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सभ्य बातचीत के 12 नियम
सभ्य बातचीत के 12 नियम
Anonim

अच्छे शिष्टाचार जो किसी भी बातचीत में काम आते हैं।

सभ्य बातचीत के 12 नियम
सभ्य बातचीत के 12 नियम

निम्नलिखित सभी, 1692 में, प्रभावशाली अंग्रेजी वकील मैथ्यू हेल द्वारा उनके बच्चों को लिखे गए थे। आज उनके शब्द पहले से कहीं अधिक प्रासंगिक हैं।

1. झूठ मत बोलो

झूठ बोलना मानवता के खिलाफ बहुत बड़ा अपराध है। सत्य के बिना समाज असुरक्षित समाज है। झूठ बोलने वाले को नुकसान पहुँचाता है: यह न केवल उसे बदनाम करता है, बल्कि व्यसन का कारण भी बनता है, जिससे व्यक्ति के लिए चाहकर भी सच बोलना कठिन हो जाता है। समय के साथ, स्पीकर को खुद नहीं पता होता है कि वह कब झूठ बोल रहा है।

2. जो आप नहीं समझते हैं उसके बारे में बात न करें

ऐसी स्थितियों से दूर रहें जहां गलती से आपके मुंह से झूठ निकल जाए। आप जिस बात के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, उस पर जोर न दें। चेतावनी दें कि आप जिस बारे में बात कर रहे हैं वह सिर्फ एक अनुमान या राय है।

3. स्पष्ट रहें

व्यर्थ में हस्तक्षेप न करें। दूसरों की बात सुनने और उनके ज्ञान, ज्ञान और अनुभव को आत्मसात करने के अवसर से खुद को वंचित किए बिना थोड़ा कहना बेहतर है।

4. विचारशील बनें

तीखी बहस के दौरान चिल्लाएं नहीं, खुद पर नियंत्रण रखें। अपने प्रतिद्वंद्वी को शोर से नहीं, बल्कि सामान्य ज्ञान से चुप कराएं।

5. बाधित न करें

जब वे बोल रहे हों तो व्यक्ति को कभी भी बीच में न रोकें। उसे सुनों। इससे आपको उसे बेहतर ढंग से समझने और अधिक सुसंगत उत्तर देने में मदद मिलेगी।

6. अपने शब्दों को तौलें

अगर आपने पहले इसके बारे में नहीं सोचा है, तो चुप रहें। आप जो कहना चाहते हैं उसका अर्थ तौलें और उस अभिव्यक्ति पर निर्णय लें जिसके साथ आप इसे कहना चाहते हैं। लापरवाह लोग तब तक नहीं सोचते जब तक वे बात करना शुरू नहीं करते। या वे सोचते हैं, लेकिन कहने के बाद।

7. अप्रिय लोगों के दोषों का निरीक्षण करें

यदि आप व्यर्थ और अहंकारी लोगों के साथ हैं, तो उनकी खामियों पर ध्यान दें और सावधान रहें। इस तरह आप सामान्य रूप से बातचीत और व्यवहार दोनों में उनकी गलतियों से बच सकते हैं।

8. खुद की तारीफ न करें।

अपनी बड़ाई या न्याय न करें। यदि केवल आपकी भाषा ही आपकी प्रशंसा कर सकती है, तो यह इस बात का संकेत है कि आपकी प्रतिष्ठा कम है और तेजी से गिर रही है।

9. अनुपस्थित लोगों के बारे में बुरा मत बोलो

अगर आपके सामाजिक दायरे से कोई आसपास नहीं है, तो हर मौके पर उसके बारे में केवल अच्छी बातें कहने की कोशिश करें। अगर वह इसके लायक नहीं है तो कभी भी किसी के बारे में बुरा मत बोलो। एकमात्र अपवाद ऐसी स्थितियां हो सकती हैं जिनमें ऐसी बातचीत किसी व्यक्ति को बेहतर बनने या दूसरों की रक्षा करने में मदद कर सकती है।

10. खामियों के बारे में मजाक न करें

किसी व्यक्ति के प्राकृतिक दोषों का उपहास या उपहास न करें। यह व्यवहार बहुत बुरा प्रभाव छोड़ता है।

11. नकारात्मक भाषा से सावधान रहें

कोशिश करें कि किसी की भी निंदा, धमकी या बुरे शब्द न बोलें। यदि आपको कोई गलती बतानी है, तो उसे बिना किसी निंदा के करने का प्रयास करें ताकि व्यक्ति को अप्रिय न लगे। अन्यथा, तिरस्कार किसी भी तरह से आपकी मदद नहीं करेगा, लेकिन केवल उस व्यक्ति को परेशान करेगा और संभवतः उसे आपके खिलाफ कर देगा।

12. क्रोधित न हों

यदि कोई व्यक्ति उत्साही है और आपके संबोधन में सबसे सुखद शब्द नहीं कहता है, तो उस पर दया करना बेहतर है, और क्रोध में न पड़ें। इस व्यवहार के लिए मौन या बहुत विनम्र प्रतिक्रिया सबसे अच्छी प्रतिक्रिया है। वे या तो प्रचार के अपराधी को नरम कर देंगे और उसे पश्चाताप कराएंगे, या वे उसके लिए सजा बन जाएंगे। किसी भी मामले में, शिष्टता और समता आपकी नसों को बनाए रखेगी, और एक बुद्धिमान और आरक्षित व्यक्ति के रूप में आपकी प्रतिष्ठा भी बनाएगी।

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