स्क्रम मास्टर कौन है और कैसे बनें?

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

इन विशेषज्ञों का वेतन औसतन 100 हजार रूबल से शुरू होता है। कम से कम पेशे से परिचित होने का यह एक अच्छा कारण है।

स्क्रम एक चुस्त परियोजना प्रबंधन प्रणाली है। एक नियम के रूप में, इसका उपयोग आईटी क्षेत्र में किया जाता है। लेकिन स्क्रम अन्य क्षेत्रों की कंपनियों में वर्कफ़्लो स्थापित करने के लिए भी उपयुक्त है। विशेष रूप से जिनका कार्य एक बौद्धिक उत्पाद बनाना है: एक कंप्यूटर गेम या लेखा कार्यक्रम, एक बिक्री या समाचार साइट, एक ऑनलाइन स्टोर या एक चिकित्सा डेटाबेस।

वास्तव में, स्क्रम आपको एक परियोजना के सभी चरणों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है - एक कार्य निर्धारित करने से लेकर आवश्यक समाधान खोजने और उनके कार्यान्वयन तक। एक विशेष विशेषज्ञ निगरानी करता है कि काम बिना किसी रुकावट और रुकावट के चलता है, और उत्पाद एक निश्चित तारीख तक तैयार हो जाता है।

स्क्रम मास्टर कौन है

एक स्क्रम मास्टर एक पेशेवर है जो स्क्रम प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है और इसकी मदद से, एक विशिष्ट परियोजना पर काम करने वाले कर्मचारियों को एक दूसरे के साथ सही ढंग से बातचीत करने के लिए प्रशिक्षित करता है।

इन सबका लक्ष्य अपेक्षित समय सीमा के भीतर सहयोग को अधिक कुशल, पूर्वानुमेय और वांछित परिणाम की गारंटी देना है। और जो विशेष रूप से महत्वपूर्ण है - प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के लिए सुखद और प्रेरक।

एक स्क्रम मास्टर क्या करता है

मूल रूप से, एक स्क्रम मास्टर के पास कई अलग-अलग कार्य होते हैं। वे ऐसे प्रत्येक विशेषज्ञ की हैंडबुक में लिखे गए हैं - द 2020 स्क्रम गाइडटीएम / स्क्रमगाइड्स, जो कि प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए एक विस्तृत गाइड है।

संक्षेप में, स्क्रम को एक ऐसा वातावरण बनाने के लिए विज़ार्ड की आवश्यकता होती है जिसमें ये अनुक्रमिक क्रियाएं होती हैं:

1. उत्पाद स्वामी विकास टीम के लिए एक बड़ी चुनौती पेश करता है।
2. टीम इसे चरणों में विभाजित करती है। उन्हें स्प्रिंट कहा जाता है। प्रत्येक स्प्रिंट की अवधि आमतौर पर 1-4 सप्ताह होती है। हालांकि, परियोजना के आधार पर, अन्य अंतरालों का चयन किया जा सकता है। प्रत्येक स्प्रिंट भी एक छोटी परियोजना है, एक कार्य निर्धारित करने से लेकर एक विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने तक जिसे ग्राहक को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया जा सकता है।
3. स्क्रम टीम, स्वामी और स्क्रम मास्टर के सहयोग से सत्यापित करती है कि परिणाम काम कर रहा है। और, यदि आवश्यक हो, तो अगले स्प्रिंट के लिए योजना को ठीक करता है।
4. क्रियाएं दोहराई जाती हैं।

ऐसा वातावरण बनाने के लिए, स्क्रम मास्टर के पास कई महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ होती हैं। वैसे, इसलिए अन्य कार्यों के समानांतर, इसके कार्यों को समवर्ती रूप से लेना असंभव है: अन्यथा, मुख्य कार्य और स्क्रम की प्रभावशीलता दोनों को नुकसान होगा।

1. टीम के सदस्यों को एक दूसरे को सुनने और समझने में मदद करता है

आमतौर पर, स्क्रम टीम में स्क्रम मास्टर के अलावा उत्पाद स्वामी और डेवलपर शामिल होते हैं। उदाहरण के लिए, फ्रंट-एंड और बैक-एंड डेवलपर्स, सॉफ्टवेयर टेस्टर, डिजाइनर।

नेता एक कार्य निर्धारित करता है - एक प्रकार का रणनीतिक लक्ष्य। इसे लागू करने के लिए, प्रक्रिया में शामिल सभी प्रतिभागियों को यह समझना चाहिए कि किस तरह के परिणाम की उम्मीद है और किस पर जोर देने की जरूरत है।

