संघर्ष की स्थिति को उपयोगी अवसर में बदलने के 7 तरीके

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

तर्क और असहमति कुछ नया सीखने का सही समय है।

कल्पना कीजिए कि संघर्ष मृत अंत नहीं हैं, बल्कि नए अवसरों की ओर ले जाने वाले दरवाजे हैं। बेरोज़गार क्षेत्रों और नए सोच पैटर्न को खोजने के लिए उपकरण। खुद का बचाव करना और दूसरे को दोष देना मुख्य बात नहीं है। संघर्षों को इस तरह से देखने का तरीका जानने के लिए, व्हाई वी स्क्रीम के लेखक बस्टर बेन्सन का उपयोग करें। प्रभावी कलह की कला”।

1. सुनिश्चित करें कि आप और आपके विरोधी एक ही बात पर बहस कर रहे हैं।

ऐसा हुआ कि किसी के साथ विवाद के बीच आपके मन में यह विचार आया: "व्यक्ति बस यह नहीं समझता कि यह किस बारे में है"? बहुत संभव है कि ऐसा हो। विवाद के विषय को जानते हुए भी, वार्ताकार को शायद यह नहीं पता होगा कि यह आपके लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है।

एक मिनट के लिए धीमा करें और सोचें कि यह विवाद किस बारे में है, अपने दृष्टिकोण से: किसी चीज़ की सत्यता के बारे में (ऐसे तथ्य हैं जिन्हें सत्यापित किया जा सकता है), किसी चीज़ के महत्व के बारे में (व्यक्तिगत रूप से आपके लिए कुछ सार्थक), के बारे में उपयोगिता (एक ऐसी स्थिति है, जिसमें से अलग-अलग आउटपुट हो सकते हैं)। और सुनिश्चित करें कि आप और आपके विरोधी एक ही बात पर बहस कर रहे हैं।

2. अपनी भावनात्मक स्थिति की निगरानी करें

सबसे पहले, चिंता के फटने के लिए, जब ऐसा लगता है कि वे किसी ऐसी चीज की धमकी दे रहे हैं जो आपके प्रति उदासीन नहीं है। ऐसे क्षणों में विवाद व्यक्तिगत हो जाता है और व्यवहार के अनुत्पादक पैटर्न - आत्मरक्षा और निंदा पर आगे बढ़ना बहुत आसान होता है।

हम अक्सर आँख बंद करके भावनाओं के आगे झुक जाते हैं या, इसके विपरीत, उन्हें दबाने की कोशिश करते हैं, लेकिन दोनों विकल्प ही नुकसान पहुँचाते हैं। चिंता स्पाइक्स को सड़क के संकेतों के रूप में देखें जो आपको एक समझदार निर्णय की ओर ले जाएंगे। यह समझने की कोशिश करें कि उनसे जुड़ी चीजें आपके लिए इतनी महत्वपूर्ण क्यों हैं और उनकी रक्षा करें।

3. केवल अपने लिए बोलें

जब आप अपने स्वयं के अनुभव पर भरोसा करते हैं, तो आपके शब्दों पर विवाद करना लगभग असंभव है। लेकिन जब आप दूसरे लोगों के लिए बोलना शुरू करते हैं, तो कोई भी आपके तर्कों पर आपत्ति या संदेह कर सकता है। और आप अतिशयोक्तिपूर्ण, जानकारी को सरल बनाने, या रूढ़ियों में फिसलने की बहुत संभावना रखते हैं। और विवाद में अपनी स्थिति निश्चित रूप से कमजोर करें।

इसलिए, अपने भाषण को अपने अनुभव से बनाएं। अगर किसी और का अनुभव आपके तर्क के लिए वास्तव में महत्वपूर्ण है, तो उस व्यक्ति के बारे में व्यक्तिगत रूप से बात करने का एक तरीका खोजें।

4. असहमति की जड़ों का पता लगाएं

यदि आप कारण का पता लगाने की कोशिश नहीं करते हैं, लेकिन केवल तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो तर्क अब उपयोगी नहीं है। समस्या की जड़ें अभी भी जस की तस हैं।

अपने वार्ताकार से ओपन-एंडेड प्रश्न पूछें, पता करें कि उसने बहस क्यों शुरू कर दी ("यह आपके लिए स्पष्ट रूप से महत्वपूर्ण है, मुझे समझने में मदद करें")। जितनी जल्दी हो सके स्थिति को सुलझाने की कोशिश करने के बजाय, असहमति के मूल कारण की तलाश करें।

5. भूतों की तलाश करें

एक पल के लिए कल्पना कीजिए कि भूत मौजूद हैं। यदि आप इस पर विश्वास करते हैं, तो आप कुछ ऐसा नोटिस करना शुरू कर देंगे, जिस पर आपने पहले अधिक ध्यान नहीं दिया था (आपकी त्वचा पर ठंडी हवा का अचानक स्पर्श, अजीब फर्शबोर्ड), और इसे नया अर्थ दें।

इस तरह की सोच को तर्कों में शामिल करने का प्रयास करें। मामले को किसी और के नजरिए से देखें, भले ही पहली बार में यह आपको बेतुका लगे। संभावना है, आप उन चीजों को नोटिस करेंगे जिन्हें आप अन्यथा चूक जाते या अप्रासंगिक के रूप में खारिज कर देते। इससे आपको अपने प्रतिद्वंद्वी को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी।

6. पर्यावरण बदलें

पर्यावरण संघर्ष के स्वर को दृढ़ता से प्रभावित करता है। अपने तर्क को तटस्थ वातावरण में रखने का प्रयास करें। इस बारे में सोचें कि क्या सभी को स्वेच्छा से सुना जाता है, क्या किसी भी समय छोड़ना संभव है, क्या राय में बदलाव सामान्य रूप से माना जाता है।

यदि कार्यस्थल में स्थितियां अनुपयुक्त हैं और आपको किसी के साथ संघर्ष को हल करने की आवश्यकता है, तो टहलने जाएं और चलते-फिरते बात करें। यदि यह संभव नहीं है, तो फोन करके कॉल करें, बस पत्राचार में मामला न सुलझाएं।

7. अपोरिया के लिए प्रयास करें

हम सोचते थे कि किसी तर्क में जीतना बहुत सुखद होता है।लेकिन इससे भी अधिक सुखद अनुभूति होती है - यह समझ कि आपने अब तक सत्य के मार्ग को गलत तरीके से प्रस्तुत किया है। यूनानी दर्शन में इस अवस्था को अपोरिया कहा जाता है।

याद रखें, सही उत्तर पर पहुंचना हमेशा महत्वपूर्ण नहीं होता है। विवादों में हमें एहसास होता है कि हम सब कुछ नहीं जानते हैं और कभी-कभी हम गलत होते हैं। ये वार्तालाप लोगों को बदलते हैं और एकजुट करते हैं। वे जीत नहीं दिला सकते, लेकिन वे हमें समझदार बनाते हैं।