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2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57
सोशल नेटवर्क टीम में परीक्षण और शोध कैसे काम करते हैं, वे अभी क्या काम कर रहे हैं और पसंद का क्या हुआ।
आइए महत्वपूर्ण से शुरू करें और पता करें कि समाचार फ़ीड की आवश्यकता क्यों है और इसमें फिर से कुछ क्यों बदल रहा है। फ़ीड में, हम दोस्तों और विभिन्न लेखकों के साथ संवाद करते हैं: मनोरंजन पब, व्यवसाय, मीडिया, ब्लॉगर्स, विषयगत मीडिया। फ़ीड समाचार का पता लगाने, राय व्यक्त करने, घटनाओं पर चर्चा करने और अभी जो कुछ भी हो रहा है, उसके बारे में जानकारी रखने में मदद करता है।
टेप के विकास के लिए हमारे पास बहुत महत्वाकांक्षी कार्य हैं:
- पाठकों और लेखकों के बीच संचार के लिए एक आदर्श सेवा बनाना;
- बड़ी मात्रा में जानकारी के बीच सबसे महत्वपूर्ण को हाइलाइट करें और समाचार को सही क्रम में दिखाएं;
- ग्रंथों और मीडिया को देखने के साथ-साथ सभी प्लेटफार्मों पर संचार करने के लिए एक सुविधाजनक और तेज़ इंटरफ़ेस बनाने के लिए।
दो प्रमुख उप-कार्य हैं: दिलचस्प सामग्री और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस।
सामग्री के साथ प्रयोग
हमारे पास सैकड़ों अलग-अलग स्मार्ट फ़ीड मॉडल और सिफारिशें समानांतर में चल रही हैं - सभी प्रयोग उपयोगकर्ताओं के लिए ध्यान देने योग्य नहीं हैं। कभी-कभी वे छोटी चीज़ों में भिन्न होते हैं: हम प्रकाशकों की तुलना में मित्रों से 1% अधिक सामग्री दिखाते हैं, और देखते हैं कि यह समाचार फ़ीड के उपयोग को कैसे प्रभावित करता है। कभी-कभी परीक्षण अधिक कट्टरपंथी होते हैं: हम स्थितिजन्य सामग्री को रैंक करते हैं और मौलिक रूप से अलग-अलग तरीकों से हमेशा प्रासंगिक होते हैं। यह पाठकों के लिए फ़ीड की संरचना को बहुत बदल देता है। कुछ पोस्ट केवल कुछ घंटों (मीडिया समाचार, घोषणाएं, खेल परिणाम) के लिए प्रासंगिक हैं, जबकि अन्य पोस्ट कई दिनों के लिए दिलचस्प हो सकती हैं (समीक्षा, लेख, अवकाश तस्वीरें)।
कुछ प्रयोगों का मूल्यांकन कुछ दिनों में किया जा सकता है - फिर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अपडेट तुरंत चालू हो जाते हैं। दूसरी ओर, अन्य परीक्षणों में एक महीने से अधिक समय लग सकता है। उपयोगकर्ता की आदतें इतनी जल्दी नहीं बदलती हैं, और हमारे लिए कुछ हफ्तों में परिणामों का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है।
एक जटिल उत्पाद में, आदर्श सूत्र की तुरंत पहचान करना असंभव है, यह पुनरावृत्त सुधार का मार्ग है। हम कदम दर कदम सैकड़ों परिकल्पनाओं का परीक्षण करते हैं। उदाहरण के लिए:
- बहुत सारी टिप्पणियों वाली पोस्ट अधिक दिलचस्प होती हैं;
- किसी पोस्ट को लंबे समय तक पढ़ना पसंद करने से ज्यादा महत्वपूर्ण संकेत है;
- बुकमार्क में जोड़े गए पोस्ट यथासंभव दिलचस्प हैं;
