क्यों अच्छे नेताओं के पास करने के लिए ज्यादा काम नहीं होता
क्यों अच्छे नेताओं के पास करने के लिए ज्यादा काम नहीं होता
Anonim

(मिशेल हार्पर), बिगकॉमर्स के सह-संस्थापक और पीपलस्पार्क के संस्थापक, बताते हैं कि कैसे बिगकॉमर्स पांच लोगों से बढ़कर पांच सौ हो गया और एक कार्यकारी के रूप में उनकी नौकरी कैसे बदल गई।

क्यों अच्छे नेताओं के पास करने के लिए ज्यादा काम नहीं होता
क्यों अच्छे नेताओं के पास करने के लिए ज्यादा काम नहीं होता

हमारे एक निवेशक ने एक बार हमसे कहा था: "जैसे ही आप प्रबंधन टीम को इकट्ठा करते हैं, आपके पास इतना समय होता है कि आपको पता नहीं चलेगा कि इसे कहाँ खर्च करना है!" यह 2012 था और हमें सीरीज बी दौर में सिर्फ 20 मिलियन डॉलर का निवेश मिला। "हाँ, बिल्कुल! अभी हमारे पास काम के अलावा किसी और चीज के लिए समय नहीं है, और किसी बदलाव की उम्मीद नहीं है,”सीएफओ एडी और मैंने सोचा।

उस समय, हमारी प्रबंधन टीम में तीन लोग शामिल थे: मैं, एडी और रॉब - कार्यकारी निदेशक। हम एक ऐसी ताकत थे, जिसके साथ गिनती की जानी चाहिए, लेकिन हम में से केवल तीन ही थे। 2012 से 2014 तक, हमने बिगकॉमर्स के लिए एक बड़ी और शानदार टीम बनाने के लिए कड़ी मेहनत की। हमने उन पदों पर फैसला किया है जिनके लिए हम लोगों को पहले स्थान पर ढूंढना चाहते हैं: डेवलपर्स, तकनीकी सहायता। तब हमें उत्पाद प्रबंधकों, बिक्री प्रबंधकों, विपणक, व्यवसाय विकास, संचार और अंत में, कॉर्पोरेट विकास विशेषज्ञों की आवश्यकता थी।

हमने भर्ती एजेंसियों के साथ काम किया, अपने परिचितों को आकर्षित किया, विशेष रूप से निवेशकों में, कंपनी के पीआर में सक्रिय रूप से शामिल थे, कॉर्पोरेट संस्कृति के स्तर को उठाया और अक्सर "काम करने के लिए सबसे अच्छी जगह" के रूप में प्रतियोगिताओं को जीतना शुरू किया। हमने जो चर्चा की, उससे निश्चित रूप से मदद मिली, यह देखते हुए कि कुछ साल पहले कंपनी ने सिडनी के एक छोटे से कार्यालय में केवल 12 लोगों को नियुक्त किया था। 2014 में हमारे मुखर अभियान का वाह असर हुआ।

दो वर्षों के दौरान, 2012 से 2014 तक, हमने Google, Salesforce, PayPal और Twitter के आश्चर्यजनक रूप से प्रतिभाशाली लोगों के साथ एक महान नेतृत्व टीम को एक साथ रखा। कई विफलताएँ थीं, लेकिन जब कर्मचारी शामिल हुए और अपनी रणनीतियों को लागू करना शुरू किया, तो हमें लगा कि हम महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए उन पर भरोसा कर सकते हैं।

महान नेता "संपादक" होते हैं, "लेखक" नहीं। और अगर आपको "एडिट" से अधिक बार "लिखना" है, तो आपने गलत लोगों को काम पर रखा है।

जैक डोर्सी ट्विटर निर्माता

एक नेता के रूप में आपका काम "संपादित करना" है। यदि आप कभी-कभी कुछ "लिखते हैं" - ठीक है, लेकिन अगर यह एक परंपरा बन जाती है, तो आपको टीम के साथ गंभीर समस्याएं हैं। हर बार जब आप किसी काम की समस्या का समाधान करते हैं, तो अपने आप से पूछें कि क्या आप अभी "लिख रहे हैं" या "संपादन" कर रहे हैं, और हमेशा "संपादक" मोड पर स्विच करने का प्रयास करें। आपको समाधान और रणनीतियों के साथ नहीं आना है, लेकिन आपके लोगों को।

जब हमने अपने नए नेताओं को अधिकार सौंपना शुरू किया, तो मेरे निवेशक ने कहा कि जब हमें एक अच्छी टीम मिलेगी तो हम खुद को बहुत समय से मुक्त कर लेंगे। और वह सही था! एक कंपनी बढ़ाना और अपने से ज्यादा स्मार्ट लोगों को काम पर रखना डरावना है, लेकिन यह स्वतंत्रता लाता है। आप व्यवसाय में कम समय बिताना शुरू करते हैं और व्यवसाय के लिए अधिक काम करते हैं: कंपनी की वैश्विक विकास रणनीति पर विचार करने, प्रमुख भागीदारों की तलाश करने का समय है।

मैं अभी भी बहुत व्यस्त हूं, लेकिन बिल्कुल अलग तरीके से। जब मैंने पिछले साल की शुरुआत में एक नया पीपलस्पार्क प्रोजेक्ट लेने के लिए बिगकॉमर्स छोड़ा, तो मैंने बिगकॉमर्स में छह साल के बारे में सोचने में कुछ समय बिताया। अंत में, मुझे एहसास हुआ कि निवेशक का क्या मतलब है जब उसने कहा कि मैं इतना व्यस्त नहीं रहूंगा।

पहले कुछ वर्षों के लिए अच्छे नेता व्यवसाय में हैं। इन वर्षों के दौरान, वे एक साथ कई भूमिकाएँ निभाते हैं: सुबह वे तकनीकी सहायता के लिए कॉल का जवाब देते हैं, और शाम को वे विपणन निदेशक की स्थिति के लिए एक साक्षात्कार आयोजित करते हैं। मैं उस चक्र में वापस आ गया था जब मैंने पीपलस्पार्क खोला, जो अद्भुत है, लेकिन एक भूमिका से दूसरी भूमिका में लगभग प्रति घंटा स्विच 500-व्यक्ति कंपनी चलाने से मौलिक रूप से अलग है।

जब आप एक छोटी कंपनी से बड़ी कंपनी में विकसित होना शुरू करते हैं, तो आपका मुख्य कार्य अपने आप को अविश्वसनीय नेताओं से घेरना होता है जो आपके द्वारा किए गए कार्यों से कहीं बेहतर तरीके से अपनी जगह पर काम कर सकते हैं। और आप तेजी से सिर हिलाएंगे, उनके फैसलों से सहमत होकर, आप टीम पर भरोसा करना शुरू कर देंगे, और आप खुद सोचेंगे: “अच्छा, वाह! हमने इस टीम को एक साथ रखा है!" आप अधिक प्रतिनिधि देंगे, कम प्रश्न पूछेंगे, और अपने व्यवसाय की बड़ी तस्वीर देखने में सक्षम होंगे। इसका यही अर्थ है "आप कम व्यस्त होंगे।" लेकिन आपके पास करने के लिए हमेशा बहुत सारे व्यवसाय होंगे। आखिर आप और नेता तो यही हैं।

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