ऑनलाइन शॉपिंग की 9 तरकीबें हम लगातार पसंद करते हैं

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

सितारों के तहत कैशबैक, बेकार बोनस और भुगतान की शर्तों की कमी। यहां बताया गया है कि ऑनलाइन स्टोर में आपको कैसे बरगलाया जा सकता है।

1. बेकार बोनस

• कुछ उत्पादों के लिए प्रचार कोड। कुछ विक्रेता खरीदारी का प्रतिशत छूट के रूप में लौटाते हैं, जिसका उपयोग अगली बार किया जा सकता है। सच है, यह केवल चयनित श्रेणी पर लागू होता है। उदाहरण के लिए, आपने एक पोशाक खरीदी और ग्रीष्मकालीन निवास के लिए सामान के लिए प्रचार कोड प्राप्त किया, लेकिन आपके पास देश का घर नहीं है।
• लाभहीन विनिमय। कैशबैक या पॉइंट रिफंड भी आदर्श नहीं हैं। एक ऑनलाइन स्टोर एक लाभहीन रूपांतरण की पेशकश कर सकता है - मान लीजिए, प्रत्येक 100 रूबल के लिए, 1 कैशबैक पॉइंट प्रदान किया जाता है। और उन्हें खर्च करने के लिए, आपको कम से कम 300 जमा करने होंगे। बोनस इकट्ठा करने में लंबा समय लगेगा, इसके अलावा, आपको लगभग हर दिन खरीदारी करनी होगी।
• कैशबैक का अभाव। जब कोई विकल्प होता है, तो खरीदारी करने और ब्याज वापस करने का कोई मतलब नहीं होता है। इसके अलावा ज्यादातर ऑनलाइन स्टोर कैशबैक के साथ काम करते हैं।

ऐसे स्टोर चुनें जहां बड़ी मात्रा में कैशबैक चार्ज किया जाता है और सभी श्रेणियों के सामानों के भुगतान के लिए उपयुक्त है। आप ग्राहकों के लिए जानकारी के साथ यह पता लगा सकते हैं कि बोनस प्रोग्राम स्टोर की वेबसाइट पर कैसे काम करता है।

2. भुगतान वितरण या तारांकन के तहत शर्तें

ऑनलाइन स्टोर विज्ञापन अक्सर इस तथ्य पर आधारित होते हैं कि उनमें सामान सस्ता होता है। कभी-कभी यह सच होता है, लेकिन कीमत में अंतर शिपिंग द्वारा मुआवजे की तुलना में अधिक होता है। इसकी कीमत खुद चीज से कई गुना ज्यादा हो सकती है। इसलिए, एक प्रोटीन बार ऑनलाइन खरीदना बिल्कुल भी लाभदायक नहीं है: इसकी लागत लगभग 100 रूबल है, लेकिन न्यूनतम वितरण राशि 200 रूबल से अधिक हो सकती है।

एक और समस्या पसंद की कमी है। कुछ ऑनलाइन स्टोर केवल पार्सल टर्मिनलों पर या केवल कूरियर सेवा द्वारा डिलीवरी की पेशकश करते हैं। बाद वाले विकल्प के साथ गंभीर समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, कूरियर केवल दिन के दौरान काम करता है या आने से पहले कॉल करने से इंकार कर देता है। अपनी चीजों का इंतजार करने के लिए आपको हर समय घर पर ही बैठना पड़ता है।

खरीदने से पहले वितरण विकल्प और सबसे अधिक लाभदायक चुनें। यदि एक निश्चित राशि के बाद डिलीवरी मुफ्त हो जाती है, तो इससे पहले ऑर्डर खत्म करने का प्रयास करें। अपने दोस्तों से पूछें: क्या होगा अगर उन्हें भी इस ऑनलाइन स्टोर में कुछ खरीदने की ज़रूरत है।

3. पुराने या नकली उत्पाद

इंटरनेट पर खरीदते समय सामान का निरीक्षण और स्पर्श करना असंभव है। इसलिए, तीन समस्याएं हैं:

