व्यापार समानताएं। फोर्ड मोटर कंपनी और एप्पल उदाहरण

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

व्यवसाय में कोई भी नवाचार - उत्पादन प्रक्रिया में और तैयार उत्पाद के वितरण में - समानता की आवश्यकता होती है। यह समानता के माध्यम से है कि फोर्ड मोटर कंपनी और ऐप्पल जैसी कंपनियां अभूतपूर्व ऊंचाइयों पर पहुंच गई हैं। इस लेख में उपमाओं को नोटिस करने और लागू करने के तरीके के बारे में पढ़ें।

उपमाएँ हमारे जीवन को भर देती हैं, लेकिन हम उनके इतने अभ्यस्त हो जाते हैं कि हम उन पर ध्यान ही नहीं देते। एक बार "डेस्कटॉप" वाक्यांश का अर्थ केवल एक वास्तविक तालिका थी जिस पर एक व्यक्ति काम करता है, लेकिन अब यह तुरंत कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है। सादृश्य आपको चीजों को अलग तरह से देखने और एक समाधान खोजने में मदद करते हैं जहां कोई भी इसकी तलाश नहीं करेगा। यहां विश्व-प्रसिद्ध कंपनियों फोर्ड और ऐप्पल की दो कहानियां हैं, जो समानता के कारण अपनी वृद्धि का श्रेय देती हैं।

बिल क्लिंटन के भाषणों और शॉर्टकट के लेखक जॉन पोलाक के अनुसार, सादृश्य का उतना शक्तिशाली उपयोग न करना मूर्खता है जितना कि यह है। पोलाक का मानना है कि "सादृश्य वृत्ति" - यह देखने की क्षमता कि कुछ चीजें दूसरों के समान हैं - नवाचार और बिक्री के केंद्र में हैं।

सादृश्य किसी भी व्यवसाय का जीवित मांस हैं।

फोर्ड मॉडल टी से मैकिन्टोश तक, इन नवाचारों का अस्तित्व समानता के कारण है। लेकिन इससे पहले कि हम प्रसिद्ध कंपनियों की कहानियाँ सुनाएँ, आइए समझते हैं कि उपमाएँ क्या हैं।

विदेशी और अजीब को परिचित में बदलना

यहाँ पोलाक की एक अच्छी परिभाषा है:

सादृश्य वस्तुओं की तुलना है, जो उनके बीच किसी भी समानता, छिपी या स्पष्ट की उपस्थिति का अनुमान लगाता है।

एनालॉग कई रूप ले सकते हैं। एक एनालॉग एक शब्द हो सकता है, या शायद एक पूरी कहानी हो सकती है, खासकर अगर इसमें एक नैतिक होता है जो दर्शकों को किसी प्रकार के अमूर्त सिद्धांत से प्रेरित करता है।

हम निर्णय लेने के लिए बाहरी दुनिया की जानकारी का उपयोग करने के लिए उपमाओं का उपयोग करते हैं। हम नया डेटा प्राप्त करते हैं, जो हम पहले से जानते हैं उससे तुलना करते हैं, सरलीकरण की तलाश करते हैं और अपने अनुभव के आधार पर निष्कर्ष निकालने का प्रयास करते हैं।

जॉन पोलाक

दूसरे शब्दों में, हम विदेशी और अपरिचित वस्तुओं को सरल बनाने के लिए उपमाओं का उपयोग करते हैं, परिचित वस्तुओं के साथ उनमें समान विशेषताएं पाते हैं और उनका उपयोग उनके इच्छित उद्देश्य के लिए करते हैं।

तो हम सभी, कुछ हद तक, उपमाओं द्वारा सोचते हैं। लेकिन कुछ व्यावसायिक प्रतिभाएं समानताओं के प्रबल आवेग के कारण अभूतपूर्व ऊंचाइयों पर पहुंच गई हैं।

फोर्ड और मांस के बारे में

1913 में, फोर्ड मोटर कंपनी दस साल के अनुभव के साथ एक महत्वाकांक्षी कंपनी थी, लेकिन उस समय अमेरिकी जीवन पर इसका बहुत कम या कोई प्रभाव नहीं था।

कंपनी का एक दिन में दो सौ इंजन बनाने का एक उत्कृष्ट लक्ष्य था, लेकिन निर्माण प्रक्रिया ने खुद इसकी अनुमति नहीं दी। उस समय, श्रमिकों ने विभिन्न कमरों से इंजन के पुर्जे ले लिए और उन्हें गाड़ियों पर घुमाया।

और फिर एक दिन, बिल क्लान, एक फोर्ड कर्मचारी और ट्राम कंपनी, फोर्ज, मशीन शॉप और जहाज निर्माण के पूर्व कर्मचारी, शिकागो में एक बूचड़खाने के परिचित दौरे पर गए।

वहां, उन्होंने देखा कि स्वचालन के माध्यम से उत्पादकता कैसे बढ़ाई जा सकती है: जानवरों के शवों को निलंबित गाड़ियों में एक कन्वेयर बेल्ट के साथ ले जाया गया, और कसाई के आने पर कसाई ने कुछ कार्य किए।

जैसा कि क्लैन ने आंदोलन की इस खूनी सिम्फनी को देखा, उन्होंने शवों को काटने की तुलना असेंबलिंग इंजनों से की। क्लैन ने महसूस किया कि असेंबली लाइन को फोर्ड प्लांट में ले जाने से उत्पादन में तेजी आ सकती है और उत्पाद की कीमत कम हो सकती है।

