कर्मचारियों को तनाव और जलन से बचाने के लिए प्रबंधक के लिए 6 युक्तियाँ

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

हम निश्चित रूप से जानते हैं: अपने स्वयं के तनाव से निपटना काफी कठिन है। लेकिन एक नेता बनना और भी कठिन है क्योंकि आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपकी टीम के सदस्य अच्छी आत्माओं में रहें और उत्पादक हों। अपने कर्मचारियों को तनाव, बर्नआउट और विखंडन की भावनाओं से बचने में मदद करने का तरीका यहां दिया गया है।

वर्कफ़्लो अधिक से अधिक जटिल होता जा रहा है। चूंकि हम में से कई लोग वास्तव में 24/7 काम करते हैं, तनाव और जलन एक आम बात है। जब आप अत्यधिक दबाव में हों तो उत्पादक और कुशल बने रहना बहुत कठिन हो सकता है।

यह संभावना नहीं है कि हमारे वर्कफ़्लो की तीव्रता जल्द ही किसी भी समय बदल जाएगी। इसलिए, आपको दबाव का विरोध करने और भावनात्मक रूप से अधिक स्थिर होने की क्षमता बढ़ाने की आवश्यकता है।

प्रबंधक को व्यक्तिगत विकास और कर्मचारी विकास पर ध्यान देना चाहिए।

हार्वर्ड बिजनेस स्कूल का मानना है कि सहकर्मियों में निवेश करना उनकी रचनात्मकता को उजागर करने, क्षमता बढ़ाने और हर समय उत्पादक बने रहने का पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम है।

1. भलाई की भावना पैदा करें

वैश्विक स्तर पर कुल मिलाकर तनाव का स्तर बढ़ रहा है। 100 देशों में 22,000 व्यवसायियों के एक रेगस समूह के सर्वेक्षण में पाया गया कि वे पांच साल पहले की तुलना में बर्नआउट के बहुत करीब हैं।

तनाव संक्रामक हो सकता है। लेकिन इसके विपरीत भी सच है: जब टीम के सदस्यों में से एक खुश और स्वस्थ महसूस करता है, तो यह भावना अन्य कर्मचारियों में फैल जाती है।

गैलप टीम ने छह तीन महीने की अवधि में 105 कार्य टीमों की निगरानी की। नतीजतन, यह निष्कर्ष निकाला गया कि जिन टीम के सदस्यों ने उनकी भलाई के बारे में बात की, वे 20% मामलों में सहकर्मियों को इस भावना को व्यक्त करने में सक्षम थे।

आपको यह समझने की जरूरत है कि वास्तव में क्या भलाई की भावना पैदा करता है और इन प्रथाओं को अपनी टीम और खुद के लिए प्राथमिकता दें। यह व्यक्तिगत विकास प्रशिक्षण, कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए अतिरिक्त समय, व्यायाम, बैठक के लिए एक नया दृष्टिकोण, आपके सहयोगियों के लिए लचीला शेड्यूलिंग हो सकता है।

2. इसे व्यावसायिक घंटों के बाहर ऑफ़लाइन रहने दें

ज्यादातर कर्मचारी सिर्फ ऑफिस में ही नहीं काम करते हैं। शोध के अनुसार, वे अपने खाली समय में कुछ कार्य कार्य भी करते हैं। यह आंशिक रूप से इस तथ्य के कारण है कि बहुत से लोगों को काम से अलग होने में कठिनाई होती है, जो बदले में बर्नआउट की ओर जाता है, उत्पादकता को मारता है, और आपके सहयोगियों को दुखी करता है।

कठोर व्यावसायिक संस्कृति के लिए हमें यथासंभव उत्पादक और कुशल होने के लिए लगातार सतर्क रहने की आवश्यकता है। यह किसी व्यक्ति को स्वस्थ होने में लगने वाले समय को ध्यान में नहीं रखता है।

यहां तक कि दुनिया के सर्वश्रेष्ठ एथलीट भी समय निकालते हैं।

इसलिए, आपको एक समय सीमा निर्धारित करने की आवश्यकता है: कार्यालय के घंटों के दौरान अपने अधीनस्थों से अधिकतम मांग करें और काम के घंटों की समाप्ति के बाद व्यावसायिक मुद्दों पर उनसे संपर्क न करें। नियम बनाएं: 19:00 के बाद कोई कार्य ईमेल नहीं और सप्ताहांत पर काम पर कर्मचारियों को कोई कॉल नहीं।

3. आपको अराजकता से लड़ना सिखाएं

तंत्रिका विज्ञान के अध्ययन से पता चलता है कि ध्यान और सोच के व्यायाम मस्तिष्क को विकसित करने में मदद करते हैं। यह हमारे लिए स्वस्थ आदतों को विकसित करना भी आसान बनाता है जो काम और जीवन दोनों में भावनात्मक स्थिरता और उत्पादकता को बढ़ावा देते हैं।

जो नेता इन तथ्यों को ध्यान में रखते हैं वे उच्च उत्पादकता बढ़ाते हैं और अपने सहयोगियों को तनाव से बचने में मदद करते हैं। इस मामले में, आपको मनोविज्ञान के विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है, आप आधुनिक तकनीक की ओर रुख कर सकते हैं।किसी भी एप्लिकेशन पर प्रशिक्षित करने का प्रयास करें, उपकरणों का उपयोग करें और इस अनुभव को दूसरों को दें। आपको Calm या Headspace ऐप्स पसंद आ सकते हैं।

4. मल्टीटास्किंग छोड़ दें

मल्टीटास्किंग एक मिथक है। एक साथ कई प्रक्रियाएं करने से लोग कुशल नहीं हो सकते। न्यूरोसाइंटिस्ट और शैक्षिक शोधकर्ता जोआन डीक का मानना है कि ज्यादातर मामलों में मल्टीटास्किंग किसी कार्य को पूरा करने में लगने वाले समय को दोगुना कर देती है या गलतियों की संख्या को बढ़ा देती है।