1. नकली। ज्यादातर अक्सर परफ्यूमरी, कपड़ों और एक्सेसरीज में पाया जाता है। फोटो या विवरण से नकली की पहचान करना संभव नहीं होगा।
2. नए के रूप में प्रच्छन्न प्रयुक्त माल। छोटे ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर के साथ अक्सर ऐसा होता है। यदि आप एक अविश्वसनीय रूप से सस्ता iPhone देखते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह एक रीफर्बिश्ड इस्तेमाल किया गया डिवाइस है जो किसी और की ऐप्पल आईडी से जुड़ा हो सकता है।
3. विलंब। वेयरहाउस में परफ्यूम और कॉस्मेटिक्स खराब हो सकते हैं और डिलीवरी के दौरान खाने-पीने की चीजें भी खराब हो सकती हैं।

कर कार्यालय की वेबसाइट पर विक्रेता की वैधता की जाँच करें। ऐसा करने के लिए, आपको कंपनी या टिन के आधिकारिक नाम की आवश्यकता है। वे स्टोर की वेबसाइट पर "कंपनी के बारे में" टैब में या विशेष अनुभाग "आवश्यकताएं" में पाए जा सकते हैं। इसलिए विदेशों से इस्तेमाल किए गए या नकली उत्पादों को खरीदने का जोखिम कम होता है। यदि डिलीवरी में कुछ दिनों से अधिक समय लगता है तो खराब होने वाला भोजन न खरीदें।

4. कोई गारंटी नहीं और कोई वापसी नहीं

एक सस्ता फूलदान और गंभीर उपकरण सड़क पर टूट सकते हैं या खो सकते हैं। लेकिन हर विक्रेता नाराज खरीदार की स्थिति में प्रवेश करने के लिए तैयार नहीं है। अगर ऑनलाइन स्टोर में रिटर्न और एक्सचेंज का विकल्प नहीं है तो पैसे को अलविदा कह दें।

आदेश मिलने के कुछ समय बाद भी समस्या उत्पन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक्स ने कुछ महीनों के उपयोग के बाद चालू होना बंद कर दिया या पिछड़ने लगा।यदि विक्रेता खरीद पर वारंटी रसीद प्रदान नहीं करता है, तो उत्पाद को अपने खर्च पर मरम्मत करनी होगी।

जांचें कि साइट पर किसी आइटम को वापस करने या एक्सचेंज करने का कोई विकल्प है या नहीं। वारंटी सेवा की शर्तें पढ़ें: पैकेज को ध्यान से खोलने की आवश्यकता हो सकती है, और किसी भी तरह से फाड़ा नहीं जा सकता है।

5. असुविधाजनक पदोन्नति

स्पेशल एक अच्छी तरकीब है जो कभी-कभी हमें जरूरत न होने पर भी खरीदारी करने के लिए प्रेरित करती है। मान लीजिए कि एक ऑनलाइन सौंदर्य प्रसाधन स्टोर 1,500 रूबल का ऑर्डर करते समय उपहार के रूप में एक बैग प्रदान करता है। यह दिलचस्प लगता है, लेकिन अक्सर ऐसे उपहार ब्रांडेड या खराब तरीके से बनाए जाते हैं। इसलिए, आप उनका उपयोग करने की संभावना नहीं रखते हैं, आप अपने साथ समुद्र तट पर अधिकतम ले जाएंगे।

अधिकांश ऑनलाइन स्टोर के साथ एक और समस्या यह है कि प्रचार संचयी नहीं होते हैं। लेकिन खरीदारी करते समय आप इसे भूल सकते हैं। और भुगतान के दौरान, आपको आश्चर्य होगा कि आपने "पूरे ब्रांड के लिए 40% छूट" प्रचार के तहत सामानों का एक गुच्छा एकत्र किया है, और स्टोर ने आपके लिए मुफ्त शिपिंग रद्द कर दिया है।

