विषयसूची:
- जमे हुए अनुप्रयोगों को बंद करें
- अनावश्यक प्रक्रियाओं को समाप्त करें
- बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
- ज़बरदस्ती शटडाउन का प्रयास करें
- सुरक्षित मोड में बूट करें
- एसएमसी रीसेट करें
- PRAM और NVRAM रीसेट करें
- मैकोज़ को पुनर्स्थापित करें
2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57
पावर कॉर्ड को अनप्लग करने के लिए अपना समय लें।
हमने पहले ही पता लगा लिया है कि अगर आपका मैक चालू नहीं हो पाता है तो क्या करना चाहिए। अब देखते हैं कि विपरीत समस्या से कैसे निपटा जाए।
जमे हुए अनुप्रयोगों को बंद करें
कभी-कभी चल रहे प्रोग्राम फ्रीज हो जाते हैं और डिवाइस को रिबूट होने से रोकते हैं। इस मामले में, मैक संदेश दिखा सकता है "प्रोग्राम कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की अनुमति नहीं देता है", लेकिन हमेशा नहीं।
जमे हुए कार्यक्रमों को बंद करें। ऐसा करने के लिए, डॉक में आइकन पर राइट-क्लिक करें और फोर्स क्विट चुनें।
आप Apple → Force Quit पर क्लिक करने का भी प्रयास कर सकते हैं या Alt + Cmd + Esc दबा सकते हैं, फ्रोजन एप्लिकेशन को इंगित कर सकते हैं, और Quit का चयन कर सकते हैं।
सभी प्रोग्राम बंद करने के बाद, फिर से शट डाउन करने का प्रयास करें।
अनावश्यक प्रक्रियाओं को समाप्त करें
ऐसा होता है कि एप्लिकेशन या तो एंड कमांड या विंडो क्लोज बटन का जवाब नहीं देते हैं। इस मामले में, आप "सिस्टम मॉनिटर" के माध्यम से प्रक्रिया को मार सकते हैं - यह लगभग विंडोज 10 में "टास्क मैनेजर" जैसा ही है।
लॉन्चपैड → अन्य → सिस्टम मॉनिटर पर क्लिक करें। या सीएमडी + स्पेस के साथ स्पॉटलाइट खोलें, मॉनिटरिंग शब्द टाइप करना शुरू करें, और आपका मैक इसे आपके लिए ढूंढ लेगा।
दिखाई देने वाली विंडो में, उस प्रक्रिया का चयन करें जिसे आप बंद नहीं कर सकते हैं, और "रोकें" बटन पर क्लिक करें (एक क्रॉस के साथ, पैनल पर पहला)। मैक आपसे आपके कार्यों की पुष्टि करने के लिए कहेगा - "फोर्स क्विट" पर क्लिक करें।
किसी भी जमे हुए एप्लिकेशन के लिए इसे दोहराएं और अपने मैक को फिर से बंद करने का प्रयास करें।
बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
यदि बाहरी ड्राइव, फ्लैश ड्राइव, कैमरा और अन्य सामान कंप्यूटर से जुड़े हैं, तो वे सिस्टम को बंद होने से रोक सकते हैं। इसलिए, माउस या ट्रैकपैड को छोड़कर सब कुछ निष्क्रिय कर दें।
मीडिया पर राइट-क्लिक करें, फिर इजेक्ट चुनें। या इसके आइकन को ट्रैश में खींचें। चिंता न करें, यह इसे नहीं हटाएगा, यह केवल इसे डिस्कनेक्ट करने की अनुमति देगा।
यदि डिस्क को बाहर नहीं निकाला जा सकता है, तो आपको समस्या मिल गई है। आप फोर्स चेकआउट बटन पर क्लिक कर सकते हैं। या "टर्मिनल" खोलें और वहां कमांड टाइप करें:
डिस्कुटिल सूची
आपके ड्राइव की एक सूची दिखाई देगी। उस डिवाइस का नाम याद रखें जिसे डिस्कनेक्ट नहीं किया जा सकता है और कमांड दर्ज करें:
डिस्कुटिल अनमाउंटडिस्क बल / वॉल्यूम / डिवाइस_नाम
सिस्टम अब सामान्य रूप से बंद हो सकेगा।
ज़बरदस्ती शटडाउन का प्रयास करें
यदि किए गए उपायों से कुछ नहीं होता है, तो कंप्यूटर को जबरन निष्क्रिय कर दें।
अधिकांश मैक पर, पावर बटन को दबाए रखना और स्क्रीन के बाहर जाने की प्रतीक्षा करना पर्याप्त है। टच आईडी कुंजी वाले मैकबुक पर, आपको इसे कुछ सेकंड के लिए दबाए रखना होगा। डिवाइस को फिर से चालू करने के लिए, आपको कवर को बंद करना और खोलना होगा।
वैकल्पिक रूप से, आप Ctrl + Cmd + Eject या Ctrl + Cmd + Touch ID दबाने का प्रयास कर सकते हैं।
