चयन: ना कहने की कला

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

हम में से प्रत्येक को अपने जीवन में कम से कम एक बार अस्वीकार कर दिया गया है। "नहीं" सुनना इतना अप्रिय है कि हम खुद कम बार मना करते हैं, खासकर अपने प्रियजनों को। नतीजतन, काम पर या सप्ताहांत पर अनावश्यक जिम्मेदारियां जो आप उस तरह से खर्च नहीं करते हैं जैसा आप चाहते थे। संचार के मनोविज्ञान में, यह कहा जाता है कि लोग अक्सर अपने इनकार से अपमान करने से डरते हैं। इसलिए, चतुराई से ना कहने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। आदर्श रूप से, अनुरोध करने वाले व्यक्ति को अनुरोध को अस्वीकार करने के लिए कहें।

आपको समय पर मना करना होगा … सहमत हूं, यदि आप किसी वाक्य के बीच में बाधित होते हैं तो यह अप्रिय होगा। इसलिए, या तो तुरंत "नहीं" कहें, जैसे ही कोई अनुरोध क्षितिज पर आता है, या सभी विवरणों को सुनें और वार्ताकार को स्पष्ट करें कि आप उसके अनुरोध को समझ गए हैं।

विफलता विकल्प … इनकार एक मनोवैज्ञानिक प्रभाव है। तो उस ताकत की गणना करें जिसके साथ आप इसका इस्तेमाल करते हैं।

अशाब्दिक अस्वीकृति

यह मना करने का सबसे हल्का तरीका है। आप वास्तव में मना नहीं करते हैं, लेकिन वार्ताकार को स्पष्ट कर दें कि आपको मना करना होगा। यह इस तरह दिख रहा है:

- रुकें

- आँख से संपर्क

- आधी मुस्कान (आप इस बात से खुश हैं कि आपसे संपर्क किया गया था, लेकिन आपको खेद है कि आप अनुरोध स्वीकार नहीं कर सकते)

- नाम से पता

- रुकें

यह सब 1-2 सेकंड में फिट हो जाता है। एक नाजुक व्यक्ति इसे इनकार के रूप में मानता है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप संक्षेप में "मंबलर" चालू कर सकते हैं (जैसा कि अक्सर स्वीडन करते हैं)। यानी "नुउउ", "मम्मम्म", "आप कैसे कहते हैं …" जैसा कुछ कहना है। ऐसा करके आप दिखाते हैं कि आपके लिए मना करना कितना मुश्किल है। अगर इससे मदद नहीं मिली, तो हम इनकार की डिग्री बढ़ाते हैं।

इनकार-पछतावा

यह गैर-मौखिक अस्वीकृति की तुलना में पहले से ही एक मजबूत रूप है। लेकिन वह भी मुलायम की है। सबसे अच्छी बात यह है कि अंग्रेज मना कर देते हैं। आइए स्कूल के पाठों को याद करें:

- "आई एम सॉरी …" (सॉरी …)

- "मुझे डर है …" (मुझे डर है …)

- "मुझे करना है …" (मुझे करना है …)

इसके अलावा, विवरण में जाने के बिना, आप बताते हैं कि आप वास्तव में मना क्यों करते हैं। उदाहरण: "मुझे क्षमा करें, लेकिन परिस्थितियाँ ऐसी हैं कि मुझे मना करना पड़ता है।"

अंतिम इनकार

अक्सर हमारी संस्कृति में, नरम अस्वीकृति को "नहीं" के रूप में नहीं माना जाता है। इसलिए, कभी-कभी कठोर रूप लागू करना आवश्यक होता है। न केवल अफसोस के शब्दों का उपयोग करना, बल्कि "यह एक इनकार है", "मेरा जवाब नहीं है", "यह मेरा अंतिम निर्णय है", "नहीं, अवधि", आप वार्ताकार को अंतिम युक्ति से अवगत करा सकेंगे "नहीं"। उदाहरण: "मुझे खेद है, लेकिन मैं आपकी मदद नहीं कर सकता। यह अंतिम निर्णय है।"

फैसला टालें

यह सबसे आसान तरीका है। बस बाद में आवेदक से संपर्क करना न भूलें और अपने इनकार की रिपोर्ट करें। स्वाभाविक रूप से, उपरोक्त सिफारिशों के अनुपालन में।

और अंत में, एक साधारण सलाह। यदि आपको अक्सर उन्हीं मुद्दों पर मना करने का निर्णय लेना पड़ता है, तो कब ना कहना है, इसके लिए सिद्धांत तैयार करें। यहाँ जेसिका हिश से एक उदाहरण आरेख है "क्या मुझे मुफ्त में काम करना चाहिए?" कुछ इस तरह की रचना करके, आप वर्तमान क्षण के दबाव से मुक्त हो जाते हैं और अपने हर "नहीं" के लिए नैतिक जिम्मेदारी से खुद को मुक्त करते हैं।

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