स्क्रम मास्टर असाइनमेंट को यथासंभव पारदर्शी बनाने के लिए जिम्मेदार है। यही है, यह उत्पाद के मालिक को परियोजना के लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने में मदद करता है ताकि उन्हें डेवलपर्स तक पहुंचाया जा सके। उनके अपने सुझाव या आपत्तियां हो सकती हैं, और सभी समान स्क्रम-मास्टर सुझाव देते हैं कि उन्हें शेष प्रतिभागियों के लिए संक्षिप्त और सुलभ कैसे बनाया जाए।

एक विशेषज्ञ का लक्ष्य टीम के भीतर इस तरह से एक संवाद स्थापित करना है कि उसके सभी सदस्य एक-दूसरे को और सामान्य कार्य को स्पष्ट रूप से समझ सकें।

2. कार्य प्रक्रिया को व्यवस्थित करता है

यदि मालिक को परंपरागत रूप से प्रोजेक्ट लीडर कहा जा सकता है, तो स्क्रम-मास्टर एक प्रकार का नौकर नेता है। यानी वह व्यक्ति जो स्क्रम गाइड के सूत्रीकरण के अनुसार लक्ष्य को प्राप्त करने की प्रक्रिया में कार्य करता है।

विज़ार्ड स्क्रम गाइड द्वारा प्रदान की गई कई गतिविधियों को व्यवस्थित करके टीम वर्क बनाता है और व्यवस्थित करता है।

• योजना … प्रत्येक स्प्रिंट की शुरुआत से पहले यह एक महत्वपूर्ण बैठक है।टीम के सदस्य एक साथ मिलते हैं और उन लक्ष्यों और उद्देश्यों पर चर्चा करते हैं जिन पर वे एक विशेष स्तर पर काम करेंगे।
• डेली स्क्रम … वह एक स्टैंड-अप है। यह एक दैनिक छोटी (10-15 मिनट से अधिक नहीं) बैठक है जिसमें प्रतिभागी स्प्रिंट की प्रगति को एक साथ ट्रैक करते हैं। एक नियम के रूप में, एक स्टैंड-अप पर, प्रत्येक व्यक्ति अपने सहयोगियों को तीन चीजें बताता है: कल उसने किस परियोजना पर काम किया, उसने आज के लिए क्या योजना बनाई और क्या कोई समस्या थी जिसे ठीक करना महत्वपूर्ण है। इसके लिए धन्यवाद, हर दिन पूरी टीम निश्चित रूप से जानती है कि सब कुछ योजना के अनुसार हो रहा है या नहीं।
• स्प्रिंट सिंहावलोकन … यह प्रत्येक चरण के पूरा होने के बाद आयोजित किया जाता है। उस पर, टीम प्राप्त परिणाम को प्रदर्शित करती है। और हितधारक (उत्पाद में रुचि रखने वाले व्यक्ति) इसका मूल्यांकन करते हैं और प्रतिभागियों को प्रतिक्रिया देते हैं।
• पूर्वप्रभावी … इस बैठक में, टीम पहले से ही किए गए काम पर पीछे मुड़कर देखती है, और नोट करती है कि क्या विशेष रूप से अच्छी तरह से काम किया और क्या काम नहीं किया और क्यों। अगले स्प्रिंट में स्थिति को सुधारने के तरीके के बारे में भी सुझाव हैं।

ये सभी चरण टीम को और अधिक एकजुट बनाते हैं। प्रत्येक प्रतिभागी लगातार देखता है कि सामान्य कारण में उसकी भूमिका कितनी महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, छोटी रिपोर्टें आत्म-अनुशासन में सुधार करती हैं और सबसे अधिक उत्पादक लोगों को देखने के लिए प्रेरित करती हैं।

3. चर्चाओं में सूत्रधार के रूप में कार्य करता है

कार्य बैठकें अक्सर अप्रभावी होती हैं। ऐसा तब होता है जब प्रतिभागी विचलित होते हैं, बातचीत का सूत्र खो देते हैं, और चर्चा कहीं और चली जाती है। एक फैसिलिटेटर के रूप में स्क्रम मास्टर की नौकरी एक फैसिलिटेटर वह व्यक्ति होता है जो सफल समूह संचार सुनिश्चित करता है। - लगभग। ईडी। - सहकर्मियों का ध्यान रखना, मूल विषय पर ध्यान केंद्रित करना।