- प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए दिन के अलग-अलग समय पर लंबी-पठन और छोटी टेक्स्ट पोस्ट दिखाई जानी चाहिए;
- दोस्तों द्वारा टिप्पणी की गई पोस्ट दूसरों की तुलना में अधिक दिलचस्प होती हैं।
हम इन सभी परिकल्पनाओं का परीक्षण सबसे पहले स्वयं पर करते हैं: हम एल्गोरिथम में एक नई सुविधा लागू करते हैं और स्वयं इसका उपयोग करना शुरू करते हैं। यदि हम चाहें, तो हम उपयोगकर्ताओं को परीक्षण समूह में शामिल करते हैं। हम वस्तुनिष्ठ मैट्रिक्स को देखते हैं, प्रयोग के सांख्यिकीय महत्व का मूल्यांकन करते हैं। हम निष्कर्ष निकालते हैं: या तो हम इसे बिल्कुल रोल आउट करते हैं, या हम इसे और परिष्कृत करते हैं। और इसलिए स्मार्ट टेप के लॉन्च के बाद से कई सालों तक। हजारों विभिन्न परिकल्पनाएं और प्रयोग। प्रत्येक के परिणामस्वरूप, नए विचार और धारणाएँ सामने आती हैं, अभी भी विचारों की एक विशाल सूची आगे है।
इंटरफ़ेस पर काम करें
ऐसा लगता है कि समाचार फ़ीड कुछ भी जटिल नहीं है और इंटरफेस के संदर्भ में आविष्कार करने के लिए कुछ भी नहीं है? लेकिन वास्तव में, यह भी सुंदरता की निरंतर खोज है।
पिछले वर्षों में पोस्ट डिस्प्ले इस प्रकार बदल गया है:
साथ ही, अनुशंसाओं में पोस्ट मौलिक रूप से भिन्न दिखती हैं। क्यों? धारणा के संदर्भ में पूरी तरह से अलग खपत पैटर्न और उच्चारण हैं। फ़ीड में, हमने विशिष्ट लेखकों की सदस्यता ली है, यह हमारे लिए महत्वपूर्ण है कि पोस्ट किसने, कब, क्या मित्र इस पर चर्चा कर रहे हैं। और क्या जल्दी से प्रतिक्रिया देना संभव है, जैसे, एक टिप्पणी लिखें।
और सिफारिशों में, हम लेखक को नहीं जानते हैं। सबसे अधिक संभावना है, सामग्री हमारे लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए हम आम तौर पर एक अलग तरीके से पोस्ट का प्रतिनिधित्व करते हैं:
सिफारिशों में प्रयोग भी शामिल थे।हमने पोस्ट के लेखक को अलग-अलग तरीकों से दिखाया, फीड के कॉम्पैक्ट मोड में लाइक बटन लगाएं, इत्यादि। अब भी, आईओएस और एंड्रॉइड पर, इंटरफेस थोड़े अलग हैं, क्योंकि प्रयोग यहीं खत्म नहीं होते हैं।
हम देखते हैं कि उपयोगकर्ता फ़ीड में अक्सर किन कार्यों को हल करते हैं, और इन कार्यों के लिए इंटरफ़ेस को आदर्श बनाने का प्रयास करते हैं। और यही हम अभी काम कर रहे हैं।
1. अनावश्यक काउंटरों के बिना रिबन
फ़ीड में, आप सामग्री को यथासंभव आसानी से पढ़ना चाहते हैं और विभिन्न काउंटरों से कम विचलित होना चाहते हैं। इसलिए, एक प्रयोग के ढांचे के भीतर, हम लाइक और रेपोस्ट की संख्या नहीं दिखाते हैं, हम केवल टिप्पणियां छोड़ते हैं। एक परिकल्पना है कि यह सामान्य रूप से जुड़ाव और फ़ीड में गतिविधि की मात्रा को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, और समय के साथ पसंद को और अधिक सार्थक बना देता है।