लौटने के बाद, क्लान ने अपने मालिक को यह विचार प्रस्तावित किया: "यदि वे इस तरह से सूअरों को मार सकते हैं, तो हम कारों को भी इकट्ठा कर सकते हैं।"

पहले तो उनके बॉस ने मना किया। एक दूसरे से मांस और मशीनरी से ज्यादा दूर क्या हो सकता है? लेकिन क्लैन ने जोर देकर कहा कि वे एक ही चीज थे।

परिणामस्वरूप, क्लान के विचार को क्रियान्वित किया गया, वर्कशॉप को मूविंग असेंबली लाइनों के साथ पूरक किया गया।नतीजतन, उत्पादकता में काफी वृद्धि हुई और अधिक किफायती मॉडल टी ने बाजार में प्रवेश किया। कीमत 575 डॉलर से गिरकर 280 डॉलर हो गई और फोर्ड ने कुछ ही वर्षों में अपनी बाजार हिस्सेदारी को दोगुना कर दिया।

क्लैन ने दो उद्योगों - कसाई और संयोजन मशीनों के बीच सतही अंतर के माध्यम से सादृश्य देखा। दोनों प्रक्रियाओं के केंद्र में उपयोग करने से पहले सामग्री की प्रत्याशा है।

जॉन पोलाक

फोर्ड की सफलता के बाद अन्य कंपनियों ने कन्वेयर शुरू करने और लगभग किसी भी क्षेत्र में उच्च राजस्व अर्जित करने में अधिक समय नहीं लिया।

स्टीव जॉब्स उपमाओं के उस्ताद हैं

उपमाएँ काम करती हैं क्योंकि वे अपरिचित को परिचित बनाती हैं, मन को एक अपरिचित क्षेत्र में नेविगेट करने में मदद करती हैं, जिससे यह उस क्षेत्र जैसा दिखता है जिसे हम पहले से जानते हैं।

इस संबंध में, स्टीव जॉब्स का एक दोस्ताना इंटरफेस के प्रति जुनून ठीक उपमाओं द्वारा निर्धारित किया गया था। ऐप्पल आभासी दुनिया को उपयोगकर्ताओं के लिए अपरिचित बनाकर सार्वजनिक स्वीकृति जीतने में सक्षम था, भौतिक दुनिया के समान जिसमें हर कोई अच्छी तरह से उन्मुख है।

मुख्य Apple उपमाओं में से एक - कंप्यूटर डेस्कटॉप - इतना सामान्य है कि हम भूल गए हैं कि यह एक सादृश्य है। लोगों को मैकिंटोश के ग्राफिकल इंटरफ़ेस का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित करने की आवश्यकता थी क्योंकि वे वास्तविक और परिचित कुछ का उपयोग करते थे - उनकी भौतिक डेस्क।

आप कागज पर कुछ लिख सकते हैं, इसे सहेज सकते हैं और बाद में इसे फिर से पढ़ सकते हैं, और आप इसे इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ में भी कर सकते हैं। वास्तव में, आप दस्तावेज़ों और फ़ोटो को एक फ़ोल्डर में संग्रहीत कर सकते हैं, और आप डेस्कटॉप पर फ़ोल्डरों में भी ऐसा ही कर सकते हैं।

आप अपने डेस्क पर फ़ोल्डरों को पुनर्व्यवस्थित कर सकते हैं - आप उन्हें अपने कंप्यूटर पर भी व्यवस्थित कर सकते हैं। आप कंप्यूटर स्क्रीन पर जो देखते हैं वह वास्तविकता में आप जो जानते हैं उससे मेल खाता है।

अब ये उपमाएं हमारे लिए इतनी स्पष्ट और परिचित हो गई हैं कि ऐसा विश्लेषण मुस्कान ला सकता है। लेकिन 1984 में ऐसा बिल्कुल नहीं था। और स्टीव जॉब्स की समानता के लिए वृत्ति Apple की सफलता का मुख्य कारण थी।

उपमाओं से अधिक कैसे प्राप्त करें

यदि आपके पास उपमाओं के लिए वृत्ति नहीं है, तो इसे स्वयं विकसित करना काफी संभव है। समानताएं हर जगह पाई जा सकती हैं, और आप अभ्यास कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, लेख पढ़ते समय।

हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली भाषा पर ध्यान देना वास्तव में महत्वपूर्ण है। एक परिचित और परिचित अवधारणा को अनुमानित करने की क्षमता समानताएं खींचने की कला का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

जॉन पोलाक

उपमाओं में सुधार करने का एक और तरीका है कि चीजों के पत्राचार को नोटिस करने के लिए प्रशिक्षित किया जाए, और इसके लिए आपको अपने अनुभव को लगातार समृद्ध करने की आवश्यकता है। सबसे अधिक संभावना है, क्लैन ने मांस और इंजन के उत्पादन के बीच पत्राचार देखा क्योंकि इससे पहले उन्होंने उद्योग के विभिन्न क्षेत्रों में काम किया था और कई उत्पादन प्रक्रियाओं के बीच बहुत अंतर नहीं देखा था।

अन्वेषण करें, अधिक पढ़ें, यात्रा करें - अपने स्वयं के अनुभव को बढ़ाकर, साथ ही साथ जिन लोगों के साथ आप काम करते हैं, उनके अनुभव को लागू करके, आप उपमाओं के स्वामी बन सकते हैं।

सूचना के विभिन्न स्रोतों के मिश्रण से सबसे गैर-मानक और रचनात्मक समाधान पैदा होते हैं। आपके पास जितने अधिक लेगो पीस होंगे, आपके पास कुछ नया और अविश्वसनीय बनाने के उतने ही अधिक अवसर होंगे।