पकड़े न जाने के लिए, यह प्रचार की शर्तों का अध्ययन करने के लिए पर्याप्त है, जो एक तारांकन के तहत छोटे प्रिंट में लिखा गया है। उपहार के रूप में जो चीज आती है उसे फोटो में दिखाने के लिए कहा जा सकता है।

6. नासमझ छूट

आधे से अधिक रूसियों के पास छूट है और वे विशेष प्रस्तावों की प्रतीक्षा करने को भी तैयार हैं ताकि अधिक भुगतान न करें। लेकिन बिक्री हमेशा पैसे बचाने में मदद नहीं करती है।

• कभी-कभी विक्रेता विज्ञापन रणनीति के रूप में छूट का उपयोग करते हैं और इसे न्यूनतम रखते हैं। उदाहरण के लिए, इससे पहले कि पोशाक 1,497 रूबल में बेची गई, और फिर इसकी कीमत 1,490 रूबल होने लगी। अंतर छोटा है, लेकिन शिलालेख "छूट" खरीदने के लिए प्रेरित करता है।
• एक अन्य विकल्प बिक्री से पहले कीमतों में वृद्धि करना है। माल की लागत पहले कृत्रिम रूप से होती है, और फिर कथित रूप से कम हो जाती है। कभी-कभी अंतिम कीमत शुरुआती कीमत से भी अधिक होती है। ब्लैक फ्राइडे से पहले रूसी ऑनलाइन स्टोर ऐसा पाप कर रहे हैं।
• मौसमी बिक्री के दौरान, पिछली चालें दुर्लभ हैं। लेकिन छूट का असमान वितरण है। उदाहरण के लिए, एक स्टोर कहता है: "हर चीज के लिए छूट - 70%।" लेकिन वास्तव में, केवल सस्ते और अलोकप्रिय सामान ही लागत में अधिकतम कमी लाते हैं, और वास्तव में सार्थक लोगों के लिए 10-15%।

ब्लैक फ्राइडे से एक सप्ताह पहले, उन वस्तुओं की कीमतों को लिख लें जिन्हें आप खरीदने जा रहे हैं। फिर उनकी तुलना प्रचार से करें। यदि, निश्चित रूप से, आपकी ज़रूरत का सामान बिक्री पर है। या ऐसी साइटें चुनें जो मूल्य परिवर्तन शेड्यूल को ट्रैक करने की क्षमता रखती हों।

7. गरीब ग्राहक सहायता

ग्राहक सहायता मदद करती है कि डिलीवरी के दौरान उत्पाद खो गया है, क्षतिग्रस्त हो गया है, या आपका ऑर्डर किसी और के साथ भ्रमित है। अंत में, ऑपरेटर मदद कर सकता है यदि आपको समझ में नहीं आता है कि डिलीवरी की व्यवस्था कैसे करें या किस आधार पर बोनस दिया जाता है।

यदि समर्थन अपने कार्यक्रम के अनुसार काम करता है, तो सलाह जल्दी और आराम से प्राप्त करना संभव नहीं होगा। ऑपरेटर चौबीसों घंटे काम नहीं कर सकते, बल्कि दिन में 8 घंटे और मॉस्को के समय में काम कर सकते हैं। फिर, यदि आप व्लादिवोस्तोक में रहते हैं, तो आपको रात में मुद्दों को सुलझाना होगा।

खराब ग्राहक सेवा मानक, मुद्रांकित प्रतिक्रियाओं के साथ सभी अनुरोधों का जवाब दे सकती है। और वह आपकी स्थिति को व्यक्तिगत रूप से नहीं समझेगा। इसके अलावा, अब कुछ ऑनलाइन स्टोर वास्तविक लोगों के साथ ग्राहक सहायता के बजाय हेल्पर बॉट लॉन्च कर रहे हैं। वे एक तंत्रिका नेटवर्क का उपयोग करके अनुरोधों का जवाब देते हैं - अगर कुछ होता है तो वे उन्हें भेज भी सकते हैं।

