हम खुद को हेरफेर करने की अनुमति क्यों देते हैं और इसे कैसे ठीक करें

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

सोच के ऐसे जाल जो आपको "स्लीपिंग एजेंट" बनाते हैं, अपनी नाक से आगे न देखें और सभी को खुश करने की कोशिश करें।

क्या आपने कभी सोचा है कि स्मार्ट और पढ़े-लिखे लोग भी फेक न्यूज पर विश्वास क्यों करते हैं और स्कैमर्स के झांसे में आ जाते हैं? हम यह पता लगाते हैं कि कौन से संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह हमें हेरफेर का विरोध करने से रोकते हैं।

हम वही देखते हैं जो हम देखना चाहते हैं

कल्पना कीजिए: आपने एक विज्ञापित स्मार्टफोन खरीदा है। आपने चमकदार स्क्रीन और गुणवत्ता वाले कैमरे के बारे में कई सकारात्मक समीक्षाएं पढ़ी हैं और आप अपनी खरीदारी के लिए पर्याप्त नहीं पा सकते हैं। लेकिन थोड़ी देर के बाद ही आप ध्यान देने लगते हैं कि फोन की बॉडी फिसलन भरी है, बटन और पोर्ट असुविधाजनक रूप से स्थित हैं, और बैटरी जल्दी डिस्चार्ज हो जाती है। यदि ऐसा होता है, तो आप चयनात्मक, या चयनात्मक धारणा के शिकार हो सकते हैं।

इस संज्ञानात्मक विकृति को संक्षेप में निम्नानुसार वर्णित किया जा सकता है: मैं केवल वही देखता हूं जो मैं देखना चाहता हूं। जब हम इस तरह के जाल में पड़ते हैं - और ऐसा बहुत बार होता है - हम केवल यह देखते हैं कि दुनिया की हमारी तस्वीर के साथ क्या मेल खाता है। और जो इसमें फिट नहीं बैठता है, हम उसे अनदेखा कर देते हैं।

फोन के मामले में, हम आश्वस्त थे कि इसमें एक शानदार स्क्रीन और एक उच्च-रिज़ॉल्यूशन कैमरा था। और सबसे पहले हम केवल इन मापदंडों को देखते हैं, और कुछ नहीं देखते। और कुछ दिनों के बाद ही हमें पता चलता है कि स्मार्टफोन बहुत सुविधाजनक नहीं है। हालांकि यहां एक और जाल को दोष दिया जा सकता है - चुनाव के पक्ष में एक विकृति। यह एक तरह का मनोवैज्ञानिक बचाव है जो हमें विश्वास दिलाता है कि हमने सब कुछ ठीक किया और समय बर्बाद नहीं किया।

एक अन्य विहित उदाहरण एक प्रयोग है जिसमें प्रतिभागियों को प्रिंसटन विश्वविद्यालय और डार्टमाउथ कॉलेज के बीच एक मैच की रिकॉर्डिंग दिखाई गई, और फिर "उनकी" और "विदेशी" टीमों द्वारा किए गए उल्लंघनों की सूची बनाने के लिए कहा गया। यह पता चला कि दर्शकों ने "उनकी" टीम द्वारा किए गए आधे फाउल्स पर ध्यान नहीं दिया। लेकिन दुश्मन के खिलाड़ियों की गलतियों को बहुत सावधानी से देखा जाता है - मोट और लॉग के बारे में कहावत अनजाने में दिमाग में आती है।

चयनात्मक धारणा इस तथ्य से जुड़ी है कि हमारा मस्तिष्क हर दिन बहुत अधिक जानकारी प्राप्त करता है और इसे फ़िल्टर करने के लिए मजबूर किया जाता है, खुद को अधिभार से बचाता है। विज्ञापनदाता और विक्रेता इस पर खेलते हैं - जब वे किसी उत्पाद के कुछ गुणों पर हमारा ध्यान केंद्रित करते हैं और इसे दूसरों से दूर ले जाते हैं।

