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हम अनावश्यक चीजें क्यों खरीदते हैं और कैसे रोकें
हम अनावश्यक चीजें क्यों खरीदते हैं और कैसे रोकें
Anonim

कैसे हम डोपामाइन लूप में फंस जाते हैं, एक ऑर्केस्ट्रा के साथ एक वैन में सवारी करते हैं और नए वस्त्रों के गुलाम बन जाते हैं।

हम अनावश्यक चीजें क्यों खरीदते हैं और इसे कैसे रोकें
हम अनावश्यक चीजें क्यों खरीदते हैं और इसे कैसे रोकें

आप दूध और ब्रेड के लिए स्टोर में जाते हैं और चमकदार गुलाबी स्टिलेटोस, एक हुला हूप और दो गार्डन ग्नोम के साथ छोड़ देते हैं। और यह इस तथ्य के बावजूद कि एड़ी बिल्कुल आपकी नहीं है, और आपके पास ग्रीष्मकालीन निवास नहीं है। ऐसा क्यों हो रहा है आइए जानते हैं।

हम अनावश्यक चीजें क्यों खरीदते हैं

हमें शीघ्र सुख चाहिए

हर कोई खुश रहना चाहता है। जितनी जल्दी हो, उतना अच्छा। एक खरीद, यहां तक कि एक अनावश्यक भी, खुशी का एक उछाल है, तेज और सस्ती। भोजन, यूट्यूब वीडियो, फेसबुक लाइक और पीसी गेम्स के समान।

यहां और अभी आनंद की एक खुराक प्राप्त करना चाहते हैं, हम लंबी अवधि के बारे में नहीं सोचते हैं और अगर हमें अभी भी प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है तो कुछ और छोड़ने के लिए तैयार हैं। इसलिए, कई लोगों के लिए पैसे बचाना बहुत मुश्किल है: कुछ वर्षों में कार खरीदना संभव होगा, लेकिन 60 रोल का एक सेट डेढ़ घंटे में आ जाएगा। वैसे, यह कई संज्ञानात्मक नुकसानों में से एक है - छूट का अधिक मूल्यांकन।

हम न्यूरोट्रांसमीटर डोपामाइन के कारण इसके शिकार हो जाते हैं, जो केंद्रीय तंत्रिका तंत्र में न्यूरॉन्स के बीच संकेतों को प्रसारित करता है। अन्य बातों के अलावा, डोपामाइन इनाम प्रणाली का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सबसे पहले, वैज्ञानिकों ने फैसला किया कि यह खुशी और आनंद का कारण बनता है।

अन्यथा, प्रायोगिक चूहों ने डोपामाइन के उत्पादन को उत्तेजित करते हुए, प्रति घंटे 100 बार खुद को झटका क्यों दिया? लेकिन बाद में यह पता चला - लोगों पर बहुत नैतिक प्रयोगों के लिए धन्यवाद सहित - कि वह खुशी नहीं लाता है।

डोपामाइन इच्छा और प्रत्याशा की भावनाओं के लिए जिम्मेदार है। यानी यह हमें केवल आनंद का वादा करता है, लेकिन देता नहीं है।

प्रारंभ में, किसी व्यक्ति को कार्य करने के लिए मजबूर करने के लिए डोपामाइन की आवश्यकता थी: भोजन प्राप्त करने के लिए, शिकार करने के लिए, आश्रय लेने के लिए, यौन भागीदारों की तलाश करने के लिए - दूसरे शब्दों में, जीवित रहने और प्रजनन करने के लिए। लेकिन अब, जब हमारे घर के पास एक स्टोर में भोजन खरीदा जा सकता है, डोपामाइन और पूरी "इनाम प्रणाली" हमारे हाथों में नहीं, बल्कि विपणक और सोशल मीडिया निर्माताओं के हाथों में खेल रही है।

हम आनंद के वादों से प्रेरित होते हैं - सुंदर तस्वीरें, स्वादिष्ट गंध, छूट, प्रचार और स्वाद - और तथाकथित डोपामाइन लूप में बहकाया जाता है। धमकी लग रही है, है ना? हमें वह आनंद मिलता है जो हमें और भी अधिक आनंद का वादा करता है, और हम रुक नहीं सकते। हम घंटों तक YouTube से चिपके रहते हैं, वीडियो के बाद वीडियो खोलते हैं, सुपरमार्केट में विभाग से विभाग में बहते हैं, सोयाबीन, खेल की पानी की बोतलें और नोटबुक को एक गाड़ी में रखते हैं।

डोपामाइन इनाम लिम्बिक सिस्टम के तंत्रों में से एक है, जो भावनाओं के लिए जिम्मेदार है। इसे "हॉट" भी कहा जाता है (जैसा कि "कोल्ड" प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स के विपरीत) क्योंकि यह उत्तेजनाओं का तेजी से जवाब देता है जितना हम इसे महसूस कर सकते हैं।

