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कैसे समझें कि कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है
कैसे समझें कि कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है
Anonim

यदि आप जल्द से जल्द संदिग्ध कंप्यूटर व्यवहार का पता लगाते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि इसे मरम्मत के लिए नहीं ले जाना पड़ेगा।

कैसे समझें कि कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है
कैसे समझें कि कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है

सुनिश्चित करें कि समस्याओं की तलाश करने से पहले सिस्टम ठीक से सुरक्षित है। आप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आने वाले एंटीवायरस पर भरोसा कर सकते हैं, या एक स्टैंडअलोन उत्पाद चुन सकते हैं। एक अतिरिक्त मैलवेयर स्कैनर रखना एक अच्छा विचार है जिसे आपको इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है और जिसे आप केवल आवश्यकता होने पर ही चलाते हैं। Microsoft सुरक्षा स्कैनर या Dr. Web CureIt ठीक काम करेगा!

लेकिन वायरस कंप्यूटर की समस्याओं के एकमात्र कारण से दूर हैं। ऐसे अन्य संकेत हैं जो आपको बता सकते हैं कि आपका कंप्यूटर टूट सकता है।

धीमा काम और आदेशों के प्रति असंवेदनशील

यदि आपका कंप्यूटर धीरे-धीरे काम करना शुरू कर देता है, तो इसका हमेशा यह मतलब नहीं होता है कि आपको वायरस हो गया है। यह पता चल सकता है कि हमलावर आपके डिवाइस का उपयोग अपने उद्देश्यों के लिए करते हैं, उदाहरण के लिए, स्पैम या माइन क्रिप्टोकरेंसी भेजने के लिए।

पूरी तरह से वायरस स्कैन चलाएँ। फिर बैकग्राउंड में चल रहे प्रोग्राम्स को चेक करें। विंडोज़ पर, मैकोज़, सिस्टम मॉनीटर पर टास्क मैनेजर खोलें। आप सक्रिय कार्यक्रमों की एक सूची देखेंगे। उनमें दोनों परिचित नाम होंगे और इतना नहीं। लेकिन अगर आप किसी प्रक्रिया को नहीं पहचानते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह दुर्भावनापूर्ण है: इंटरनेट पर इसके बारे में जानकारी देखना बेहतर है।

यदि वायरस स्कैन से कोई परिणाम नहीं मिलता है और आप सक्रिय प्रक्रियाओं में कुछ भी संदिग्ध नहीं पाते हैं, तो त्रुटियों वाला एक हानिरहित प्रोग्राम धीमे संचालन के लिए अपराधी हो सकता है। एक-एक करके सभी खुली हुई विंडो बंद करें और इन एप्लिकेशन को फिर से शुरू करें। यदि आप देखते हैं कि प्रोग्राम बहुत अधिक मेमोरी का उपभोग करता है, तो इसे बिना किसी विवेक के हटा दें।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि खराब प्रदर्शन एक लक्षण हो सकता है कि आपका कंप्यूटर पुराना हो रहा है।

लगातार त्रुटि संदेश

सभी कंप्यूटरों पर समय-समय पर त्रुटियां पॉप अप होती रहती हैं। लेकिन अगर वे लगातार दिखाई देते हैं, तो यह चिंतित होने का समय है।

समस्या या तो खराब हार्डवेयर या वायरस हो सकती है।

आपको त्रुटि के स्रोत की तलाश करनी होगी। सबसे पहले, संदेश के पाठ को ध्यान से पढ़ें और जांचें कि क्या इसमें कोई त्रुटि कोड है। आपको प्राप्त जानकारी के लिए इंटरनेट पर खोज करने का प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, आपको कुछ ऐसा मिलेगा जो आपको समस्या की ओर इशारा करेगा।

यदि आप पाते हैं कि त्रुटि किसी विशिष्ट प्रोग्राम से संबंधित है, तो इसे हटाने और इसे पुनः स्थापित करने के लिए पर्याप्त होगा। लेकिन सभी समस्याओं का समाधान इतनी आसानी से नहीं हो सकता। यदि त्रुटि पाठ छोटा है, तो वेब पर जानकारी प्राप्त करना कठिन हो सकता है।

जांचें कि वास्तव में त्रुटि कब पॉप अप होती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को दोष देना है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि जब आप अपना कंप्यूटर चालू या बंद करते हैं या अपना एंटीवायरस सेट करते हैं तो एक संदेश दिखाई देगा। यदि ब्लूटूथ कीबोर्ड या अन्य परिधीय प्लग इन करते समय समस्या सामने आती है, तो गैजेट के पुराने ड्राइवरों को दोष देने की सबसे अधिक संभावना है। इंटरनेट पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर खोजने का प्रयास करें।

यदि वह काम नहीं करता है, तो सबसे परिष्कृत वायरस स्कैन चलाएँ जो आप कर सकते हैं। कम से कम, अपने ऐप्स और फ़ाइलों का बैकअप लें और Windows या macOS को फिर से इंस्टॉल करें। यदि त्रुटि कहीं गायब नहीं हुई है, तो बात शायद घटकों में है। इस मामले में, मरम्मत अपरिहार्य है।

मनमाना सेटिंग्स परिवर्तन

यदि एप्लिकेशन अजीब तरह से व्यवहार करना शुरू कर देते हैं और आपकी अनुमति के बिना सिस्टम सेटिंग्स बदलते हैं, तो कंप्यूटर संभवतः वायरस से संक्रमित है। वह यह सुनिश्चित करने की पूरी कोशिश करेगा कि आप उसे मिटा न दें।