वेबसाइट पर संपर्क और तकनीकी सहायता की अनुसूची देखें। संपर्क करने के उपलब्ध तरीकों का अन्वेषण करें: एक अच्छी कंपनी के पास कई विकल्प होने चाहिए, जैसे हॉटलाइन, ईमेल, सोशल मीडिया और तत्काल संदेशवाहक। यदि किसी ऑनलाइन स्टोर में ग्राहकों से संपर्क करने के लिए एक विशेष विंडो है, तो खरीदने से पहले वहां कुछ प्रश्न पूछने का प्रयास करें।

8. नकली समीक्षा

इंटरनेट पर खरीदने से पहले, उत्पाद रेटिंग और ग्राहक समीक्षाओं की जांच करना सुनिश्चित करें। लेकिन उच्चतम रेटेड उत्पाद चुनना कभी-कभी खतरनाक हो सकता है। कुछ विक्रेता अपने उत्पाद के लिए कृत्रिम रूप से सही रेटिंग बनाने के लिए अच्छी समीक्षाओं के लिए भुगतान करते हैं।अक्सर, ऐसे मामलों में, टिप्पणियां तकनीकी विशेषताओं की प्रशंसा करेंगी और वे सभी लगभग एक फली में दो मटर की तरह होंगी।

टिप्पणियों पर भरोसा न करें यदि वे कार्बन-कॉपी हैं या अप्राकृतिक ध्वनि हैं। नकारात्मक समीक्षाओं की तलाश करें और देखें कि स्टोर उन्हें कैसे प्रतिक्रिया देता है। यदि विक्रेता किसी समस्या को हल करने का प्रयास कर रहा है, तो उस पर भरोसा किया जा सकता है। सकारात्मक समीक्षा उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में भी बोल सकती है: यदि साइट टिप्पणियों के लिए कैशबैक प्रदान करती है, तो खरीदार अपनी राय साझा करना चाहते हैं और अपना बोनस प्राप्त करना चाहते हैं।

9. कम कीमत की गारंटी

यदि आप इसे सस्ता पाते हैं, तो हम आपके पैसे वापस कर देंगे। इंटरनेट पर अधिकांश विक्रेता यही कहते हैं। लेकिन हर कोई वास्तव में अंतर की भरपाई के लिए तैयार नहीं है। कभी-कभी, धनवापसी प्राप्त करने के लिए, आपको लंबे समय तक तकनीकी सहायता पर दस्तक देने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, अंतर अक्सर पैसे में नहीं, बल्कि अगली खरीदारी के लिए डिस्काउंट कूपन के रूप में दिया जाता है।

कई ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से कीमतों की तुलना करें और बिक्री का पीछा न करें।

यदि आप एक विश्वसनीय स्थान पर सब कुछ खरीदते हैं तो अधिकांश नौटंकी को बचाया जा सकता है। मार्केटप्लेस के पास इसके लिए सभी शर्तें हैं:

आप विभिन्न श्रेणियों के एक लाख से अधिक सामान Goods.ru. पर खरीद सकते हैं

अन्य ऑनलाइन स्टोर की कीमतें सीधे उत्पाद पृष्ठ पर दिखाई जाती हैं

एक मूल्य परिवर्तन कार्यक्रम है

टोकरी में आप देख सकते हैं कि आपकी खरीद के लिए आपको कितने बोनस रूबल मिलेंगे

सबसे लाभप्रद ऑफ़र "सर्वश्रेष्ठ मूल्य गारंटी" मार्कर के साथ चिह्नित हैं

"कीमतें" बटन पर क्लिक करें और आप विभिन्न विक्रेताओं के ऑफ़र देखेंगे

• सिंगल शॉपिंग कार्ट। साइट में 2,500 सत्यापित विक्रेताओं के विभिन्न श्रेणियों के एक मिलियन से अधिक उत्पाद हैं। आप अपने स्मार्टफोन, किताब और जूस को एक टोकरी में रख सकते हैं और एक कूरियर के माध्यम से सब कुछ एक साथ प्राप्त कर सकते हैं।
• आप तुलना कर सकते हैं। प्रत्येक उत्पाद के पृष्ठ पर "मूल्य" बटन होता है, उस पर क्लिक करें और आपको विभिन्न विक्रेताओं के ऑफ़र दिखाई देंगे।
• वितरण। वह तरीका चुनें जो आपको सूट करे: पिकपॉइंट पार्सल मशीन, दरवाजे तक कूरियर डिलीवरी, पिक-अप पॉइंट या एम.वीडियो स्टोर। 1,000 रूबल से खरीदते समय, आपको डिलीवरी के लिए केवल 1 रूबल का भुगतान करना होगा। Goods.ru रूस के 149 शहरों में ऑर्डर डिलीवर करता है।
• नकदी वापस। यह प्रत्येक खरीद पर और बड़ी मात्रा में - 25% तक वसूला जाता है। कुछ प्रमोशन के दौरान, कैशबैक 40% तक बढ़ जाता है, और जन्मदिन पर बोनस ऐसे ही दिया जाता है। कैशबैक बचाया जा सकता है। अतिरिक्त अंक प्राप्त करने के लिए, उत्पादों के लिए समीक्षा छोड़ दें। वे सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकते हैं; मुख्य बात अपने इंप्रेशन साझा करना है। और सामाजिक नेटवर्क में प्रतियोगिताओं में भाग लें। बोनस रूबल को बाद में माल के मूल्य का 50% तक भुगतान करने के लिए बचाया जा सकता है।
• मूल्य परिवर्तन अनुसूची। प्रत्येक उत्पाद के पृष्ठ पर है। यदि आपको छूट की ईमानदारी पर संदेह है, तो बस यह देखें कि प्रचार शुरू होने से एक सप्ताह या महीने पहले वस्तु की कीमत कितनी है।
• सर्वोत्तम मूल्य गारंटी। उत्पाद पृष्ठ पर एक बटन है "मुझे यह सस्ता चाहिए"। यदि आप किसी अन्य ऑनलाइन स्टोर में कम कीमत पर समान उत्पाद पाते हैं तो उस पर क्लिक करें। अपना ऑर्डर देने से पहले ही फॉर्म और लागत भरें। लेकिन सबसे अधिक संभावना है, आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं होगी: Goods.ru में एक विशेष प्रणाली है जो अन्य ऑनलाइन स्टोर में माल की लागत की तुलना करती है और यदि यह सस्ता लगता है, तो स्वचालित रूप से कीमत बदल जाती है। सर्वोत्तम सौदों को "सर्वोत्तम मूल्य गारंटी" मार्कर के साथ चिह्नित किया जाता है।
• विनिमय और वापसी। आप उत्पाद को वापस भेज सकते हैं यदि यह एक दोष के साथ आया है, आदेश के अनुरूप नहीं है, या केवल इसलिए कि आप अपना विचार बदलते हैं।
• ग्राहक सहेयता। यह चौबीसों घंटे काम करता है, और आप ऑपरेटर से फोन, मैसेंजर या सोशल नेटवर्क पर संपर्क कर सकते हैं।

इसका अपना मोबाइल ऐप भी है। इसके साथ, आप न केवल आसानी से सामान ऑर्डर कर सकते हैं, बल्कि मौजूदा मार्केटप्लेस प्रमोशन के बारे में भी लगातार जागरूक रह सकते हैं।

Goods.ru मार्केटप्लेस Lifehacker के पाठकों को पहले ऑर्डर के लिए एक प्रचार कोड देता है। 5,000 रूबल से खरीदारी के लिए भुगतान करते समय लाइफहाकर शब्द दर्ज करें और 1,000 रूबल की छूट प्राप्त करें। प्रोमो कोड 15 अक्टूबर 2019 तक वैध है।