अपने बॉस के साथ संवाद में प्रेरक कैसे बनें: 7 युक्तियाँ जो काम करती हैं

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

कोस्त्या गोर्स्की, इंटरकॉम में डिज़ाइन लीड और यांडेक्स के पूर्व डिज़ाइन निदेशक, बताते हैं कि अपने विचार को एक प्रबंधक के सामने कैसे प्रस्तुत किया जाए और उसकी बात सुनी जाए।

प्रत्येक विशेषज्ञ के जीवन में एक बार ऐसा समय आता है जब उसे "उच्च मालिकों" के साथ काम पर संवाद करना पड़ता है: ग्राहक, शीर्ष प्रबंधक या व्यवसाय के मालिक। कभी-कभी यह कठिन होता है। ऐसा भी लग सकता है कि आपको समझा नहीं गया है या गंभीरता से नहीं लिया गया है।

यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जिनकी मदद से आप आश्वस्त दिख सकते हैं और जो आप चाहते हैं उसे प्राप्त कर सकते हैं।

1. विशेषज्ञों और गैर-विशेषज्ञों के बीच अंतर न करें

हम सब सिर्फ लोग हैं और जाहिर तौर पर एक ही प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं या काम करने जा रहे हैं। इसके सार के बारे में बात करें।

2. किसी समस्या को लेकर मैनेजर के पास न जाएं

समस्या को हमेशा समाधान के साथ लाना चाहिए। यदि आप कोई समाधान लेकर आते हैं, तो आप श्रोता की भाषा बोलते हैं। फिर निर्णय पर पहले से ही चर्चा की जा सकती है, आप इसे फिर से आविष्कार भी कर सकते हैं - यह किसी भी मामले में दिलचस्प है। यदि आप बिना समाधान के कोई समस्या लेकर आते हैं, तो आप केवल परेशान हैं।

3. बैठक की तैयारी

सामान्य तौर पर, सभी बैठकों की तैयारी करना अच्छा होगा, लेकिन यदि आपको उच्च पदस्थ अधिकारियों से मिलना है, तो आप अपना "होमवर्क" नहीं कर सकते: बातचीत के विषय में अच्छी तरह से वाकिफ हों और जवाब देने के लिए तैयार रहें कोई प्रश्न। भले ही बैठक में केवल 5 मिनट लगने की उम्मीद है। आपके द्वारा पूछे जाने वाले अधिकांश प्रश्न पहले से भविष्यवाणी करना आसान है। और अच्छे उत्तर के साथ आओ।

4. बैठक का उद्देश्य तुरंत बताएं

उम्मीद है कि यह सभी के लिए स्पष्ट है कि लक्ष्य स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए। यदि आपके पास कोई प्रेजेंटेशन है, तो पहली स्लाइड से यह स्पष्ट होना चाहिए कि आप क्या चाहते हैं। कोई गेय आईलाइनर की जरूरत नहीं है, हर किसी का समय बचाएं और सीधे मुद्दे पर आएं।

5. तथ्यों के साथ अपने बयानों का समर्थन करें।

राय और मूल्य निर्णय आपके लिए सबसे अच्छे हैं। इसके अलावा, आपको सहकर्मियों या प्रतिस्पर्धियों के बारे में शिकायत या बुरा नहीं बोलना चाहिए।

"हमारी साइट का डिज़ाइन पूरी तरह से बकवास है। मैंने एक नया संस्करण बनाया है और मैं इसे दिखाना चाहता हूं”- भले ही यह सच हो, क्षमा करें, लेकिन आपको गंभीरता से नहीं लिया जा सकता है। "हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर में रूपांतरण - 1%। हमें पता चला कि इसे कैसे सुधारना है, और नए संस्करण के पहले ए / बी परीक्षणों में 5% दिखाया गया है, "यह एक स्वस्थ व्यक्ति की बातचीत है। यदि कोई तथ्य नहीं हैं, तो आपके लिए बैठक में जाना जल्दी हो सकता है।

6. यदि आपको लगता है कि आपका प्रस्ताव अस्वीकार किया जा सकता है, तो अधिक विकल्प दें।

उदाहरण के लिए, साइट के केवल एक नए संस्करण की पेशकश न करें, बल्कि तीन विकल्प दिखाएं। और मुझे बताओ कि आपको कौन सा सबसे अच्छा लगता है और क्यों। किसी एक विकल्प से सहमत होने की तुलना में चुनाव हमेशा आसान होता है।

7. अपना प्रस्तावित समाधान बनाने में मदद करें

उदाहरण के लिए, कार्यान्वयन के निहितार्थ और कार्यान्वयन में देरी के निहितार्थों का वर्णन करें। व्यक्ति के लिए हाँ कहना आसान और सहज होना चाहिए, उसमें उसकी मदद करें।

नियम। उच्च श्रेणी के अधिकारियों के साथ, हम निम्नलिखित योजना के अनुसार बोलते हैं: बैठक का उद्देश्य - समस्या - तथ्य - समाधान के विकल्प - यह क्यों काम करेगा।

यदि यह दृष्टिकोण न केवल शीर्ष प्रबंधकों के साथ बातचीत में लागू किया जाता है, बल्कि सामान्य रूप से हमेशा, आप किसी बिंदु पर स्वयं एक शीर्ष प्रबंधक बन सकते हैं।