और निश्चित रूप से, सभी प्रकार के प्रचारक और धोखेबाज - जब वे तथ्यों में हेरफेर करते हैं, अपने दाँत बोलते हैं और खुद को विश्वास में रगड़ते हैं। उदाहरण के लिए, जिन महिलाओं पर सौंदर्य प्रसाधनों के लिए बहुत बड़ा ऋण लगाया गया है, वे सोचती हैं कि वे एक आरामदायक सौंदर्य प्रक्रिया के लिए जा रही हैं। वास्तव में, यह तथ्य कि एक ब्यूटी सैलून में उन्हें एक बड़ी राशि के लिए धोखा दिया जा सकता है, दुनिया की उनकी तस्वीर में बिल्कुल भी फिट नहीं होता है।

इसके अलावा, चयनात्मक धारणा लोगों के साथ हमारे संबंधों को प्रभावित करती है। यदि हम पहले से ही किसी व्यक्ति के बारे में किसी तरह की राय बना चुके हैं, तो उसके सभी शब्दों और कार्यों में हम अपने निर्णयों की पुष्टि की तलाश करेंगे।

उदाहरण के लिए, शिक्षक अक्सर अपने पसंदीदा उत्कृष्ट छात्रों की गलतियों पर ध्यान नहीं देते हैं, और उसी तरह "लापरवाह" छात्रों की सफलताओं को अनदेखा करते हैं।

यह सोच जाल एक और संज्ञानात्मक विकृति से निकटता से संबंधित है, ध्यान केंद्रित करने वाला प्रभाव। इसके कारण, हमें जानकारी का केवल एक हिस्सा ही प्राप्त होता है, लेकिन साथ ही हम सोचते हैं कि हम पूरी तस्वीर को समग्र रूप से देखते हैं। पीले मीडिया को इस विकृति का उपयोग करने का बहुत शौक है - उदाहरण के लिए, वे केट मिडलटन को उसके चेहरे पर एक दुखी अभिव्यक्ति के साथ पकड़ते हैं और लिखते हैं कि उसका मेघन मार्कल के साथ झगड़ा हो गया था। हालांकि राजकुमारी, किसी भी अन्य व्यक्ति की तरह, असंतुष्ट होने के एक लाख कारण हो सकते हैं: अचानक उसे पर्याप्त नींद नहीं मिली या उसके जूते रगड़ गए।

जाल से कैसे बचें

आइए ईमानदार रहें: यह लगभग असंभव है। जीवविज्ञानी और विज्ञान के लोकप्रिय रिचर्ड डॉकिन्स घूंघट के साथ चयनात्मक धारणा।यह ऐसा है जैसे कोई व्यक्ति घने काले कपड़े में एक संकीर्ण भट्ठा के माध्यम से दुनिया को देख रहा है। और यह न केवल हमारे जीव विज्ञान और शरीर विज्ञान के कारण होता है, बल्कि सोच की संकीर्णता और शिक्षा की कमी के कारण भी होता है।

तो ऐसा लगता है कि चयनात्मक धारणा के जाल में न पड़ने का एक ही तरीका है - अपनी शिक्षा के स्तर को बढ़ाना। वैज्ञानिक और लोकप्रिय विज्ञान सामग्री पढ़ें, आने वाली किसी भी जानकारी का विश्लेषण और सत्यापन करें। जितना अधिक हम जानते हैं, उतना ही व्यापक रूप से हम दुनिया को देखते हैं।

हम महत्वपूर्ण जानकारी भूल जाते हैं

लोग अभी भी हर तरह के पाखंड में विश्वास क्यों करते हैं? वैज्ञानिक और लोकप्रिय विज्ञान की किताबें और लेख मुफ्त में - मैं पढ़ना नहीं चाहता। डॉक्टरों, वैज्ञानिकों, वकीलों के सोशल नेटवर्क पर पेज हैं जहां आप कठिन प्रश्न पूछ सकते हैं। और फिर भी, रूढ़िवाद और मूर्खता कम नहीं होती है। क्यों? शायद स्लीपर इफेक्ट को दोष देना है।

