विषयसूची:
- गृह बीमा कैसे काम करता है
- एक अपार्टमेंट या घर में क्या बीमा किया जा सकता है
- आप अपने घर का बीमा किसके खिलाफ कर सकते हैं?
- बीमा कैसे प्राप्त करें
- बीमा भुगतान कैसे प्राप्त करें
- किन मामलों में बीमा का भुगतान नहीं किया जा सकता है
2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57
हम यह पता लगाते हैं कि किन मामलों में नुकसान की भरपाई संभव होगी, बीमा कंपनी कैसे चुनें और बीमित घटना होने पर क्या करें।
गृह बीमा कैसे काम करता है
इस प्रकार का बीमा तब काम आता है जब आप एक संपत्ति के मालिक होते हैं और अपने घर को कुछ होने की स्थिति में अपनी सुरक्षा करना चाहते हैं। आग, गैस विस्फोट, डकैती, प्राकृतिक आपदा, पड़ोसी बाथरूम में नल बंद करना भूल गए - इन सभी स्थितियों में, आप गंभीर नुकसान का जोखिम उठाते हैं और यहां तक कि अपना घर या अपार्टमेंट पूरी तरह से खो देते हैं। बीमा आंशिक या पूर्ण रूप से नुकसान की भरपाई करने में मदद करता है।
ऐसा करने के लिए, आप एक बीमा कंपनी के साथ एक समझौता करते हैं, जिसमें कहा जाएगा:
- आप वास्तव में क्या बीमा करते हैं;
- किन मामलों को बीमाकृत माना जाएगा;
- आप अपने घर का कितना बीमा कराना चाहते हैं।
फिर आप नियमित रूप से अपने बकाया का भुगतान करते हैं। यदि कोई बीमाकृत घटना होती है, तो कंपनी क्षति का आकलन करती है और आपको अनुबंध में निर्दिष्ट राशि का भुगतान करती है। यानी सब कुछ ठीक उसी तरह से काम करता है जैसे किसी अन्य बीमा के साथ होता है।
एक अपार्टमेंट या घर में क्या बीमा किया जा सकता है
सब कुछ: पूरे आवास से लेकर सजावट, फर्नीचर और अन्य आंतरिक वस्तुओं तक। आमतौर पर, बीमा कंपनियां बीमा वस्तुओं के लिए निम्नलिखित विकल्प प्रदान करती हैं:
- संरचनात्मक तत्व - फर्श और छत, दीवारें और विभाजन, बालकनियाँ और लॉगगिआस;
- इंजीनियरिंग उपकरण - पाइप, मीटर, वायरिंग और अन्य संचार;
- आंतरिक सजावट - फर्श और छत को ढंकना, वॉलपेपर, पेंट या सजावटी प्लास्टर, खिड़कियां, दरवाजे और सजावट का कोई भी हिस्सा;
- चल संपत्ति - उपकरण, फर्नीचर, मूल्यवान व्यक्तिगत सामान;
- संपत्ति का शीर्षक - इस तरह के बीमा को शीर्षक बीमा कहा जाता है और अगर आप घर खरीदते समय धोखेबाजों का सामना करते हैं तो नुकसान को कम करने में मदद करता है।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि गृह बीमा सभी चल संपत्ति को कवर नहीं करता है। यह उम्मीद न करें कि आपको 12 लोगों के लिए आपके सभी कपड़े, गहने, बच्चों के खिलौने और दादी की सेवा की लागत के लिए मुआवजा दिया जाएगा। आप अपने दिल की कुछ प्रिय चीजों का बीमा करा सकते हैं, लेकिन सब कुछ बीमा पर निर्भर करेगा।
आप अपने घर का बीमा किसके खिलाफ कर सकते हैं?