टिप्पणियां क्यों छोड़ी गईं? यह सिर्फ एक काउंटर नहीं है। टिप्पणियाँ भी सामग्री, जानकारी हैं जो पोस्ट को पूरक बनाती हैं। टिप्पणी काउंटर आपको यह पता लगाने में मदद करता है कि चर्चा पढ़ने के लिए एक अलग पोस्ट स्क्रीन पर जाना उचित है या नहीं। कभी-कभी वे प्रकाशन से भी अधिक रोचक होते हैं।
हम प्रयोग का मूल्यांकन कैसे करेंगे? वस्तुनिष्ठ मेट्रिक्स और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के आधार पर। कभी-कभी हमें शिकायतें मिलती हैं, जो असामान्य है, लेकिन कई सकारात्मक समीक्षाएं भी हैं, जो वास्तव में सुविधाजनक है जब फ़ीड अधिक संक्षिप्त है और अनावश्यक जानकारी का कोई अधिभार नहीं है। लेकिन इंटरफ़ेस हाल ही में लॉन्च किया गया था, वस्तुनिष्ठ उत्पाद मेट्रिक्स का मूल्यांकन करना जल्दबाजी होगी। शुरुआत में हमेशा अभ्यस्त होने की अवधि होती है।
हम इंटरफ़ेस के अन्य संस्करणों की जांच करने की योजना बना रहे हैं, जिनमें काउंटरों की कमी है, लेकिन सामग्री पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा। यदि वस्तुनिष्ठ मीट्रिक फ़ीड में गतिविधि में वृद्धि (समय, सत्रों की संख्या, जुड़ाव, और इसी तरह) और पाठकों और लेखकों से प्रतिक्रिया सकारात्मक है, तो शायद यह संस्करण किसी समय सभी के लिए रोल आउट किया जाएगा।
2. आसान बुकमार्किंग
एक अन्य विचार जिसका वर्तमान में परीक्षण किया जा रहा है वह है बुकमार्क बटन को रिबन स्क्रीन पर लाना। उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने में, हमने कई बार यह विचार सुना है कि पसंद का उपयोग "बाद के लिए" पोस्ट को सहेजने के तरीके के रूप में किया जा सकता है। इसके लिए, VKontakte के पास बुकमार्किंग सेवा की तुलना में अधिक सुविधाजनक उपकरण है। इसलिए, प्रयोग में, हम फ़ीड में पोस्ट व्यू काउंटर को ऐड टू बुकमार्क बटन से बदल देते हैं। यह परीक्षण पहले ही शुरू किया जा चुका है, हम राय और मेट्रिक्स एकत्र कर रहे हैं।
3. पदों का संक्षिप्त प्रदर्शन
काउंटर और एक्शन बटन के अलावा, हम काफी समय से पोस्ट की कॉम्पैक्टनेस से निपट रहे हैं। दुर्भाग्य से, ऐसे कई उदाहरण हैं जब एक टेप रिकॉर्डिंग में दो या तीन फोन स्क्रीन लग सकती हैं, जो वस्तुनिष्ठ रूप से असुविधाजनक है। इसलिए, हमने एक प्रयोग शुरू किया जहां हम सभी अटैचमेंट नहीं, बल्कि केवल मुख्य अटैचमेंट दिखाते हैं।
इस दृष्टिकोण के कई फायदे हैं: रिबन नेत्रहीन मनभावन और अधिक सुविधाजनक हो जाता है। लेकिन यह कई परिचित पैटर्न को गंभीर रूप से तोड़ देता है। उदाहरण के लिए, सबसे अच्छा चुनने के लिए एक सर्वेक्षण और दो तस्वीरें लेना सुविधाजनक है। और अगर ऐसी पोस्ट के लिए आप फोटो को छुपाते हैं और सिर्फ सर्वे छोड़ देते हैं, तो सारी सुविधा खत्म हो जाती है। इसलिए, इस प्रयोग का विकास जारी है।
4. काम की गति
दृष्टिगत रूप से ध्यान देने योग्य प्रयोगों के अलावा, अब हम इंटरफ़ेस के संचालन में तेजी लाने के कार्य पर भी सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। हम फ़ीड लोड करने की गति, मीडिया सामग्री, टिप्पणियों के साथ एक स्क्रीन खोलने के बारे में बात कर रहे हैं।