इस बारे में एक लेख पढ़ने की कल्पना करें, कहें कि टीकाकरण के कारण बच्चों में ऑटिज़्म विकसित होता है। अंत में एक नोट है: "वैज्ञानिकों ने इस जानकारी का खंडन किया है, और ऑटिज़्म और टीकों पर मूल शोध त्रुटिपूर्ण था।" आप सिर हिलाते हैं, अपने आप से कहते हैं: "हां, यह अच्छा है कि इस मिथक को खारिज कर दिया गया है और आप बच्चों को सुरक्षित रूप से टीका लगा सकते हैं।" लेकिन कुछ हफ्तों के बाद, आप अचानक मूल संदेश पर विश्वास करना शुरू कर देते हैं: टीके आत्मकेंद्रित का कारण बनते हैं। इस तरह यह प्रभाव काम करता है।

हमें एक संदेश प्राप्त होता है जो हमें आश्वस्त करता है, लेकिन इसमें एक तथाकथित छूट प्रोत्साहन शामिल है। यानी कुछ ऐसा जो सूचना पर संदेह पैदा करता है। उदाहरण के लिए, एक अविश्वसनीय स्रोत येलो प्रेस है, एक ब्लॉगर जो पहले से ही हेराफेरी और नकली में पकड़ा गया है। या परस्पर विरोधी तथ्य - जैसा कि टीकाकरण के उदाहरण में है।

सबसे पहले, हम समझदारी से तर्क करते हैं और समस्या के प्रति हमारा दृष्टिकोण नहीं बदलता है: "मुझे विश्वास नहीं होगा कि इस राजनेता ने अरबों रूबल चुराए हैं, क्योंकि उनके विरोधी इस बारे में बात कर रहे हैं और इसके अलावा, वे सम्मोहक सबूत नहीं देते हैं।" लेकिन थोड़ी देर बाद हम खुद को यह सोचकर पकड़ लेते हैं: "लेकिन वह चोर और बुरा इंसान है।"

मानवीय सोच का यह अजीब मोड़ किसी भी प्रचार के लिए सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है, प्रतियोगियों को बदनाम करता है, और इसी तरह।

आप संदेश में कई परस्पर विरोधी तथ्य जोड़ सकते हैं - और व्यक्ति उस पर अधिक स्वेच्छा से विश्वास करेगा।

इसके अलावा, इस दृष्टिकोण के साथ, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि जानकारी कितनी सच्ची होगी और इसे किस तरह का स्रोत पोस्ट किया जाएगा: यदि सामग्री को आश्वस्त रूप से प्रस्तुत किया जाता है, तो पाठक (श्रोता, दर्शक) थोड़ी देर बाद अपना विचार बदल देगा।

स्लीपर के प्रभाव का पहली बार द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान पता चला, जब उन्होंने युद्ध के प्रति सैनिकों के रवैये को बदलने की कोशिश की। इसके लिए सेना को देशभक्ति की फिल्में दिखाई गईं, लेकिन पहले तो उनका कोई असर नहीं हुआ। लेकिन चार हफ्ते बाद, सर्वेक्षण दोहराया गया, और यह पता चला कि सैनिकों ने लड़ाई से बेहतर संबंध बनाना शुरू कर दिया।

इन निष्कर्षों की पुष्टि एक प्रयोग द्वारा की गई जिसमें प्रतिभागियों ने दो स्रोतों से लेख पढ़े: एक सामग्री एक प्रतिष्ठित वैज्ञानिक द्वारा लिखी गई थी, दूसरी पीले प्रेस में पोस्ट की गई थी। और अजीब तरह से, लोग टैब्लॉयड अखबार पर ज्यादा विश्वास करते थे। हालाँकि, जब उन्हें याद दिलाया गया कि हवा कहाँ से चल रही है, तो उन्होंने फिर से अपना विचार बदल दिया।

संज्ञानात्मक जाल को इसका नाम "स्लीपिंग एजेंट" या "स्लीपिंग स्पाई" शब्द से मिला। तो वे एक स्काउट के बारे में कहते हैं जो दुश्मन के वातावरण में घुसपैठ करता है, कम लेटता है और एक आदेश प्राप्त होने तक चुपचाप व्यवहार करता है।

