैं। इसके लिए, उनमें से कुछ किसी भी सौ-रूबल छोटी चीजों में पहले व्यापार करते हैं, और जब रेटिंग बढ़ती है, तो वे तेजी से नया स्वरूप देते हैं और महंगे इलेक्ट्रॉनिक्स बेचने लगते हैं।

यह नियमों द्वारा निषिद्ध नहीं है। ऐसा लगता है कि यह कोई धोखा भी नहीं है। लेकिन, आप देखते हैं, इस तरह अर्जित अंकों का नकली स्वाद होता है।

खतरे का स्तर: कम।

क्या करें? स्टोर पेज पर जाएं, "उत्पाद" → "सभी उत्पाद देखें" → "ऑर्डर की संख्या" चुनें।

बिक्री इतिहास
बिक्री इतिहास

आप देखेंगे कि स्टोर क्या बेच रहा है और क्या कर रहा है। जो चीजें वर्तमान सीमा से काफी बाहर हैं, वे रेटिंग में वृद्धि का एक अप्रत्यक्ष संकेत हैं।

लॉट पेज पर माल का प्रतिस्थापन

अलीएक्सप्रेस पर सुर्खियां सारथी की तरह हैं। क्या आप देखेंगे कि अगर कुछ शब्द बदल जाते हैं? इसका उपयोग कुछ विक्रेताओं द्वारा भी किया जाता है।

उदाहरण के लिए, असली लेदर स्ट्रैप और स्वारोवस्की क्रिस्टल वाली घड़ियाँ बेचने वाला एक पेज था। उत्पाद मांग में था। बहुत से लोगों ने इसे खरीदा और आभारी समीक्षाएँ छोड़ दीं। लेकिन विक्रेता ने विवरण को थोड़ा बदल दिया, कुछ तस्वीरों को बदल दिया - और अब यह एक चमड़े का पट्टा और सबसे आम मोतियों वाली घड़ी है।

वास्तव में, उत्पाद अलग है, लेकिन URL वही रहता है। इसका मतलब है कि उत्पाद खोज परिणामों में अधिक होगा, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसकी बहुत सारी सकारात्मक समीक्षाएं होंगी। यह जल्दबाज़ी में खरीदारी का कारण बन सकता है।

खतरे का स्तर: कम।

क्या करें? अंतिम प्रशंसापत्र पृष्ठ पर जाएं और ध्यान से पढ़ें कि लोगों ने क्या लिखा है। बारीकियों पर ध्यान दें। यदि आप समीक्षा और उत्पाद विवरण के बीच कोई विसंगति देखते हैं, तो खरीदारी छोड़ दें।

ब्राउज़र एक्सटेंशन समान उत्पाद को शीघ्रता से खोजने में आपकी सहायता करेंगे।

उनकी मदद से, आप चित्र द्वारा उत्पाद ढूंढ सकते हैं, और पूर्व भी कीवर्ड की खोज को सरल करता है।

वितरण पते में "टाइपो"

मान लीजिए आप स्ट्रॉइटली स्ट्रीट पर रहते हैं, मकान नंबर 2। लेकिन विक्रेता निम्नलिखित पते पर एक आदेश भेजता है (यदि वह भेजता है): स्ट्रॉइटली स्ट्रीट, घर संख्या 222। सबसे बेशर्म असली चीजों के बजाय पॉलीस्टाइनिन भेजते हैं। किस लिए?