4. बैकलॉग को नियंत्रित करता है

एक बैकलॉग छोटे कार्यों की एक सूची है जिसे प्रत्येक स्प्रिंट के भीतर पूरा करने की आवश्यकता होती है।

यह दिन के लिए चीजों को शेड्यूल करने जैसा है। आप कागज के टुकड़ों पर कुछ लिखते हैं जैसे "व्यायाम करो", "बिल्ली को खिलाओ", "यात्रा कार्ड के लिए भुगतान करें", "दूध और रोटी खरीदें", उन्हें रेफ्रिजरेटर पर लटका दें और जाते ही उन्हें उतार दें। काम लगभग उसी तरह से स्क्रम में आयोजित किया जाता है।

बैकलॉग, अर्थात्, उनके कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार टीम के सदस्यों के नामों के साथ कार्य, सूचना बोर्ड पर स्टिकर के रूप में, ट्रेलो या जीरा जैसे सॉफ़्टवेयर ट्रैकर्स में, या किसी अन्य सुविधाजनक प्रारूप में पोस्ट किए जाते हैं। यह केवल महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक टीम के सदस्य के पास बैकलॉग तक पहुंच हो, ताकि हर कोई स्प्रिंट की प्रगति को ट्रैक कर सके।

स्क्रम-मास्टर नियंत्रित करता है कि कार्य कैसे बदलते हैं: पूर्ण को हटा देता है, योजना में निर्दिष्ट सूची के अनुसार नए जोड़ता है, यह पता लगाता है कि कुछ समय पर क्यों नहीं किया गया था।

5. कर्मचारियों को काम की समस्याओं को दूर करने में मदद करता है

यदि कोई कार्य समय पर पूरा नहीं हो पाता है तो उसका कारण होता है। स्क्रम मास्टर को पता चलता है कि टीम के सदस्य ने क्या बाधा डाली है, मदद के लिए क्या किया जा सकता है, और क्या बदलने की जरूरत है ताकि इन विफलताओं की पुनरावृत्ति न हो।

समस्या आंतरिक हो सकती है। मान लीजिए कि किसी कर्मचारी ने भार का सामना नहीं किया है। या बाहरी - उदाहरण के लिए, उपकरण की खराबी या कम प्रदर्शन से संबंधित। किसी भी मामले में, स्क्रम मास्टर उत्पाद के मालिक और टीम के अन्य सदस्यों को आवश्यकतानुसार शामिल करते हुए, बाधा को दूर करने का एक तरीका ढूंढता है।

स्क्रम अवधारणा यह मानती है कि प्रतिभागियों को आमने-सामने की समस्याओं के साथ नहीं छोड़ा जाना चाहिए। दरअसल, पूरी टीम की प्रभावशीलता स्थिर काम और आपसी समर्थन पर निर्भर करती है।

6. स्व-आयोजन टीम को प्रशिक्षित करता है

स्क्रम मास्टर का एक अन्य कार्य शैक्षिक है। यह सहकर्मियों को यह समझने में मदद करता है कि स्क्रम क्या है, इस मंच की बिल्कुल आवश्यकता क्यों है, यह किसी परियोजना पर काम को गति देने और उसे सुविधाजनक बनाने में कैसे मदद करता है। विस्तृत उत्तरों के साथ, कर्मचारी धीरे-धीरे खुद को व्यवस्थित करना सीखते हैं।

यदि कुछ समय बाद टीम के सदस्य मिलना शुरू करते हैं, संक्षेप में और प्रभावी ढंग से स्प्रिंट की प्रगति पर चर्चा करते हैं और स्क्रम-मास्टर की भागीदारी के बिना बाधाओं को जल्दी से दूर करते हैं, तो उन्होंने अपना काम पूरी तरह से किया।

एक स्क्रम मास्टर बनने के लिए क्या आवश्यक है

सामान्य तौर पर, यह पेशा लगभग सभी के लिए उपलब्ध है। लेकिन, सफलता की संभावनाओं का आकलन करने के लिए, पहले आपको अपने आप में कुछ महत्वपूर्ण चरित्र लक्षणों की तलाश करनी चाहिए।