हम इस जाल के शिकार क्यों होते हैं इसके सटीक कारण अज्ञात हैं। समय के साथ, बुनियादी जानकारी और अवमूल्यन कारक के बीच संबंध कमजोर हो जाता है, हम उन्हें एक बंडल में देखना बंद कर देते हैं और संदेश को विश्वसनीय मानते हैं।

स्लीपर इफेक्ट हमेशा नहीं होता है। यह आवश्यक है कि जानकारी पर्याप्त रूप से आश्वस्त करने वाली लगे, और अवमूल्यन करने वाले तर्क मुख्य संदेश के बाद रखे जाते हैं और व्यक्ति को संदेह करते हैं।

जाल से कैसे बचें

इस संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह को नियंत्रित करना मुश्किल है। लेकिन अभी भी कुछ किया जा सकता है। सबसे पहले, जानकारी को ध्यान से फ़िल्टर करें और इसे केवल विश्वसनीय स्रोतों से ही बनाएं।टैब्लॉइड, टॉक शो, प्रकाशक, मीडिया आउटलेट और ब्लॉग से बचें जो वैज्ञानिक अनुसंधान के लिंक के साथ अपनी कहानियों का समर्थन नहीं करते हैं।

यह केवल परस्पर विरोधी संदेशों को सीमित करेगा और आपकी राय में हेरफेर करना कठिन बना देगा।

इसके अलावा, किसी भी विश्वास पर सवाल उठाएं और उसका विश्लेषण करें। तो, बिना किसी कारण के, आपने तय किया कि डॉक्टर आपसे सच्चाई छिपा रहे हैं, लेकिन वास्तव में एड्स नहीं है और बेकिंग सोडा से कैंसर को ठीक किया जा सकता है। इस बारे में सोचें कि आपको यह कहां से मिला और क्या स्रोत विश्वसनीय है। और, जब संदेह हो, तो वैज्ञानिक प्रकाशन और प्रमाणित राय देखें।

हम अच्छा बनना चाहते हैं

कभी-कभी हम धोखे, जालसाजी या अन्याय को पूरी तरह से देखते हैं, लेकिन हम ऐसा कहने से डरते हैं। इसका एक कारण तथाकथित गुड गर्ल सिंड्रोम भी है। उसकी वजह से, लोग किसी को खुश न करने से डरते हैं और चुप रहते हैं, तब भी जब उन्हें पता होता है कि कुछ गलत है।

महिलाएं इस संकट से अधिक बार पीड़ित होती हैं - आखिरकार, यह उनका समाज था कि अनादि काल से उन्हें कोमल और विनम्र होने के लिए मजबूर किया गया था। इस प्रकार, शोधकर्ताओं ने उत्तरदाताओं से उन विशेषणों के नाम बताने को कहा जिनके साथ वे आदर्श पुरुष और आदर्श महिला का वर्णन करेंगे। "पुरुष" विशेषणों में नेता "मजबूत", "स्वतंत्र", "निर्णायक" थे। "महिलाओं" में - "मीठा", "गर्म", "हंसमुख", "दयालु"।

अध्ययन सत्तर के दशक में किया गया था, तब से स्थिति कुछ हद तक बदल गई है, लेकिन महिलाओं से अभी भी अच्छे और आज्ञाकारी होने की उम्मीद की जाती है। उनकी ओर से मुखरता और आक्रामकता वर्जित है, एक दृढ़ इनकार के लिए - उदाहरण के लिए, परिचित में - एक महिला का अपमान किया जा सकता है, अपंग किया जा सकता है या मारा भी जा सकता है। और हार्वर्ड में, उन्होंने पाया कि केवल 7% एमबीए स्नातक प्रबंधन के साथ वेतन पर चर्चा करने की हिम्मत करते हैं, जबकि पुरुष स्नातकों में से 57% स्नातक हैं।