नए आइटम हमें आकर्षित करते हैं

"रीब्रांडिंग के बाद, कंपनी अधिक पैसा लाएगी!", "नई तकनीक आपको आसानी से अंग्रेजी सीखने में मदद करेगी!", "यदि आप सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करते हैं, तो आपका फोन तेजी से काम करेगा!", "हमारी खरीदें नई वॉशिंग मशीन! यह पुराने से बेहतर मिटा देता है, और आप इससे कहानियाँ भी भेज सकते हैं!" - ये सभी नवीनता की अपील के उदाहरण हैं - एक संज्ञानात्मक जाल, जिसके कारण हमें ऐसा लगता है कि सब कुछ नया, चाहे वह एक विचार हो, एक तकनीक हो या एक स्मार्टफोन हो, पुराने से बेहतर प्राथमिकता है।

यह नवीनता की अपील है जो हमें अलमारियों से गैजेट्स को बिना सोचे-समझे स्वीप करने, नवीनतम संग्रह से कपड़ों का पीछा करने और चीजों को दूर फेंकने के लिए प्रेरित करती है क्योंकि वे पुराने हैं।

यहां तक कि फ्रांसीसी दार्शनिक डेनिस डाइडरोट भी एक बार इसी तरह के जाल में फंस गए थे। उसने एक नया वस्त्र खरीदा - इतना शानदार कि उसकी पृष्ठभूमि के अन्य सभी वस्त्र बहुत पुराने लग रहे थे। नतीजतन, उन्होंने नई चीज़ से मेल खाने के लिए फर्नीचर और पेंटिंग्स को भी बदल दिया।

और उन्होंने निबंध "मेरे पुराने ड्रेसिंग गाउन के लिए खेद" में अपने कष्टों का वर्णन किया: "मेरा पुराना ड्रेसिंग गाउन मेरे आसपास के कचरे के साथ पूर्ण सामंजस्य में था", और अब "सभी सद्भाव टूट गया है।" "मैं अपने पुराने वस्त्र का पूर्ण स्वामी था और नए का दास बन गया।" अगर आपके साथ भी ऐसा ही कुछ हुआ है, तो जान लें कि आप डाइडरॉट इफेक्ट के शिकार हैं।

हम दूसरे लोगों की राय पर निर्भर करते हैं

1848 में, अमेरिकी राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार ज़ाचरी टेलर ने अपने चुनाव अभियान के लिए एक बैंड वैन का इस्तेमाल किया। यह सफल रहा, टेलर राष्ट्रपति बने और अन्य राजनेताओं ने उनके विचार को अपनाया। और अंग्रेजी में "जंप ऑन द बैंडवागन" अभिव्यक्ति स्थिर हो गई है। बहुमत का हिस्सा कौन बनना चाहता है, इस बारे में वे यही कहते हैं।

दूसरे शब्दों में, इस जाल को नकल का प्रभाव या बहुमत में शामिल होने का प्रभाव कहा जा सकता है। हम दूसरों से बदतर नहीं होना चाहते हैं और इसके लिए हम वही खरीदते हैं जो सबके पास है - जो फैशनेबल और लोकप्रिय है।

यह प्रभाव नए iPhone के लिए कतारों द्वारा स्पष्ट रूप से चित्रित किया गया है। या समान स्नीकर्स और बहुरंगी बालों में किशोरों के समूह।

यह आश्चर्य की बात नहीं है: हम सभी सामाजिक स्वीकृति चाहते हैं, और अनुरूपता मस्तिष्क की एक स्वचालित प्रतिक्रिया है। कभी-कभी, इसके विपरीत, हम कुछ ऐसा खरीदकर खड़े होने की कोशिश करते हैं जो किसी और के पास नहीं है (स्नोब प्रभाव) या बहुत महंगी चीजों (वेब्लेन प्रभाव) के साथ अपनी उच्च स्थिति प्रदर्शित करता है। और यह ध्यान, स्वीकृति और अनुमोदन के लिए भी किया जाता है।

अमेरिकी दार्शनिक एरिक हॉफर ने लिखा, "अगर लोगों को वह करने का मौका दिया जाता है जो उन्हें पसंद है, तो वे एक-दूसरे के कार्यों की नकल करते हैं।" उनके विचार को सूचना कैस्केड के सिद्धांत द्वारा दोहराया गया है।