यह आसान है। पता करने वाले की तलाश में पैकेज डाकघरों में जितना लंबा भटकेगा, बेईमान विक्रेता के लिए उतना ही अच्छा होगा। उम्मीद है कि खरीदार अलीएक्सप्रेस पर टाइमर का पालन नहीं करेगा और विवाद खोलेगा। जब खरीदार की सुरक्षा अवधि समाप्त हो जाती है, सौदा बंद हो जाता है, विक्रेता को धन प्राप्त होगा।

खतरे का स्तर: औसत।

क्या करें? क्रेता सुरक्षा समयरेखा का पालन करें। यह उन सूचनाओं के माध्यम से किया जा सकता है जो मेल द्वारा नियमित ग्राहकों के पास आती हैं, या साइट पर "मेरे आदेश" को देखकर।

आप AliExpress पर उस समय से 5 दिनों से पहले विवाद खोल सकते हैं जब विक्रेता प्रेषण की पुष्टि करता है और आदेश की समाप्ति तिथि से 15 दिनों के बाद नहीं।

विवाद शुरू करने के बाद, माल फिर से भेजने के लिए सहमत न हों। केवल पूर्ण वापसी की मांग करें।

पार्सल के स्थान को ट्रैक करने के लिए एक्सटेंशन भी माल की स्थिति को नियंत्रित करने में मदद करते हैं। यह उनके लिए सुविधाजनक है, क्योंकि आपको ट्रैकिंग नंबरों को आगे और पीछे कॉपी और पेस्ट करने की आवश्यकता नहीं है।

स्पूफिंग ट्रैकिंग नंबर

यहां तक कि सस्ते सामान को भी अब एक ट्रैक नंबर दिया जाता है, लेकिन ये सभी काम नहीं करते हैं। कभी तकनीकी कारणों से तो कभी विक्रेता के दुर्भावनापूर्ण इरादे से।

गणना फिर से खरीदार की असावधानी पर है।यदि आप सुरक्षा अवधि चूक जाते हैं और समय पर विवाद नहीं खोलते हैं, तो सौदा स्वतः बंद हो जाएगा और विक्रेता को उसकी गलत कमाई प्राप्त होगी।

यदि आपके पास खुद को पकड़ने का समय है, तो ऐसा संभावित विक्रेता दया पर दबाव डालना शुरू कर सकता है। "कृपया विवाद बंद करें, माल आने वाला है," वह रोएगा। ऐसा किसी भी हाल में नहीं करना चाहिए। यदि विवाद रद्द कर दिया जाता है, तो पैसा विक्रेता के पास जाएगा और कुछ भी नहीं किया जा सकता है। यदि विक्रेता वास्तव में माल भेजता है और डिलीवरी के साथ कुछ ओवरले होते हैं, तो वह स्वयं सुरक्षा अवधि बढ़ा देता।

खतरे का स्तर: औसत।

क्या करें? खरीदार की सुरक्षा अवधि का ध्यान रखें, विक्रेता से काम करने वाले ट्रैक नंबर के लिए कहें और पार्सल की आवाजाही देखें।

शिपिंग विधि में बदलाव और आंशिक धनवापसी

एक्सप्रेस डिलीवरी के साथ सामान खरीदते समय इस तरह के धोखे का सामना करना पड़ सकता है। चूंकि रूसी पोस्ट पार्सल के सावधानीपूर्वक संचालन में भिन्न नहीं है, इसलिए आमतौर पर महंगी स्थिति की वस्तुओं का ऑर्डर करते समय भुगतान की गई डिलीवरी को चुना जाता है।

मान लीजिए आपने 200 डॉलर में एक फोन खरीदा। ईएमएस या डीएचएल के लिए शुल्क $50 था। और जल्द ही आपको एक पत्र प्राप्त होता है: "प्रिय ग्राहक, दुर्भाग्य से, एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा ने सीमा शुल्क की समस्याओं के कारण माल नहीं लिया। चिंता न करें, मैं आपको आपका फ़ोन नंबर नियमित डाक से भेजूंगा. मुझे शिपिंग पैसे वापस करने दो। एक विवाद खोलें और $ 50 का रिफंड मांगें।"

देखभाल, है ना? वास्तव में, ऐसा संदेश आपके पहरे पर रहने का एक कारण है, न कि विक्रेता के सौहार्द से प्रभावित होने का। चाल यह है कि विवाद को बंद करने से आपको अपने पचास डॉलर वापस मिल जाएंगे, लेकिन हो सकता है कि फोन आपके पास कभी न आए।

खतरे का स्तर: उच्च।

क्या करें? विक्रेता की विश्वसनीयता की सावधानीपूर्वक जांच करें। उसकी रेटिंग क्या है? क्या उसके बारे में कोई शिकायत है?