लेवाडा सेंटर के एक सर्वेक्षण के अनुसार, रूस में अचल संपत्ति के साथ मुख्य रूप से निम्नलिखित समस्याएं होती हैं:
- पड़ोसियों ने पानी डाला;
- फट नाली या सीवर पाइप;
- घर लूट लिया गया था;
- आग लगी थी।
इसलिए, सबसे पहले, इन जोखिमों के खिलाफ एक घर या अपार्टमेंट का बीमा करना उचित है। लेकिन यह निश्चित रूप से पूरी सूची नहीं है। बीमा कंपनियां कई और विकल्प प्रदान करती हैं:
- प्राकृतिक आपदाएं;
- गैस विस्फोट;
- डिजाइन दोष;
- मानव निर्मित दुर्घटनाएं;
- जानवरों की हरकतें;
- विमान और उनके पुर्जों का गिरना;
- बिजली गिरना।
इसके अलावा, आपके नागरिक दायित्व का बीमा करना संभव है। इस तरह का बीमा नुकसान की भरपाई करने में मदद करता है अगर आपकी गलती से किसी और की संपत्ति को नुकसान पहुंचा है, उदाहरण के लिए, आपने अपने पड़ोसियों को बाढ़ कर दिया।
इसके अलावा, बीमा कंपनी अस्थायी आवास और चीजों के भंडारण, क्षेत्र की सफाई, प्रसंस्करण और आवास को बहाल करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों और प्रमाण पत्रों के भुगतान की लागत को कवर कर सकती है।
प्रत्येक बीमाकर्ता जोखिमों या पैकेज विकल्पों की अपनी सूची का एक विकल्प प्रदान करता है जिसमें एक ही बार में सब कुछ शामिल होता है।
बीमा कैसे प्राप्त करें
1. विश्वसनीय बीमा कंपनी चुनें
यह महत्वपूर्ण है कि बीमाकर्ता के पास सेंट्रल बैंक ऑफ रूस से लाइसेंस हो। आप इसे आधिकारिक वेबसाइट पर चेक कर सकते हैं। आपको टैरिफ और अन्य शर्तों पर भी ध्यान देना चाहिए। उदाहरण के लिए, कंपनी के लिए अनुबंध में उन सभी बीमा जोखिमों को इंगित करना जो आपके लिए महत्वपूर्ण हैं।
2. अनुबंध की शर्तों को ध्यान से पढ़ें
आपको यह समझने की जरूरत है कि बीमा कंपनी का मुख्य लक्ष्य पैसा कमाना है, न कि आपको बर्बादी से बचाना।इसलिए, बीमाकर्ताओं की सुंदर वेबसाइटों और बीमा की लागत के कैलकुलेटर में जानकारी वास्तविकता से थोड़ी भिन्न हो सकती है और बहुत सुविधाजनक नहीं हो सकती है। अपने लिए यथासंभव सटीक रूप से स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है:
- कंपनी बीमाकृत घटना को वास्तव में क्या मानती है;
- जब वह आपको भुगतान करने से मना कर सकती है;
- क्षति के आकलन और क्षतिपूर्ति की प्रक्रिया कैसी है;
- बीमित घटना होने पर किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी;
- बीमा प्रीमियम की सही राशि क्या है।
उदाहरण के लिए, आप चाहते हैं कि कंपनी बाढ़ की स्थिति में आपको नुकसान की प्रतिपूर्ति करे। लेकिन अगर आप अनुबंध को ध्यान से पढ़ते हैं, तो यह पता चल सकता है कि केवल एक ऐसी स्थिति है जब पड़ोसियों ने आपको बाढ़ कर दिया, लेकिन एक पाइप टूटने या बाढ़ को बीमाकृत घटना नहीं माना जाएगा। आग के साथ भी यही कहानी है: कुछ कंपनियां बिजली के उपकरणों के तारों या टूटने में खराबी के कारण आग लगने पर नुकसान की भरपाई नहीं करती हैं।
3. संपत्ति के मूल्य का अनुमान लगाएं
आप खुद चुनते हैं कि आपके घर का कितना बीमा करना है और उसमें क्या है। अगर कुछ होता है तो बीमा कंपनी आपको यही भुगतान करेगी। लेकिन आपके बीमा की लागत सीधे उसी राशि पर निर्भर करती है।
बीमा राशि अचल और चल संपत्ति के मूल्य से अधिक नहीं हो सकती है। इसलिए, 15 मिलियन रूबल के लिए एक अपार्टमेंट का बीमा करने का कोई मतलब नहीं है, जिसमें सभी फर्नीचर और उपकरणों की लागत 10 मिलियन है, इसका कोई मतलब नहीं है - आप केवल बीमा के लिए अधिक भुगतान करेंगे।
4. पता करें कि क्या आप फ्रैंचाइज़ी का उपयोग कर सकते हैं
डिडक्टिबल वह राशि है जिसे आप अपने घर की बहाली में निवेश करने को तैयार हैं। डिडक्टिबल का उपयोग करने से आपकी बीमा पॉलिसी की लागत कम करने में मदद मिलती है। यह दो प्रकार की होती है।