इसके अलावा, बचपन से, हम सभी में बड़ों के प्रति सम्मान की भावना पैदा होती है - अटल और अक्सर अंधे। माता-पिता और शिक्षकों का खंडन नहीं किया जाना चाहिए, उनकी राय को चुनौती या सवाल नहीं किया जाना चाहिए - भले ही वे एकमुश्त बकवास कहें या कुछ अवैध करें।

यह एक खतरनाक रवैया है, जिसके कारण बच्चे यौन हिंसा का शिकार हो जाते हैं, अपर्याप्त शिक्षकों और प्रशिक्षकों को सहन करते हैं।

और फिर वे "वरिष्ठ" की अवधारणा को मालिकों, अधिकारियों, टीवी प्रस्तुतकर्ताओं या किसी भी अन्य लोगों को हस्तांतरित करते हैं जिनकी आधिकारिक उपस्थिति होती है। और वे न केवल आपत्ति करने से डरते हैं - यह सोचने के लिए भी कि यह गंभीर, बुद्धिमान और वयस्क व्यक्ति गलत हो सकता है।

यह कमजोरी - होशपूर्वक या नहीं - हर तरह के जोड़तोड़ करने वालों द्वारा दबाव डाला जाता है। मालिक-शोषक - जब ओवरटाइम काम करने के लिए कहा जाता है, बिना वेतन के, बिल्कुल। आप इतने गंभीर, सम्मानित व्यक्ति को कैसे मना कर सकते हैं? विक्रेता - जब वे हमें कुछ अनावश्यक सामान बेचते हैं, तो सबसे अच्छे स्वभाव वाले और खदान का निपटान करते हैं। आखिरकार, अगर हम नहीं कहते हैं - और यहां तक कि ऐसे अद्भुत व्यक्ति को भी, वह परेशान होगा, और हमें घृणित लगेगा।

और फिर ऐसे विज्ञापनदाता हैं जो लैंगिक रूढ़िवादिता और सही होने की हमारी इच्छा का सक्रिय रूप से फायदा उठाते हैं। तुम एक अच्छी पत्नी और माँ हो, है ना? फिर हमारा टर्की खरीदें और अपने परिवार के लिए 28 व्यंजन पकाएं। तुम एक असली आदमी हो? हमारे बर्गर और स्टेक खाओ, एक एसयूवी और एक कमाल की कुर्सी खरीदो। और निश्चित रूप से, हम जहरीले रिश्तेदारों, भागीदारों और "दोस्तों" का उल्लेख करने में विफल नहीं हो सकते हैं जो अपनी राय और अपनी इच्छाओं को हम पर थोपते हैं।

जाल से कैसे बचें

गुड गर्ल सिंड्रोम के कारण, हम अपने आप को शोषण की अनुमति देते हैं, हम नहीं जानते कि अपनी सीमाओं की रक्षा कैसे करें, और हम अपना जीवन नहीं जीते। इस जाल के मूल में अस्वीकृति का भय और स्वीकार करने की आवश्यकता है, इसलिए इच्छाशक्ति के प्रयास से इससे छुटकारा पाने से काम नहीं चलेगा।

आपको ना कहना सीखना होगा और अपनी इच्छाओं को घोषित करना होगा।

यह अभ्यास लेता है - इसलिए कम से कम डरावनी परिस्थितियों में अभ्यास करना शुरू करें। उदाहरण के लिए, टेलीफोन स्पैमर और सेवा प्रदाताओं को मना करें। यदि आप इसका सामना करते हैं, तो अधिक कठिन मामलों की ओर बढ़ें - ढीठ बॉस और जोड़ तोड़ करने वाले माता-पिता।

जितनी बार आप कर सकते हैं न कहें - कुछ समय बाद, आपके लिए इनकार करना बहुत आसान हो जाएगा।आप पहले से आईने के सामने बातचीत का पूर्वाभ्यास कर सकते हैं, तर्क तैयार कर सकते हैं, उन आपत्तियों के साथ काम कर सकते हैं जो आप पर पड़ सकती हैं। आपको विनम्रता से, लेकिन दृढ़ता से और निर्णायक रूप से मना करने की आवश्यकता है - बिना माफी मांगे, बिना झिझक और बिना स्क्रैप किए।