आप ट्रेन में क्या पाने के हकदार हैं और आप क्या नहीं हैं

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

लाइफ हैकर ने यात्रियों के अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब ढूंढ लिए हैं।

क्या मुझे ई-टिकट प्रिंट करने की आवश्यकता है?

आवश्यक नहीं। इलेक्ट्रॉनिक चेक-इन के दौरान, आप कंडक्टर को बोर्डिंग पास कागज पर या इलेक्ट्रॉनिक रूप में दिखा सकते हैं - ये समकक्ष मीडिया हैं। किसी को भी आपसे प्रिंटआउट मांगने का अधिकार नहीं है।

क्या आपको वास्तव में अपना पासपोर्ट दिखाने की ज़रूरत है?

दस्तावेजों की आवश्यकता है। ट्रेन में चढ़ते समय, आपको कंडक्टर को वह दस्तावेज दिखाना होगा जिसके आधार पर आपने टिकट जारी किया था। यह हो सकता है:

• रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट;
• अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट;
• जन्म प्रमाण पत्र (14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए);
• एक प्रतिनियुक्ति का सैन्य कार्ड;
• विदेशी पहचान दस्तावेज।

यदि टिकट रियायती है, तो आपको ऐसे कागजात भी दिखाने होंगे जो छूट के अधिकार की पुष्टि करते हैं।

टिकट में त्रुटि होने पर क्या करें?

घबड़ाएं नहीं। व्यक्तिगत डेटा निर्दिष्ट करने में त्रुटि के मामले में, आपको अभी भी ट्रेन में अनुमति दी जाएगी, यदि उपनाम में एक से अधिक अक्षर नहीं हैं और आईडी कार्ड नंबर में एक से अधिक अंक भ्रमित नहीं हैं। अन्यथा, टिकट फिर से जारी करना होगा।

क्या मैं किसी गाड़ी में प्रवेश कर सकता हूँ?

नियमों के अनुसार, बोर्डिंग करते समय, आपको अपनी गाड़ी की तलाश करने की आवश्यकता होती है। लेकिन एक मध्यवर्ती स्टेशन पर, आप किसी एक के पास जा सकते हैं, और फिर अपने स्टेशन पर जा सकते हैं।

कुछ प्रतिबंध! आप जितना चाहें उतना सामान ले जा सकते हैं

एक आम भ्रांति। ट्रेन में ले जाने वाले सामान की मात्रा सीमित है। प्रत्येक यात्री एसवी - 50 किग्रा के लिए 36 किग्रा से अधिक वजन का कैरी-ऑन बैगेज ले जा सकता है। सूटकेस के तीन आयामों का योग 180 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होना चाहिए। इसके अलावा, आप शुल्क के लिए 50 किलोग्राम तक का अतिरिक्त सामान ले जा सकते हैं।

और जानवरों के बारे में क्या?

यदि आप विशेष रूप से निर्दिष्ट डिब्बे में टिकट खरीदते हैं तो छोटे जानवरों और पक्षियों को ले जाया जा सकता है। इसके लिए आपको एक वयस्क यात्री के लिए टिकट की कीमत का 25 फीसदी अतिरिक्त देना होगा। बड़े कुत्तों को एक पट्टा के साथ और सभी सीटों के पूर्ण भुगतान के साथ केवल एक अलग डिब्बे में ले जाया जाता है।

बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के किसी भी गाड़ी पर एक गाइड डॉग की अनुमति है। उसका गला घोंटा जाना चाहिए और एक पट्टा पर और जिस यात्री के साथ वह जा रही है उसके चरणों में। एक दस्तावेज पेश करने के लिए तैयार रहें जो पुष्टि करता है कि जानवर ने विशेष प्रशिक्षण लिया है।

पालतू जानवरों को सामान में भी चेक किया जा सकता है, लेकिन रूसी रेलवे रास्ते में उनके स्वास्थ्य के लिए जिम्मेदार नहीं है।

अलमारियों के नीचे सामान की जगह ली जाती है। कैसे बनें?

निचले शेल्फ के नीचे की जगह पर कब्जा करने का अधिकार उस यात्री को दिया जाता है जिसने इस शेल्फ के लिए टिकट खरीदा है। शीर्ष शेल्फ से एक व्यक्ति केवल उसके लिए कुछ जगह छोड़ने के लिए कह सकता है - और अगर उसका पड़ोसी इसके खिलाफ है तो मना कर सकता है।

नीचे की शेल्फ से यात्री मुझे उस पर बैठने नहीं देता। क्या करें?

यात्री परिवहन नियम विदेशी स्थानों में यात्रा पर रोक लगाते हैं। इसका मतलब यह है कि निचले शेल्फ से यात्री आपको उसके बगल में एक सीट देने के लिए और मेज पर जगह खाली करने के लिए पहली कॉल पर बिल्कुल भी बाध्य नहीं है। यदि आप सहमत नहीं हो सकते हैं, तो गाइड के पास जाएँ। उसे भी, आपके अड़ियल पड़ोसी को शेल्फ से बाहर निकालने का कोई अधिकार नहीं है। लेकिन गाइड को एक जगह मिल जाएगी जहां आप खा सकते हैं।

वैसे, अगर ट्रेन में मुफ्त सीटें हैं, तो आप अतिरिक्त भुगतान कर सकते हैं और उच्च श्रेणी की कार में शेल्फ प्राप्त कर सकते हैं। यदि कोई त्रुटि थी और आपकी सीट पर दो टिकट बेचे गए थे, तो आप एक विकल्प खोजने के लिए बाध्य हैं - उच्च श्रेणी की कार में कोई अतिरिक्त भुगतान नहीं या अंतर की वापसी के साथ और आपकी सहमति से, यदि कार खराब है।

कंडक्टर कसम खाता है कि मैंने गद्दा ले लिया। मुझे अधिकार है?