- सशर्त: आपको केवल क्षति के लिए प्रतिपूर्ति की जाएगी यदि यह एक निश्चित राशि से अधिक है। उदाहरण के लिए, आपका सशर्त कटौती योग्य 5,000 रूबल है। यदि क्षति 5,000 रूबल से कम है, तो आप स्वयं स्थिति से निपटते हैं, यदि अधिक है, तो बीमा कंपनी इसकी प्रतिपूर्ति करेगी। मान लीजिए कि आपके पड़ोसियों ने आप पर पानी फेर दिया, एक बीमाकृत घटना घटी। मरम्मत के लिए आपको 15,000 रूबल का खर्च आएगा। इस राशि का भुगतान बीमाकर्ता द्वारा पूरा किया जाएगा।
- बिना शर्त: आप वह राशि निर्धारित करते हैं, जिसकी किसी भी स्थिति में आप स्वयं क्षतिपूर्ति करते हैं, और शेष राशि बीमाकर्ता आपके साथ जोड़ देगा। यदि आपकी बिना शर्त कटौती योग्य 5,000 रूबल है, और पड़ोसियों द्वारा बाढ़ के बाद मरम्मत पर 15,000 खर्च होंगे, तो बीमा कंपनी आपको 10,000 रूबल की प्रतिपूर्ति करेगी।
5. समीक्षा पढ़ें
कभी-कभी बीमा कंपनियां खुशी-खुशी अनुबंध समाप्त कर लेती हैं और ग्राहकों से धन स्वीकार करती हैं, लेकिन वे स्वयं भुगतान की जल्दी में नहीं होती हैं। वे प्रक्रिया में देरी करते हैं, उन्हें कागजात इकट्ठा करते हैं और काम के घंटों के दौरान कतार में खड़े होते हैं, और आकलन करते समय क्षति की मात्रा को कम करके आंकते हैं।
अनुबंध के समापन के दौरान घटनाओं के इस तरह के विकास की भविष्यवाणी करना मुश्किल है, यह सब कानून का उल्लंघन नहीं है, और बीमा कंपनी के निर्णय को चुनौती देना अधिक महंगा होगा। इसलिए यह किसी और के अनुभव की ओर मुड़ने और पहले से पता लगाने लायक है कि उसके ग्राहक कंपनी के बारे में क्या लिखते हैं।
6. सभी आवश्यक दस्तावेज लाएं और अनुबंध पर हस्ताक्षर करें
आमतौर पर, संपत्ति के स्वामित्व की पुष्टि करने वाला एक पासपोर्ट और एक दस्तावेज आपके लिए पर्याप्त होगा। कुछ बीमा कंपनियाँ अतिरिक्त दस्तावेज़ माँग सकती हैं, जैसे USRN से उद्धरण।
बीमा भुगतान कैसे प्राप्त करें
यदि कोई बीमाकृत घटना होती है, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- जितनी जल्दी हो सके बीमा कंपनी को सब कुछ रिपोर्ट करें। आमतौर पर, अनुबंध एक अवधि निर्धारित करता है जिसके दौरान आपको यह करना होगा। कभी तीन दिन तो कभी एक दिन। देर से आने पर पैसे का भुगतान नहीं किया जा सकता है।
- एक सेवा से संपर्क करें जो रिकॉर्ड करेगी कि क्या हुआ। यह पुलिस, आपात स्थिति मंत्रालय, एक प्रबंधन कंपनी हो सकती है। उन्हें एक दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता होती है जो पुष्टि करता है कि क्या हुआ, उदाहरण के लिए, आग का प्रमाण पत्र, डकैती की स्थिति में आपराधिक मामला शुरू करने का निर्णय, और इसी तरह।
- बीमा कंपनी को आवश्यक दस्तावेज जमा करें। एक नियम के रूप में, यह एक वैध बीमा पॉलिसी है, बीमा प्रीमियम के भुगतान के लिए रसीदें और बीमाकृत घटना होने की पुष्टि करने वाले कागजात।
- बीमाकर्ता के निर्णय की प्रतीक्षा करें। कंपनी एक मूल्यांकक को बुलाएगी, एक निर्णय करेगी और, यदि यह सकारात्मक है, तो पूरी तरह या आंशिक रूप से नुकसान की भरपाई करेगी।
किन मामलों में बीमा का भुगतान नहीं किया जा सकता है
ऐसी स्थितियां बीमा अनुबंध में सूचीबद्ध हैं, और प्रत्येक कंपनी का अपना है। आमतौर पर, आपको कई कारणों से मना किया जा सकता है।
- आपकी स्थिति को बीमाकृत घटना नहीं माना जाता है: आपने अपने घर का बीमा प्राकृतिक आपदा से कराया और उस पर दीया का खंभा गिर गया।
- सब कुछ आपकी गलती से हुआ: और तुम लोहे को छोड़कर काम पर चले गए, और अपार्टमेंट में आग लग गई।
- आपने अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन किया है: उदाहरण के लिए, उन्होंने समय पर बीमा प्रीमियम का भुगतान नहीं किया या बाद में बीमा कंपनी को आवेदन किया।
यदि बीमा कंपनी बिना किसी स्पष्ट कारण के आपको मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करती है, तो आप सेंट्रल बैंक में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
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