अक्सर, परिवर्तन मुख्य रूप से ब्राउज़र में दिखाई देते हैं। संक्रमण कुछ कार्यों को अक्षम कर सकता है, होम पेज या मानक खोज इंजन को बदल सकता है।कभी-कभी वही कार्य एक्सटेंशन द्वारा किए जाते हैं जो अभी-अभी बाजार में आए हैं। इस प्रकार डेवलपर अपनी रचनाओं का प्रचार करते हैं। इन ऐड-ऑन को सुरक्षित रूप से हटाया जा सकता है। इसके अलावा, अस्पष्ट पर ध्यान दें कि डेस्कटॉप पर आइकन कहां से आते हैं।

हालाँकि, सेटिंग्स में परिवर्तन हानिकारक नहीं हो सकते हैं - प्रोग्राम सही ढंग से कार्य करने के लिए समय-समय पर सिस्टम में परिवर्तन करते हैं। बस सावधान रहें कि इन परिवर्तनों को बिना किसी चेतावनी के लागू न करें, या अपने ब्राउज़र और सुरक्षा अनुप्रयोगों को प्रभावित न करें।

दुर्भावनापूर्ण गतिविधि को रोकने के लिए, मूल सेटिंग्स पर वापस रोल करें, उदाहरण के लिए, आपके पास मौजूद ब्राउज़र होम पेज को रीसेट करें। अपने सिस्टम का पूर्ण वायरस स्कैन करें। यदि आप देखते हैं कि कोई प्रोग्राम या ब्राउज़र एक्सटेंशन परिवर्तन कर रहा है, तो उसे अनइंस्टॉल कर दें।

रैंडम ब्राउज़र पॉप-अप

इंटरनेट पर पॉप-अप विंडो शायद सभी ने देखी होगी। उनकी उपस्थिति का तथ्य हानिकारक नहीं है, लेकिन अगर उनमें से बहुत सारे हैं और वे कुछ संदिग्ध डाउनलोड करने की पेशकश करते हैं, तो कंप्यूटर खतरे में है।

ब्राउज़र संदेशों से सावधान रहें कि आपने एक पुरस्कार जीता है, आपके कंप्यूटर पर एक वायरस पाया गया है, और इसी तरह, विशेष रूप से यदि पॉप-अप विंडो के बाद प्रारंभ पृष्ठ पर वापस आना समस्याग्रस्त है।

अक्सर, ऐसी सूचनाएं अप्राकृतिक, उज्ज्वल और दिखावटी दिखती हैं: हमलावर भोले-भाले उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करने के लिए सब कुछ करते हैं, लेकिन वे इसे हमेशा कुशलता से नहीं करते हैं।

यदि ये विंडो दिखाई देती रहती हैं, तो ब्राउज़र एक्सटेंशन की सूची देखें। उदाहरण के लिए, क्रोम में वे मुख्य मेनू के "अतिरिक्त उपकरण" टैब में, फ़ायरफ़ॉक्स में - "ऐड-ऑन" मेनू में स्थित हैं। सफारी में, ऐड-ऑन विकल्पों में पाए जा सकते हैं। किसी भी लोकप्रिय ब्राउज़र में, एक्सटेंशन दिखाई देते हैं - आपको सेटिंग में गहराई तक जाने की आवश्यकता नहीं है।

किसी भी अनावश्यक ऐड-ऑन को हटा दें और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है। यदि नहीं, तो अपने ब्राउज़र को पुनः स्थापित करें। वायरस स्कैन चलाएँ - हो सकता है कि पॉप-अप आपके इंटरनेट ब्राउज़र के बाहर कुछ उत्पन्न कर रहे हों।

अजीब आवाजें

यदि कंप्यूटर चालू करने से इनकार करता है, तो यह घटकों के साथ समस्याओं का संकेत है: वे या तो खराब हो गए हैं, या कुछ उनके टूटने का कारण बना है। लेकिन यह दोहराव वाली आवाज़ों पर भी ध्यान देने योग्य है। वे संकेत दे सकते हैं कि कंप्यूटर के अंदर कुछ विफल होने वाला है।

यदि आप कुछ संदिग्ध सुनते हैं, तो तुरंत अपना डेटा किसी अन्य कंप्यूटर या क्लाउड सेवा में सहेजें। भले ही शोर कभी-कभार ही हो, महत्वपूर्ण जानकारी का बैकअप लेना कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होता है।

जब आप सुनिश्चित हों कि आपकी फ़ाइलें सुरक्षित हैं, तो समस्या का स्रोत खोजने का प्रयास करें। यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो याद रखें कि क्या आपने कभी इसे गिराया है और कीबोर्ड पर कुछ गिराया है। यह सब डिवाइस के क्षरण को तेज कर सकता है। यदि कंप्यूटर अपेक्षाकृत नया है, तो एक विदेशी वस्तु हो सकती है - कनेक्टर्स को संपीड़ित हवा की कैन से साफ करें।

यदि अजीब आवाजें बनी रहती हैं, तो सिस्टम डायग्नोस्टिक्स चलाएँ। उदाहरण के लिए, विंडोज़ पर हार्ड ड्राइव की जांच करने के लिए, आप मुफ्त क्रिस्टलडिस्कइन्फो उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं। MacOS पर, आप बिल्ट-इन टूल का उपयोग कर सकते हैं। वैसे, आंतरिक घटकों के साथ समस्याएं भी अति ताप, यादृच्छिक त्रुटियों और गंभीर प्रदर्शन गिरावट का कारण बन सकती हैं।

अपने कंप्यूटर को घर पर ठीक करने का प्रयास न करना बेहतर है - बस इसे एक सेवा केंद्र पर ले जाएं। और अगर डिवाइस बहुत पुराना है, तो सबसे अच्छा विकल्प यह होगा कि इसे बदल दिया जाए।

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