लगातार मोनोटास्किंग में लोग काफी बेहतर प्रदर्शन करते हैं।

प्रबंधक एक के बाद एक कार्य निर्धारित कर सकते हैं, उनमें से प्रत्येक के लिए प्राथमिकता निर्दिष्ट कर सकते हैं और उन्हें आदेश दे सकते हैं ताकि निष्पादन का कोई भी चरण दूसरे के साथ ओवरलैप न हो।

आपको यह भी सीखना चाहिए कि जरूरी कार्यों को महत्वपूर्ण कार्यों से कैसे अलग किया जाए और कर्मचारियों को प्रत्येक कार्य की स्थिति के बारे में सही ढंग से समझाया जाए।

5. सुनिश्चित करें कि आपके सहकर्मियों के पास आराम करने का समय है।

दिन के दौरान ब्रेक लेना और पूरे साल छुट्टियां लेना लोगों को स्वस्थ होने के लिए एक ब्रेक देगा। अगर आपके सहकर्मी इस कदम का महत्व नहीं समझते हैं, तो भी उन्हें समझाएं कि आराम जरूरी है। यदि कार्य प्रक्रिया बहुत तनावपूर्ण है और आपको उस व्यक्ति को छोड़ना मुश्किल लगता है, तो एक शेड्यूल बनाएं ताकि आप उसे रिचार्ज करने के लिए कम से कम कुछ दिन दें।

उन कर्मचारियों पर विशेष ध्यान दें जो अपरिहार्य होने की कोशिश करते हैं और हमेशा और हर जगह मौजूद रहते हैं। उनकी स्थिति सबसे चिंताजनक है, क्योंकि यह तर्कहीन व्यवहार और ध्यान भटकाने का खतरा है।

आपको अपने वर्कफ़्लो को मैराथन के रूप में नहीं, बल्कि शॉर्ट स्प्रिंट की एक श्रृंखला के रूप में सोचना चाहिए। ऐसे प्रत्येक रन के बाद, लोगों को एक ब्रेक दें और ठीक हो जाएं।

उदाहरण के लिए, जब पूरे दिन काम के आयोजन के बारे में बात करते हैं, तो 90 मिनट के गहन, एकाग्र कार्य सत्र और उसके बाद 10 मिनट का विश्राम करने का प्रयास करें।

एक व्यक्ति अपने डेस्क पर कितना समय बिताता है, इस बारे में चिंता करने के बजाय, इस बात पर विचार करें कि आप अधिकतम दक्षता के लिए एक इष्टतम शेड्यूल बनाने में उनकी मदद कैसे कर सकते हैं।

6. सहानुभूति सीखें

सहानुभूति, समझ और करुणा बेकार हैं, लेकिन वे केवल आपको लाभान्वित करेंगे। आप केवल उनके प्रति दयालु और सहानुभूति रखकर कर्मचारी उत्पादकता में सुधार कर सकते हैं। अनुसंधान से पता चलता है कि यह उनकी उपलब्धियों, पारस्परिक संचार और सहयोग की मान्यता है जिसका सहकर्मियों पर सबसे अधिक सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। किसी व्यक्ति को समझने की प्रबंधक की क्षमता, उसकी प्रेरणा, आशाएँ, कठिनाइयाँ और पूरी कार्य प्रक्रिया में उसका समर्थन करने की क्षमता अधिकतम परिणाम और रिटर्न लाती है।

यह आपको क्या देगा

Aetna Insurance ने एक प्रयोग किया। पिछली सभी सिफारिशों को ध्यान में रखते हुए, उनके बारह हजार कर्मचारियों ने कार्यक्रम में भाग लिया। उन सभी ने उत्पादकता लाभ दिखाया, और प्रत्येक ने कंपनी को 3,000 डॉलर की बचत की।

सामान्य शब्दों में, iOpener Institute के एक अध्ययन से पता चलता है कि खुश कर्मचारी अपनी नौकरी पर औसतन 46% अधिक समय व्यतीत करते हैं और 65% अधिक ऊर्जावान महसूस करते हैं।

एचआर फर्म टावर्स वॉटसन ने पाया कि जिन संगठनों में कर्मचारियों को बातचीत, भावनात्मक जुड़ाव और काम से उत्साहित किया जाता है, वे भावनात्मक रूप से थके हुए कर्मचारियों वाली कंपनियों की तुलना में दोगुना कमाते हैं।

शायद आप सोच रहे हैं: "क्या कर्मचारियों की भावनात्मक स्थिरता का ख्याल रखना वाकई मेरी ज़िम्मेदारी है? उदाहरण के लिए, उन्हें शांत रहना सिखाएं?" यह दावा कि कर्मचारियों को व्यक्तिगत समस्याओं को घर पर छोड़ देना चाहिए, उचित लगता है, लेकिन व्यवहार में यह पूरी तरह से अव्यावहारिक है।

कर्मचारियों की भलाई प्रबंधक सहित पूरी टीम को प्रभावित करती है। इसलिए, आपको अपने अधीनस्थों की मानसिक और भावनात्मक क्षमताओं को विकसित करने के लिए काम करने की आवश्यकता है।

आपकी टीम के प्रत्येक सदस्य का विकास इस तथ्य की ओर ले जाता है कि पूरा विभाग उच्च उत्पादकता दिखाएगा और सहकर्मी एक दूसरे के साथ बातचीत करना सीखेंगे। आप एक स्वस्थ और सकारात्मक वातावरण बनाते हैं। और यह प्रभावी कार्य का आधार है।