जब हम चुनाव करते हैं, किसी और की राय सुनते हुए, हम अनजाने में एक सूचना कैस्केड लॉन्च कर सकते हैं: लोग अपने विचारों और जरूरतों को अनदेखा करते हैं और दूसरों के व्यवहार को दोहराते हुए बार-बार निर्णय लेते हैं। अगर इस जंजीर में कोई गलती करता है तो एक गलती दूसरों को अपने साथ खींच लेती है। और यह सब पतन का कारण बन सकता है। उदाहरण के लिए, स्टॉक एक्सचेंज में पतन के लिए।

मनोवैज्ञानिक सोलोमन ऐश ने अपने प्रयोगों के दौरान कुछ ऐसा ही देखा। समूह को दो चित्रों में रेखाओं की लंबाई की तुलना करने के लिए कहा गया था। लेकिन अधिकांश विषय नकली बत्तख थे और जानबूझकर गलत उत्तर दिए। जब एकमात्र वास्तविक प्रतिभागी की बारी आई, तो उसने दूसरों के दबाव में, 75% मामलों में गलत उत्तर भी दिया।

हमें विश्वास है कि हमने सब कुछ ठीक किया

जब हम अनावश्यक खरीदारी का ढेर घर लाते हैं, तो हमें शर्म आ सकती है। लेकिन हम अजीब और हताशा की भावना को दूर करते हैं और खुद को समझाते हैं कि हमने सब कुछ ठीक किया और अपना पैसा व्यर्थ नहीं किया। दो आकार छोटे जीन्स हमें वजन कम करने के लिए प्रेरित करेंगे, और एक महंगी चमड़े की डायरी निश्चित रूप से विलंब से निपटने में मदद करेगी।

खरीदने से इंकार करना एक बहुत बड़ी गलती होगी, क्योंकि अब आपको ऐसी जींस और इतनी शानदार नोटबुक नहीं मिलेगी। और यह भी एक और जाल है - किए गए चुनाव की धारणा में विकृति।

आप इसे एक मनोवैज्ञानिक बचाव के रूप में मान सकते हैं: एक व्यक्ति खुद को धोखा देता है ताकि नकारात्मक भावनाओं का अनुभव न हो और पीड़ित न हो।

या हो सकता है कि मस्तिष्क अच्छी और बुरी यादों को अलग-अलग तरीकों से संग्रहीत करता है और सकारात्मक तरीके से उनका पुनर्निर्माण करता है। इसलिए, प्रयोग के दौरान, छात्रों को अध्ययन की पूरी अवधि के लिए अपने ग्रेड याद करने के लिए कहा गया। और उनमें से कई ने दावा किया कि उनके ग्रेड वास्तव में जितने थे, उससे बेहतर थे।

वैसे, सही विकल्प के भ्रम से छुटकारा पाने का एक मजेदार तरीका है - हाथ धोना। किसी भी मामले में, प्रयोग में भाग लेने वाले इस गलत धारणा से छुटकारा पाने में कामयाब रहे कि उनकी पसंद सही थी। इस घटना को कभी-कभी लेडी मैकबेथ प्रभाव के रूप में जाना जाता है। लज्जा या बेचैनी महसूस करते हुए, एक व्यक्ति काल्पनिक पापों से शुद्ध होने के लिए धोना चाहता है। शेक्सपियर की नायिका की तरह, जिसने हत्या के बाद अपने हाथों पर खूनी धब्बे का सपना देखा।

ऐसी खरीदारी को कैसे मना करें

प्रलोभनों से बचें

  • खरीदारी करने से पहले किराने की सूची बनाएं और जब तक बहुत जरूरी न हो, पीछे न हटें।
  • अपने बैंक कार्ड घर पर छोड़ दें और अपने स्मार्टफोन पर संपर्क रहित भुगतान सेवाओं को अक्षम करें। केवल अपने साथ नकद लाओ - एक निश्चित राशि जो नियोजित खरीद के लिए पर्याप्त होगी। या इंटरनेट बैंक में अपने खर्च की सीमा निर्धारित करें।
  • आप जिस उत्पाद को खरीदना चाहते हैं, उसके बारे में पहले से जानकारी और समीक्षाएं इकट्ठा करें। जितना अधिक समय आप स्टोर में बिताएंगे, उतना ही अधिक जोखिम होगा कि आपको एक अनावश्यक वस्तु लेने के लिए राजी किया जाएगा।
  • यदि आप अक्सर ऑनलाइन स्टोर में जल्दबाजी में खर्च करने के लिए खुद को डांटते हैं, तो खुद को ऑनलाइन लेनदेन करने से रोकें।
  • खाली पेट दुकानों पर न जाएं। न केवल किराना स्टोर, बल्कि अन्य भी। भूख बढ़ाने वाली गंध और छवियां डोपामाइन प्रणाली को सक्रिय करती हैं और आपको आनंद की तलाश करती हैं, जिसका अर्थ है खरीदना-खरीदना-खरीदना।

