एक वास्तविक नेता कैसे बनें और अपनी कंपनी कैसे बदलें

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

आपको अच्छा और दयालु होने या किसी प्रतिष्ठित विश्वविद्यालय से एमबीए करने की आवश्यकता नहीं है।

जब दुनिया तेजी से और तेजी से बदल रही है, तो सहकर्मियों के साथ प्रतिद्वंद्वी के रूप में व्यवहार करना, जानकारी साझा न करना और किसी भी कीमत पर जीतने की कोशिश करना पूरी तरह से उचित लगता है। वास्तव में, उन लोगों के लिए सफलता की संभावना अधिक होती है जो एक अलग नेतृत्व शैली का पालन करते हैं - सेवा के रूप में नेतृत्व। उदाहरण के लिए, इलिनोइस विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने पाया कि इस दृष्टिकोण वाली कंपनियां महत्वपूर्ण संकेतकों में सुधार करती हैं: उत्पादकता (6% वृद्धि), सेवा गुणवत्ता (8%) और कर्मचारी प्रतिधारण (50% तक)।

इस अवधारणा के अनुसार, नेता का कार्य कर्मचारियों को उनके लक्ष्यों को विकसित करने और प्राप्त करने में मदद करना है।

जबकि पारंपरिक दृष्टिकोण में, इसका मुख्य लक्ष्य कंपनी की समृद्धि हासिल करना है। और इसके लिए आमतौर पर एक प्रमुख नेतृत्व शैली लागू की जाती है, जो शक्ति और दृढ़ संकल्प को प्रदर्शित करती है।

मंत्रालय के रूप में नेतृत्व नेतृत्व के इस दृष्टिकोण को उलट देता है। यह नौ नियमों पर आधारित है, और हम उनमें से प्रत्येक पर करीब से नज़र डालेंगे।

1. पहले दूसरों की सेवा करो

ऐसा करने के लिए, सहयोग के लिए ट्यून करें। मत सोचो, "मैं कैसे जीत सकता हूँ?" - शामिल सभी के लिए स्थिति को जीत-जीत बनाने की कोशिश करें।

"किसी व्यक्ति को उनकी जिम्मेदारियों का विवरण दें और उन्हें उन्हें करने के लिए भेजें" मॉडल से बचें। अपने कर्मचारियों के व्यक्तिगत और पेशेवर दोनों के समग्र विकास के लिए प्रतिबद्ध।

2. दूसरों को कुछ मूल्यवान दें

विचार करें कि एक नेता के रूप में आप दूसरों को बढ़ने में मदद करने के लिए क्या दे सकते हैं। आपकी शक्तियां क्या है? ऐसे कौन से अनूठे कौशल हैं जिनसे आप किसी के प्रोजेक्ट, आइडिया, करियर को बेहतर बना सकते हैं?

ज़ैप्पोस के सीईओ और डिलीवरिंग हैप्पीनेस के लेखक टोनी शे कहते हैं, "कई पौधों के साथ एक ग्रीनहाउस की कल्पना करें।" "हर संयंत्र एक कर्मचारी है। एक विशिष्ट कंपनी में, नेता सबसे लंबा पौधा होता है जिसे हर कोई मैच करना चाहता है। लेकिन मैं खुद को अलग तरह से देखता हूं। मैं खुद को एक ग्रीनहाउस आर्किटेक्ट के रूप में कल्पना करता हूं, मेरा काम अंदर सही परिस्थितियों का निर्माण करना है ताकि सभी पौधे बड़े हो जाएं और शानदार ढंग से खिलें।"

3. भरोसेमंद रिश्ते बनाएं

ऐसा करने के लिए, माइक्रोमैनेज न करें - कार्यों को सौंपें। अपने फैसलों और उनके परिणामों के लिए जिम्मेदार बनें। और जब आप आलोचना करें तो व्यावहारिक सलाह दें।

एटलसियन के सह-संस्थापक स्कॉट फ़ारक्हार कहते हैं, "वे दिन जब बॉस कमरे में सबसे चतुर थे, वे लंबे समय से चले गए हैं, क्योंकि मेरी टीम मुझे लगातार याद दिलाती है।" - नेता को भरोसा होना चाहिए कि उनके सहयोगी समझदारी से निर्णय लेंगे। खुली चर्चा को प्रोत्साहित करें और एक सुरक्षित वातावरण बनाएं जहां हर आवाज सुनी जाए।"

4. समझने के लिए सुनो

और बातचीत में अपनी राय डालने के लिए नहीं। सक्रिय रूप से सुनने का अभ्यास करें और बैठकों और सम्मेलनों के दौरान लोगों को बाधित न करें। वार्ताकार को सही मायने में समझने की कोशिश करें।

वाक्यांशों का प्रयोग करें "मुझे इसके बारे में और बताएं" और "समझने में मेरी सहायता करें।" उन्हें सुनने के बाद, वार्ताकार अपनी बात साझा करना चाहेगा। साथ ही उसे ऐसा नहीं लगेगा कि उस पर शक किया जा रहा है.