हमारे सर्वर प्रति सेकंड हजारों टेप अनुरोधों को संसाधित करते हैं। इसलिए, फ़ीड और सिफारिशों के अनुभाग को तेजी से लोड करने के लिए तत्वों की व्यवस्था के मामले में आदर्श इंटरफ़ेस से कम रचनात्मकता और प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है। ऐसी योजना को बेहतर बनाने के लिए, हमारे पास एक अलग टीम है जो विशेष डेटाबेस बनाती है जो हमारे कार्यों के लिए अधिकतम रूप से अनुकूलित हैं।
इसके अलावा, हम मल्टी-स्टेज सूचना कैशिंग के एक चतुर तर्क को लागू करेंगे। इसमें मोबाइल क्लाइंट पर कैश शामिल है - पिछले सत्रों में प्राप्त डेटा के तत्काल डाउनलोड के लिए। और यह भी - सर्वर पर विभिन्न कैश, जो आपको पहले से बहुत सारी गणना करने की अनुमति देता है।
5. सुविधाजनक टिप्पणियाँ
पिछले एक साल में टिप्पणियों में बहुत कुछ बदल गया है।हमने उन्हें टू-टियर बनाया - इसकी बहुत कमी थी। लेकिन अभी भी स्पष्ट सुधारों की एक बड़ी योजना आगे है।
दर्जनों अलग-अलग धागों और बातचीत में शामिल सैकड़ों प्रतिभागियों के साथ बातचीत को फोन से देखना पहले से ही मुश्किल है। बहुत पहले नहीं, हमने टिप्पणी सूत्र की एक सुविधाजनक रैंकिंग शुरू की: आप सबसे दिलचस्प या नवीनतम देख सकते हैं। लेकिन सामान्य तौर पर, हम अभी भी रास्ते की शुरुआत में हैं। वास्तविक समय में टिप्पणियों और प्रतिक्रियाओं को अद्यतन करने और प्राप्त करने के लिए दिलचस्प टिप्पणियों की पहचान करने और उन्हें ऊपर प्रदर्शित करने के लिए एल्गोरिदम में उल्लेखनीय सुधार करने की योजना है। इसके अलावा, संवाद जैसे प्रारूप में संचार के लिए इंटरफ़ेस को यथासंभव सुविधाजनक बनाने के लिए, और अधिसूचनाओं और इंटरफेस को लागू करने के लिए जो उपयोगकर्ता के लिए सबसे दिलचस्प चर्चाओं के बराबर रहेंगे।
निष्कर्ष
दुष्ट का विस्तार में वर्णन। हम लेखकों और पाठकों के लिए सामग्री प्रणाली को यथासंभव सुविधाजनक बनाने के लिए कवरेज, विभिन्न प्रारूपों, मुद्रीकरण के अवसरों और बहुत कुछ पर बहुत काम करते हैं। लेकिन साथ ही, हम मानते हैं कि समग्र रणनीति और मौलिक लॉन्च के समानांतर, समाचार फ़ीड और सिफारिशों के सभी छोटे विवरणों के माध्यम से काम करना गंभीर रूप से महत्वपूर्ण है। अधिक प्रयोग और अपडेट की अपेक्षा करें।
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इसके लिए एक खास बटन जिम्मेदार होता है। निकट भविष्य में, सभी ट्विटर उपयोगकर्ताओं के पास एक बटन तक पहुंच होगी जो आपको कालानुक्रमिक क्रम में पोस्ट देखने की अनुमति देता है। पहले, फ़ीड ने पहले उन प्रकाशनों को प्रदर्शित किया जो किसी व्यक्ति के लिए सबसे दिलचस्प हो सकते हैं। नवाचार का लाभ उठाने के लिए, आपको स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित स्टार आइकन पर क्लिक करना होगा। ट्विटर आपके व्यवहार का अध्ययन करेगा:
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