अपनी कल्पना को जोड़ें

"विल एंड सेल्फ-कंट्रोल" पुस्तक में विज्ञान पत्रकार इरीना याकुटेंको का सुझाव है कि आप अपनी इच्छा की वस्तु के सकारात्मक गुणों के बारे में न सोचें, बल्कि इसकी अमूर्त विशेषताओं पर ध्यान दें।

यदि आप एक नई पोशाक खरीदना चाहते हैं, तो आपको यह कल्पना नहीं करनी चाहिए कि यह आपके फिगर को कितना सुंदर बना देगा, आपकी हर चाल के साथ हेम कैसे बहेगा, और जो दिखता है वह आपको पुरस्कृत करेगा।

आप इसे कपड़े के कुछ टुकड़ों के रूप में सोच सकते हैं जिन्हें एक कपड़ा कारखाने में एक साथ काटा और सिल दिया गया था, फिर स्टोर में लाया गया, स्टीम किया गया और एक हैंगर पर लटका दिया गया।

गैजेट्स के साथ भी ऐसा ही है। विपणक, हमें एक नया स्मार्टफोन खरीदने के लिए मजबूर करते हैं, एक एर्गोनोमिक केस, एक उज्ज्वल स्क्रीन, स्पष्ट तस्वीरें के बारे में बात करते हैं। प्रलोभन से बचने के लिए, आपको यह सोचना चाहिए कि फोन प्लास्टिक और कांच से बना एक बॉक्स है, जिसके अंदर माइक्रोक्रिकिट और वायरिंग पैक हैं।

प्रसिद्ध मार्शमैलो परीक्षण के दौरान, एक मनोवैज्ञानिक और आत्म-नियंत्रण विशेषज्ञ वाल्टर मिशेल ने कुछ बच्चों को इस मिठाई के सबसे मोहक गुणों के बारे में सोचने के लिए आमंत्रित किया - यह कितना स्वादिष्ट, नरम, सुखद है - और वे प्रलोभन का विरोध नहीं कर सके और खा लिया मिठास लेकिन जिन लोगों ने कल्पना की थी कि मार्शमैलो एक शराबी बादल है, वे बहुत लंबे समय तक चले।

और साथ ही, कुछ अनावश्यक खरीदने के प्रलोभन से लड़ते हुए, आप बुरे के बारे में सोच सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप रंगीन ढंग से कल्पना कर सकते हैं कि आपको ब्रेड और पास्ता पर अपनी तनख्वाह पर कैसे खरा उतरना है। तब लिम्बिक सिस्टम, जो आमतौर पर हमें आनंद का पीछा करता है, विपरीत दिशा में काम करेगा और आपको ठीक से डरने में मदद करेगा।

खुशी के स्रोतों की तलाश करें

आवेगी खरीदारी अक्सर सकारात्मक भावनाओं की कमी से जुड़ी होती है। आप खरीदारी के अलावा अन्य सुखों की सूची बना सकते हैं, जिनमें आप शामिल हो सकते हैं। और हर बार कुछ खरीदने की तीव्र इच्छा होने पर उससे संपर्क करें।

डोपामिन सिस्टम को मूर्ख बनाना

मुख्य चीज जो हमें अनावश्यक चीजें प्राप्त करती है, वह है क्षणिक सुख की प्यास। यह डोपामाइन द्वारा पोषित होता है, जो हमें खुशी का वादा करता है और हमें बहुत अधिक खरीदता है, अधिक खाता है, सोशल नेटवर्क पर घंटों बिताता है। इस तंत्र से लड़ना लगभग असंभव है: प्रकृति ने इसका आविष्कार किया ताकि हम जीवित रहें और मौत के भूखे न रहें। लेकिन आप अपने फायदे के लिए डोपामाइन का इस्तेमाल कर सकते हैं। यहाँ केली मैकगोनिगल ने "" पुस्तक में क्या लिखा है:

हम न्यूरोमार्केटिंग से सीख सकते हैं और अपनी कम से कम पसंदीदा गतिविधियों को 'डोपामाइन' करने का प्रयास कर सकते हैं। अप्रिय घरेलू कामों को उनके लिए पुरस्कार देकर और आकर्षक बनाया जा सकता है। और अगर कार्यों के लिए पुरस्कार दूर के भविष्य में धकेल दिए जाते हैं, तो आप अपने न्यूरॉन्स से थोड़ा अधिक डोपामाइन निचोड़ सकते हैं, उस समय के बारे में सपना देख रहे हैं जब आपके काम के लिए लंबे समय से प्रतीक्षित इनाम आएगा (जैसे लॉटरी विज्ञापन में)।

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