5. अपनी सोच को समझें

आप उन परिस्थितियों को कैसे देखते हैं जिनमें आप स्वयं को पाते हैं, या आपके सामने आने वाले कार्यों को कैसे देखते हैं? आप प्रतिक्रिया को कैसे देखते हैं: कुछ नकारात्मक या बेहतर बनने के अवसर के रूप में?

सहायक और अनुपयोगी विचारों के बीच अंतर करना और नकारात्मक विश्वासों को फिर से परिभाषित करना सीखें। उदाहरण के लिए, स्थितियों और कार्यों का वर्णन करते समय "हमेशा" और "कभी नहीं" शब्दों का प्रयोग न करें।

6. अपना ज्ञान साझा करें

दूसरों को आपसे सीखने का मौका दें। दूसरी ओर, विशिष्ट नेता जानकारी को अपने पास रखने और अधिक शक्ति हथियाने का प्रयास करते हैं। लेकिन जब केवल आपके पास ही कुछ ज्ञान होता है, तो आप प्रगति को रोकते हैं।उन्हें साझा करके, आप अपने कर्मचारियों को निर्णय लेने और नया करने के लिए सशक्त बनाते हैं।

7. साहस दिखाएं

लोग गलती से सोचते हैं कि एक मंत्री नेता को अच्छा और दयालु होना चाहिए। लेकिन कभी-कभी दयालुता का सबसे अच्छा कार्य एक अप्रिय बातचीत शुरू करना, एक कठिन निर्णय लेना और किसी को जवाबदेह ठहराना है। यह साहस लेता है।

"लेकिन साहस केवल कठिन निर्णय लेने के बारे में नहीं है," एटलसियन के सह-संस्थापक माइक कैनन-ब्रूक्स कहते हैं। - और असफलताओं के प्रति शांत रवैये में भी। हम अक्सर सोचते हैं कि सफल होने का मतलब है हमेशा सब कुछ सही करना। वास्तव में, जीत तब होती है जब आप गलतियाँ करते हैं और उनसे सीखते हैं। आप कुछ नया करने की कोशिश किए बिना सफल नहीं हो सकते हैं और इसके लिए आपको जोखिम लेने के लिए तैयार रहने की जरूरत है।"

8. अपने मूल्यों के जीवंत अवतार बनें

कार्य स्वचालित हैं, प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, और लोगों के लिए यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि उनके व्यक्तिगत मूल्य कंपनी के मूल्यों के अनुरूप हों। उन्हें अपने अंदर समाहित करने और उन्हें जीने की कोशिश करें। यह आपकी टीम के लिए अधिक सहायक और उत्पादक वातावरण तैयार करेगा।

9. हर समय इन सिद्धांतों के अनुसार जिएं

एक सेमिनार में शामिल होने से आप मंत्री-नेता नहीं बन सकते। यह आजीवन चुनौती है। इन सिद्धांतों को अपना हिस्सा बनाएं, उन्हें जिएं, उन्हें व्यापार और सामाजिक जीवन में लागू करें।

"मैं दृढ़ता से मानता हूं कि सफलता दो चीजों पर निर्भर करती है: सेवा नेतृत्व और प्रबंधन का सुनहरा नियम," क्राफ्ट फूड्स के पूर्व सीईओ आइरीन रोसेनफेल्ड कहते हैं। - गोल्डन रूल सबसे सरल प्रबंधन अवधारणाओं में से एक है: दूसरों को वही सम्मान और स्पष्टता दिखाएं जो आप बदले में प्राप्त करना चाहते हैं। कर्मचारी आज नहीं चाहते कि कोई नेता आदेश और नियंत्रण करे। वे ऐसा नेता चाहते हैं जिससे वे सीख सकें। मेरा मानना है कि मैं संगठन को उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने की स्थिति में हूं, न कि इसके विपरीत।”