वर्जिन संस्थापक रिचर्ड ब्रैनसन से लघु व्यवसाय विकास युक्तियाँ

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

इन वर्षों में, वर्जिन ने विभिन्न क्षेत्रों में व्यवसाय शुरू किया क्योंकि कंपनी के अधिकारियों को दूसरों द्वारा व्यवसाय को व्यवस्थित करने का तरीका पसंद नहीं आया। चाहे वह एयरलाइंस, मोबाइल फोन या वित्तीय सेवाएं हों, वर्जिन ने बेहतर सेवा और विभिन्न नवाचारों के साथ लोगों के जीवन को सही मायने में बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश की।

रिचर्ड कहते हैं, पारदर्शी मूल्य निर्धारण और मैत्रीपूर्ण कर्मचारियों जैसे छोटे विवरणों ने उन्हें पहले ही बढ़त दे दी है। उनके हास्य और संचार के स्वर ने भी ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद की। ब्रैनसन नौकरशाही को न्यूनतम रखने की कोशिश करते हैं और लगातार अपनी टीम को याद दिलाते हैं कि जीवन की तरह व्यवसाय भी मज़ेदार होना चाहिए।

उत्साही लोगों की एक टीम के साथ एक छोटा व्यवसाय शुरू करते समय, उच्च गुणवत्ता वाली सेवा के विवरण पर ध्यान केंद्रित करना अपेक्षाकृत आसान होता है। लेकिन मूल जुनून और विस्तार पर ध्यान कैसे रखें जैसे-जैसे व्यवसाय बढ़ता है, अधिक सफल और बड़ा होता जाता है?

जैसे-जैसे वर्जिन का रिकॉर्ड साम्राज्य बढ़ता गया, ब्रैनसन ने छोटे व्यवसाय को बनाए रखने के लिए कंपनी को छोटे लेबलों में विभाजित कर दिया। इन छोटी कंपनियों के बीच विकसित हुए नए समूहों के लिए एक स्वस्थ प्रतिस्पर्धा।

लेकिन यह दृष्टिकोण वर्जिन के कुछ अन्य व्यवसायों के साथ काम नहीं कर सका, जिन्हें प्रतिस्पर्धा के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने के लिए बड़े पैमाने और आकार की आवश्यकता थी। और उन्हें इन बड़ी कंपनियों को वर्जिन की भावना को बनाए रखने के लिए थोड़ा सा अनुकूलित करना पड़ा, खासकर जब वे विलय और अंतर्राष्ट्रीय विस्तार के माध्यम से विस्तारित हुए।

ब्रैनसन ने हाल ही में एक सम्मेलन में भाग लिया जिसमें कई तेजी से बढ़ती कंपनियों ने भाग लिया। वक्ताओं में से एक रिचर्ड रीड थे, जो एक स्मूदी और गैर-अल्कोहल पेय कंपनी इनोसेंट के संस्थापक थे। रीड ने 1998 में दो दोस्तों के साथ बिजनेस शुरू किया था। तब से, कंपनी में जबरदस्त वृद्धि हुई है ($ 315 मिलियन की वार्षिक बिक्री के साथ), और कोका-कोला उनके शेयरों का बहुमत धारक बन गया है। और फिर भी उन्होंने नवाचार और मस्ती की भावना को बरकरार रखा है जो उनके पास शुरू से ही था। यह उनके अनुभव से है कि रिचर्ड ब्रैनसन अन्य कंपनियों को सीखने के लिए आमंत्रित करते हैं। यहाँ उन्होंने क्या किया:

1. अपने मिशन के बारे में स्पष्ट रहें

वर्जिन के लिए, यह अक्सर एक स्थापित बाजार का झटका होता है, जो ग्राहकों को मूल्य और सेवा के मामले में कुछ और प्रदान करता है। इनोसेंट के मामले में, यह ग्राहकों को मज़ेदार तरीके से स्वस्थ जीवन शैली जीने में मदद करने के लिए शानदार जूस प्रदान करने के बारे में है।

2. आपके पास एक सुव्यवस्थित मौलिक संरचना होनी चाहिए।

उन आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों के साथ संबंधों को मजबूत करना आवश्यक है जो आपको बिना पूर्व भुगतान के कच्चे माल की आपूर्ति कर सकते हैं या बिना किराया लिए तुरंत परिसर किराए पर दे सकते हैं। इस मामले में, आप मुक्त होंगे: आप बड़े निवेश के बिना बड़े पैमाने पर अभियान शुरू कर सकते हैं।

3. "शीर्ष" पर एक सही टीम होनी चाहिए

शीर्ष पर पहुंचने वाले प्रबंधक अक्सर टीम का हिस्सा महसूस करना बंद कर देते हैं। और कभी-कभी ऐसे कर्मचारियों के साथ भाग लेना आवश्यक होता है, यह दर्दनाक है, लेकिन आवश्यक है।

4. एक अच्छी तरह से परिभाषित उद्देश्य और नैतिकता की भावना कंपनी को एक ठोस आधार देती है

इनोसेंट ग्रह को उनके आने से पहले की तुलना में थोड़ा बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है। और यह सरल लेकिन प्रभावी संदेश कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों की भावनाओं को जगाता है, चाहे उनमें से 10 हों या 500।

5. इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका व्यवसाय कितना बढ़ गया है, विवरण अभी भी महत्वपूर्ण हैं।

रिचर्ड ब्रैनसन नियमित रूप से अपने व्यवसायों के स्थानों का दौरा करते हैं, देखते हैं कि चीजें मौके पर कैसे हैं, कर्मचारियों से बात करती हैं। और रिचर्ड रीड भी ऐसा ही करते हैं। वह बॉटल कैप से सब कुछ जांचता है, जिस पर, समाप्ति तिथि कहती है कि "इस्ते तक उपयोग करें …" लेकिन "जब तक आनंद लें …", कार्यालयों में कालीनों के लिए, जो सभी असाधारण गुणवत्ता के हैं।

6. अपने ग्राहकों की बात सुनें और जो आप सुनते हैं उस पर अमल करें।

कर्मचारियों से बात करें, सोशल मीडिया और मंचों पर समीक्षाएं पढ़ें, हमेशा सुनें कि आपके व्यवसाय और ब्रांड के बारे में क्या कहा जाता है। फीडबैक वह है जो आपके व्यवसाय को बचाए रखेगा।

निष्पादन के लिए ये सभी कदम उठाना काफी संभव है, यह इतना मुश्किल नहीं है। और यह वे हैं जो आपके व्यवसाय को सामंजस्यपूर्ण और आसानी से बढ़ने में मदद करेंगे।