सुरक्षित मोड में बूट करें
उपरोक्त चरणों का उपयोग अलग-अलग मामलों में किया जा सकता है, लेकिन यदि आपका मैक हर समय शटडाउन समस्याओं का सामना कर रहा है, तो आपको कारण को ठीक करने की आवश्यकता है।
सबसे पहले, सुरक्षित मोड में रीबूट करने का प्रयास करें। macOS आपकी डिस्क को समस्याओं के लिए स्कैन करेगा और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा। इसके अलावा, तीसरे पक्ष के फोंट, कर्नेल, सिस्टम कैश और कुछ अन्य चीजें जो (सिद्धांत रूप में) समस्याएं पैदा कर सकती हैं, उन्हें हटा दिया जाएगा।
- अपना मैक बंद करें। जरूरत पड़ी तो जबरदस्ती।
- पावर बटन दबाएं, फिर तुरंत Shift कुंजी दबाकर रखें।
- जब आप लॉगिन विंडो देखते हैं तो शिफ्ट को छोड़ दें।
फिर हमेशा की तरह रिबूट करें।
एसएमसी रीसेट करें
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) पावर मैनेजमेंट, बैटरी चार्जिंग और कीबोर्ड बैकलाइटिंग जैसी चीजों के लिए जिम्मेदार होता है। कभी-कभी एसएमसी के साथ किसी समस्या के कारण शटडाउन की समस्या हो सकती है, इसलिए इसे रीसेट करने का प्रयास करना उचित है।
- स्थिर Mac पर, कंप्यूटर बंद करें, पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और 15 सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर केबल को फिर से कनेक्ट करें और 5 सेकंड के बाद चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- हटाने योग्य बैटरी वाले लैपटॉप पर, मैक बंद करें, बैटरी निकालें, और फिर पावर बटन को 5 सेकंड के लिए दबाकर रखें। उसके बाद, आपको बैटरी स्थापित करने और इसे चालू करने के लिए बटन दबाने की आवश्यकता है।
- गैर-हटाने योग्य बैटरी वाले लैपटॉप पर, मैक बंद करें और 10 सेकंड के लिए पावर बटन के साथ शिफ्ट + कमांड + विकल्प को एक साथ दबाकर रखें। उसके बाद, सभी कुंजियों को छोड़ दें और चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- नए मैकबुक (2018 और नए) पर, प्रक्रिया थोड़ी अलग है। लैपटॉप को डिस्कनेक्ट करें, 7 सेकंड के लिए राइट शिफ्ट की, लेफ्ट ऑप्शन और लेफ्ट कंट्रोल की को दबाकर रखें। उन्हें जारी किए बिना, पावर बटन को 7 सेकंड के लिए दबाए रखें। फिर सभी कुंजियों और पावर बटन को छोड़ दें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और हमेशा की तरह लैपटॉप चालू करें।
PRAM और NVRAM रीसेट करें
गैर-वाष्पशील मेमोरी NVRAM और PRAM का उपयोग मैक द्वारा डिस्क बूट ऑर्डर, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और समय क्षेत्र की जानकारी जैसी सेटिंग्स को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। कभी-कभी इस मेमोरी में क्रैश सिस्टम को बंद होने से रोकता है।
- अपने मैक को डिस्कनेक्ट करें।
- पावर बटन दबाएं (या कुछ मैकबुक पर टच आईडी)।
- Alt + Cmd + P + R दबाकर रखें।
- 20 सेकंड के बाद इन चाबियों को छोड़ दें। मैक सामान्य रूप से बूट होना चाहिए।
मैकोज़ को पुनर्स्थापित करें
यदि कोई प्रयास समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो macOS को फिर से स्थापित करें। अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों और दस्तावेजों का बैकअप लें। अपना कंप्यूटर बंद करें, फिर इसे फिर से चालू करें और सीएमडी + आर कुंजी दबाए रखें। दिखाई देने वाले पुनर्प्राप्ति मेनू में, "मैकोज़ को पुनर्स्थापित करें" विकल्प चुनें और स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें।
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