एक यात्री गद्दे, तकिए या कंबल का उपयोग तभी कर सकता है जब उसे बेड लिनन उपलब्ध कराया गया हो। इसलिए यदि आप पैसे बचाना चाहते हैं, तो यह काम नहीं करेगा। लेकिन साथ ही, अतिरिक्त शुल्क के लिए, आप यात्रा पर लिनन बदल सकते हैं।

वैसे गाइड किट को आपके शेल्फ पर लाता है।उनकी नौकरी के विवरण में कहा गया है कि वह विकलांग, बीमार, बुजुर्ग यात्रियों और बच्चों के लिए बिस्तर बनाने के लिए बाध्य हैं, इसलिए यदि आप इनमें से किसी एक श्रेणी से संबंधित हैं, तो पूछने में संकोच न करें।

कंडक्टर को बेड लिनन भी हटाना चाहिए और यात्री के जाने के बाद ही। असाधारण मामलों में, वह स्टेशन पर पहुंचने से 30 मिनट पहले ऐसा कर सकता है। आप अपने अंडरवियर के साथ घूमने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन कोई भी आपको गाइड की मदद करने से मना नहीं करता है।

धूम्रपान निषेध। कम से कम तुम शराब तो पी सकते हो?

दरअसल, लंबी दूरी की ट्रेनों में धूम्रपान प्रतिबंधित है। सीधे तौर पर बिल्कुल असंभव: न तो वेस्टिब्यूल में, न ही शौचालय में। इलेक्ट्रॉनिक सिगरेट अधिक जटिल हैं। मीडिया का कहना है कि यह एक आंतरिक संघीय यात्री कंपनी विनियमन द्वारा निषिद्ध है। किसी भी हाल में ट्रेन में आपसे ऐसा न करने के लिए कहा जाएगा।

जहां तक शराब की बात है तो ट्रेनों में इसे पीने पर कोई सीधा प्रतिबंध नहीं है। लेकिन अगर पुलिस अधिकारी आपको बोतल के साथ पकड़ते हैं, तो वे आपको सार्वजनिक स्थान पर शराब पीने के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी पर लाएंगे। यदि आप बोर्डिंग से पहले पीने का फैसला करते हैं, तो कंडक्टर ट्रेन के प्रमुख को बुला सकता है, जो तय करेगा कि आपको अंदर जाने देना है या नहीं। और उपद्रवी को पुलिस शांत करेगी।

ध्यान रखें कि कंडक्टर हर बार पुलिस या एम्बुलेंस को बुलाने के लिए ट्रेन के प्रमुख से संपर्क करने के लिए बाध्य होता है, इसलिए कभी-कभी सीधे उसके पास जाने में समझदारी होती है।

और रात भर क्या करना है? संगीत सुनें?

रात में लंबी दूरी की ट्रेनों में शोर की अनुमति नहीं है। रात 11 बजे से शाम 6 बजे तक की अवधि की गणना नींद के लिए की जाती है। अगर कोई आपकी शांति भंग कर रहा है, तो गाइड से स्थिति को प्रभावित करने के लिए कहें। यदि कोई दिन में जोर से बात करता है या हंसता है, तो आपको खुद से बातचीत करनी होगी।

और रेडियो मुझे दिन में परेशान करता है। ठंड भी बहुत है

सिद्धांत रूप में, आप कंडक्टर से रेडियो या एयर कंडीशनर को बंद करने के लिए कह सकते हैं। लेकिन उसके पास स्पष्ट निर्देश हैं कि कार में कौन सा तापमान होना चाहिए। गर्मियों में, वातानुकूलित गाड़ियों के लिए, यह लगभग 24 डिग्री है। तो, आपको बस गर्म कपड़े पहनने की सलाह दी जा सकती है।

तो कंडक्टर का क्या उपयोग है?

उसके पास कई जिम्मेदारियां हैं। उदाहरण के लिए, ट्रेन के यात्रियों को ठंडा उबला हुआ पानी मुफ्त में उपलब्ध कराया जाना चाहिए। अगर इसे इकट्ठा करने के लिए कहीं नहीं है, तो इसका मतलब है कि पीने का पानी बोतलों में उपलब्ध कराया जाता है। टाइटेनियम में हमेशा गर्म पानी होना चाहिए। गाइड को यह सब पता है, इसलिए प्यास लगे तो उससे पूछ लें।

उसके डिब्बे में एक प्राथमिक चिकित्सा किट है, और कंडक्टर को स्वयं प्राथमिक देखभाल प्रदान करनी चाहिए: उसने उचित प्रशिक्षण प्राप्त किया है। जरूरत पड़ी तो डॉक्टर अगले स्टेशन पर इंतजार करेंगे। आप गाइड से एक सिलाई किट और एक गिलास भी प्राप्त कर सकते हैं - भले ही आप चाय न खरीदें।

आप आधे घंटे के लिए यह चेतावनी देने के लिए भी कह सकते हैं कि ट्रेन आपके स्टेशन पर आ रही है। यह जिम्मेदारी गाइड की है। और अगर आपको नहीं पता कि सड़क पर क्या करना है, तो उससे बोर्ड गेम के लिए पूछें: शतरंज, चेकर्स या डोमिनोज़।

क्या उसे भी सफाई देनी चाहिए?

हां। और विशिष्ट कानूनी आवश्यकताएं हैं जो निर्धारित करती हैं कि कंडक्टर को:

• दिन में कम से कम दो बार गीली सफाई करें;
• शौचालय को दिन में कम से कम चार बार साफ करें;
• वैक्यूम कालीन धावक दिन में कम से कम दो बार।

शौचालय में कागज और साबुन होना चाहिए।