ब्राउज़र एक्सटेंशन फिर से मदद करेंगे। इसलिए, AliExpress Tools और AliExpress Seller Check इस या उस विक्रेता के पृष्ठ में प्रवेश करते समय शिकायतों के बारे में चेतावनी देते हैं।

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BigData Technologies Ltd से Alitools खरीदारी सहायक। निर्माता

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ऑर्डर देने के बाद माल का मूल्य बदलना

AliExpress पर छूट के बारे में एक लेख में, Lifehacker ने कहा कि आप कुछ विक्रेताओं के साथ मूल्य में कमी के लिए बातचीत कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको पंजीकरण करने की आवश्यकता है, लेकिन अभी तक माल के लिए भुगतान न करें। खुदरा विक्रेता इसे देखेगा और कीमत बदल देगा।

दुर्भाग्य से, दिलेर लोग भी हैं जो अपने पक्ष में मूल्य टैग बदलते हैं।

खतरे का स्तर: उच्च।

क्या करें? विक्रेता के साथ पत्राचार का स्क्रीनशॉट लें और बेईमान विक्रेता को AliExpress सहायता चैट या ईमेल खरीदार@aliexpress.com या [email protected] के माध्यम से रिपोर्ट करें।

सौदेबाजी करना पसंद नहीं है? फिर बस कुछ एक्सटेंशन इंस्टॉल करें और अपने पसंदीदा उत्पादों की कीमतों में कमी के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें।

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Aliexpress शॉपिंग असिस्टेंट chnprice

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इसके अलावा, मूल्य गतिशीलता को ट्रैक करने के लिए आलसी मत बनो। यह इन दो एक्सटेंशनों के साथ-साथ उपर्युक्त अलीएक्सप्रेस टूल्स और अलीएक्सप्रेस सेलर चेक में मदद करेगा।

विवरण के साथ आइटम की असंगति

चीन के उत्पाद कभी-कभी इतने लंबे समय से प्रतीक्षित होते हैं कि खरीदार विक्रेता को आइटम का परीक्षण किए बिना पांच स्टार देते हैं। सब कुछ आ गया है, सब कुछ संपूर्ण है - और क्या चाहिए? यह वही है जो स्कैमर्स की गिनती कर रहे हैं।

आपको ऐसा उत्पाद मिल सकता है जो घोषित विशेषताओं को पूरा नहीं करता है। उदाहरण के लिए, USB 3.0 फ्लैश ड्राइव के बजाय, केवल USB 2.0 प्राप्त करें। जोखिम में वे सामान हैं जिनके गुण केवल ऑपरेशन के दौरान प्रकट होते हैं: मेमोरी कार्ड, हार्ड ड्राइव, बीज, और इसी तरह।

खतरे का स्तर: उच्च।

क्या करें? फीडबैक के साथ अपना समय लें। जांचें कि क्या आइटम ऑर्डर करते समय बताई गई सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। यदि आपको खामियां मिलती हैं, तो विवाद खोलें। आंशिक या पूर्ण मुआवजा प्राप्त किया जा सकता है जब कोई आइटम वर्णित नहीं है। बाद के मामले में, इसे विक्रेता को वापस भेजना होगा।

वापसी का अनुरोध
वापसी का अनुरोध

सावधान रहें, अपना पैसा बचाएं! और यदि आप AliExpress पर वर्णित या धोखे के अन्य तरीकों को देखते हैं, तो टिप्पणियों में इसके बारे में लिखना सुनिश्चित करें।

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