• संवाद करने की क्षमता और इच्छा … एक स्क्रम मास्टर के काम के लिए लोगों के साथ निरंतर, दिन-प्रतिदिन की बातचीत की आवश्यकता होती है। अगर अंतहीन बातचीत, दिल से दिल की बातचीत और बैठकें आपको थका देती हैं, तो यह मुश्किल होगा।
• लोगों को प्राप्त जानकारी का त्वरित विश्लेषण और संचार करने की क्षमता … स्क्रम मास्टर यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि टीम के सदस्य एक-दूसरे को समझें। इसका मतलब यह है कि उसे तुरंत उस सार को समझ लेना चाहिए जो डेवलपर, डिजाइनर या उत्पाद स्वामी कहना चाहता है, और फिर उसे संक्षेप में शब्दों में अनुवाद करना चाहिए जो अन्य प्रतिभागी समझ सकें।
• धीरज … स्क्रम मास्टर समझाता है, आश्वस्त करता है और दोहराता है। कभी-कभी 10 बार। एक उदार मुस्कान के साथ ऐसा करना महत्वपूर्ण है।
• ओर्गनाईज़ेशन के हुनर … एक प्रभावी टीम बनाने के लिए एक स्क्रम मास्टर का मुख्य कार्य है। इसके अलावा, यह विशेषज्ञ बॉस नहीं है, जिसका अर्थ है कि वह सहकर्मियों पर प्रशासनिक दबाव नहीं डाल सकता है। स्क्रम-मास्टर की ओर से सभी प्रबंधन विशेष रूप से एक दयालु शब्द और व्यक्तिगत करिश्मे के साथ किया जाता है।
• नेतृत्व कौशल … मास्टर वह व्यक्ति है जिसे टीम को स्क्रम विचारों के साथ संलग्न करना चाहिए। यह असंभव है अगर वह लोगों का विश्वास हासिल करने और अनौपचारिक नेता बनने में सक्षम नहीं है।
• एक आरामदायक कामकाजी माहौल बनाने की क्षमता … यह कौशल किसी भी पाठ्यक्रम में हासिल नहीं किया जा सकता है। लेकिन अगर वह वहां नहीं है, तो एक स्क्रम मास्टर के रूप में नौकरी के सफल होने की संभावना नहीं है।

यदि आप आवश्यक प्रतिभा और ताकत महसूस करते हैं, तो इसके लिए जाएं। हेडहंटर भर्ती वेबसाइट के "स्क्रम मास्टर" / हेडहंटर रिक्ति के अनुसार, रूस में स्क्रम मास्टर्स का वेतन औसतन प्रति माह 100 हजार रूबल से शुरू होता है। दूर सहित। शायद यह आपका पेशेवर भविष्य है।

जहां स्क्रम मास्टर्स को प्रशिक्षित किया जाता है

विश्वविद्यालय ऐसी शिक्षा प्रदान नहीं करते हैं। इसलिए, एक उपयुक्त विश्वविद्यालय की तलाश में समय बर्बाद न करें। मांग में पेशा पाने का सबसे प्रभावी तरीका आईटी और उससे आगे के प्रशिक्षण में विशेषज्ञता वाले ऑनलाइन स्कूलों में से एक में उपयुक्त पाठ्यक्रम लेना है। कई प्रशिक्षण कार्यक्रम हैं, उनमें से आप किसी भी स्तर, गति और बटुए के लिए एक विकल्प चुन सकते हैं।

1. स्किलबॉक्स द्वारा प्रमाणित ScrumMaster®

• किसके लिए … सर्टिफाइड स्क्रममास्टर® कोर्स शुरुआती से लेकर अभ्यास करने वाले स्क्रम मास्टर्स तक सभी के लिए उपयुक्त है जो जटिल परियोजनाओं के प्रबंधन में अपने कौशल को सुधारना चाहते हैं। नेताओं के लिए भी उपयोगी: आप यह पता लगाएंगे कि अपनी टीम की उत्पादकता कैसे बढ़ाई जाए और कैसे काम को अधिक सुसंगत, समान और अनुमानित बनाया जाए।
• कीमत क्या है … 700 यूरो। कृपया ध्यान दें कि स्किलबॉक्स नियमित रूप से छूट और किश्तें प्रदान करता है।
• इसमें कितना समय लगेगा … पाठ्यक्रम में प्रत्येक 90 मिनट के 10 ऑनलाइन सत्र शामिल हैं। प्लस होमवर्क। आप अपनी गति से अभ्यास कर सकते हैं। पाठ्यक्रम के अंत में पाठ उपलब्ध होंगे।
• रास्ते में क्या है … अंतरराष्ट्रीय कंपनी स्क्रम एलायंस® से स्क्रम मास्टर कौशल और प्रमाण पत्र।

2. नेटोलॉजी से "एजाइल फंडामेंटल्स: ए स्क्रम मेथड फॉर वेब डेवलपमेंट"

• किसके लिए … द एजाइल फंडामेंटल्स: वेब डेवलपमेंट के लिए स्क्रम मेथड उन लोगों के लिए एक बेसिक कोर्स है जो सिर्फ पेशा देख रहे हैं। इसका उद्देश्य स्क्रम के दर्शन और मूल सिद्धांतों की समझ प्रदान करना है।
• कीमत क्या है … 790 रूबल।
• इसमें कितना समय लगेगा … 2 घंटे 10 मिनट। कृपया ध्यान दें कि सैद्धांतिक भाग के अलावा, पाठ्यक्रम में एक ज्ञान परीक्षण भी शामिल है।
• रास्ते में क्या है … प्रोजेक्ट प्लानिंग और टीमों के साथ काम करने में बुनियादी कौशल, साथ ही नेटोलॉजी प्लेटफॉर्म से पूरा होने का प्रमाण पत्र।

3. लाबा द्वारा "उत्पाद विकास के लिए स्क्रम"

• किसके लिए … उत्पाद विकास पाठ्यक्रम के लिए स्क्रम मुख्य रूप से उत्पाद या परियोजना प्रबंधकों के साथ-साथ उन लोगों के लिए अभिप्रेत है, जिन्हें पहले से ही टीम वर्क में सुधार के लिए काम करना पड़ा है। उदाहरण के लिए, कंपनी के मालिकों या विभाग प्रमुखों के लिए।
• कीमत क्या है … प्रबंधक वास्तविक कीमत की रिपोर्ट करता है।
• इसमें कितना समय लगेगा … पाठ्यक्रम 7 सप्ताह के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसमें 21 घंटे की कुल अवधि के साथ 14 पाठ शामिल हैं। साथ ही आपका होमवर्क पूरा करने में समय लगेगा।
• रास्ते में क्या है … पूर्ण प्रशिक्षण का प्रमाण पत्र और ज्ञान और व्यावहारिक कौशल का एक स्तर, जिससे आप पाठ्यक्रम के तुरंत बाद एक स्क्रम मास्टर के रूप में काम करना शुरू कर सकते हैं।

4. स्क्रम मास्टर: ScrumTrek. द्वारा एक संक्षिप्त जीवन रक्षा पाठ्यक्रम

• किसके लिए … स्क्रम मास्टर: एक संक्षिप्त उत्तरजीविता पाठ्यक्रम उन लोगों के लिए है जिनके पास पहले से ही टीमों और परियोजनाओं के प्रबंधन में कुछ अनुभव है।सबसे पहले, ये टीम लीडर, प्रोजेक्ट मैनेजर, कंपनी लीडर और साथ ही स्क्रम मास्टर्स हैं जो अपने पेशेवर स्तर में सुधार करना चाहते हैं।
• कीमत क्या है … 25,500 रूबल - यदि आप एक निजी व्यक्ति के रूप में अध्ययन करने जा रहे हैं; 30,000 रूबल - यदि आपके प्रशिक्षण का भुगतान कंपनी द्वारा किया जाता है। 0% पर किश्तों द्वारा भुगतान संभव है।
• इसमें कितना समय लगेगा … पाठ्यक्रम 4 सप्ताह तक चलता है, इसमें 6 व्यावहारिक सत्र और स्क्रम विषयों पर 25 से अधिक वीडियो शामिल हैं।
• रास्ते में क्या है … स्क्रम के साथ काम करने में ज्ञान और कौशल के अलावा, आपके पास विशेष संसाधन Scrum.org से एक अंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्र प्रोफेशनल स्क्रम मास्टर I प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त शुल्क का अवसर है।

5. लग्सॉफ्ट ट्रेनिंग से प्रोफेशनल स्क्रम मास्टर

• किसके लिए … प्रोफेशनल स्क्रम मास्टर कोर्स के लक्षित दर्शक प्रबंधक और स्थापित स्क्रम मास्टर्स हैं जो विभिन्न व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के लिए गहरे विकल्प विकसित करना चाहते हैं।
• कीमत क्या है … 55 हजार रूबल।
• इसमें कितना समय लगेगा … 16 घंटे।
• रास्ते में क्या है … पाठ्यक्रम पूरा करने के बाद, प्रतिभागियों को Scrum.org वेबसाइट पर एक ऑनलाइन परीक्षा देनी होगी। सफल होने पर, PSM प्रमाणपत्र ईमेल किया जाएगा और श्रोता प्रोफ़ाइल को Scrum.org पर PSM सूची में जोड़ दिया जाएगा।