प्रतिस्पर्धी जानकारी आपके व्यवसाय में आपकी कैसे मदद करेगी

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

मैक्सिम स्पिरिडोनोव और व्याचेस्लाव माकोविच की पुस्तक "स्टार्टअप फॉर ए बिलियन" के एक अंश में - बाजार पर अन्य कंपनियों के बारे में क्या डेटा एकत्र किया जाना चाहिए और इस जानकारी को कैसे लागू किया जाना चाहिए।

प्रतिस्पर्धियों का मूल्यांकन कैसे करें

सिद्धांतों

• जब कोई बाजार होता है, तो प्रतिस्पर्धी होते हैं - यह मांग की उपलब्धता का सूचक है।
• आप सफल प्रतिस्पर्धियों से बहुत कुछ सीख सकते हैं।
• यह मजबूत प्रतिस्पर्धियों की अनुपस्थिति नहीं है जो एक सफल कंपनी बनाती है, बल्कि एक आकर्षक बाजार में एक मजबूत प्रतिस्पर्धी रणनीति का कार्यान्वयन है।

अभ्यास

चरण 1. समझें कि वास्तव में किसका विश्लेषण करना है

विश्लेषण टूल का उपयोग करने से पहले, समझें कि किसका विश्लेषण करना है। सबसे पहले, प्रतिस्पर्धियों को उन लोगों पर विचार किया जाना चाहिए जो ए) आपकी परियोजना के समान समस्या का समाधान करते हैं, और बी) समान संभावित ग्राहकों से समान धन का दावा करते हैं।

चरण 2. आचरण विश्लेषण

प्रतियोगियों की एक सूची तैयार करने के बाद, जिसे आगे के विश्लेषण के दौरान विस्तारित किया जा सकता है, सूचना के चार प्रमुख स्रोतों पर काम किया जाना चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो अतिरिक्त उपकरणों में से एक के साथ पूरक होना चाहिए।

1. प्रतियोगियों की साइटें

निम्नलिखित जानकारी सहायक होगी:

• उपस्थिति और यातायात स्रोत। अक्सर यह जानकारी समान वेब सेवा का उपयोग करके प्राप्त की जा सकती है।
• वे कीवर्ड जिनके लिए साइट ऑर्गेनिक खोज में दिखाई देती है और जिसके लिए प्रासंगिक विज्ञापन में इसका प्रचार किया जाता है। यहीं पर SEMrush और SpyWords काम आएंगे।
• बैकलिंक्स (ऐसी साइटें जिनमें विश्लेषण की गई साइट का लिंक होता है)। LinkPad सेवा इस मामले में माहिर है।
• उपस्थिति, सामग्री (विवरण सुविधाएँ, ऑफ़र, लाभ, आदि), उपयोग की जाने वाली सेवाएँ। यह कार्य मुख्य रूप से "मैन्युअल" साइटों को देखने और आवश्यक जानकारी रिकॉर्ड करके हल किया जाता है। यदि आप html से परिचित हैं, तो साइट कोड को देखना भी उपयोगी होगा।

2. रिपोर्टिंग

यदि आपके प्रतियोगी एलएलसी या जेएससी हैं और उनकी अधिकांश बिक्री आधिकारिक है, तो उनके कर रिटर्न की तलाश करें। उदाहरण के लिए, K एजेंट या इसी तरह की सेवाओं के माध्यम से। कानूनी इकाई (नाम, टिन या ओजीआरएन) की खोज के लिए डेटा वेबसाइट पर "संपर्क" अनुभाग (यदि कोई हो) में, वेबसाइट पर उपयोगकर्ता समझौते में (यदि कोई हो) या कंपनी से संपर्क करके पाया जा सकता है। संभावित ग्राहक।

3.मीडिया

आपको प्रतिस्पर्धी समाचारों, विश्लेषणों और संस्थापक/सीईओ साक्षात्कारों में रुचि होनी चाहिए।

यांडेक्स और Google (समाचार अनुभाग सहित) में एक कीवर्ड खोज का उपयोग करें, शब्दों के साथ प्रतिस्पर्धियों के नामों के संयोजन में ड्राइव करने का प्रयास करें: निवेश, बिक्री, प्रस्तुति, और इसी तरह।

खोज इंजन के अलावा, उद्योग मीडिया (उदाहरण के लिए, स्टार्ट-अप परियोजनाओं के लिए Rusbase), YouTube खोजों और प्रकाशन डेटाबेस जैसे Public.ru में आंतरिक खोज का प्रयास करें।

आप सामाजिक नेटवर्क का विश्लेषण भी कर सकते हैं (वे प्रतिस्पर्धियों के बारे में क्या लिखते हैं और प्रतियोगी स्वयं क्या लिखते हैं)। Buzzsumo.com जैसी समर्पित सेवाओं का उपयोग करके विश्लेषण को सरल बनाया जाएगा।

4. खुद का अनुभव

व्यक्तिगत अनुभव सबसे उपयोगी और अक्सर उपेक्षित उपकरण है।

प्रतिस्पर्धियों से कई खरीदारी करें और चेक / रसीद संख्या देखें (एक नियम के रूप में, वे अनुक्रमिक हैं और दो खरीदारी करने के बाद, आप समझ सकते हैं कि किसी निश्चित अवधि में कितनी खरीदारी की गई थी)। जब किसी सेवा की बात आती है, तो ग्राहक खाता संख्या अक्सर अनुक्रमिक होती है।

विक्रेताओं के साथ चैट करें। उनमें से कई अपनी कोई भी जानकारी देने के लिए आसानी से तैयार हैं।

यदि किसी प्रतियोगी के पास रिटेल आउटलेट है, तो इसे देखें: कितने लोग गुजरते हैं, कितने अंदर आते हैं, कितने खरीदारी के साथ बाहर जाते हैं, किस भावना के साथ बाहर जाते हैं, इत्यादि।

5. अतिरिक्त स्रोत

• स्टार्टअप डेटाबेस।कभी-कभी आप स्टार्ट-अप परियोजनाओं के डेटाबेस के माध्यम से प्रतिस्पर्धियों की जानकारी भी ट्रैक कर सकते हैं: क्रंचबेस और सीबी इनसाइट्स - अंतरराष्ट्रीय परियोजनाओं के लिए और रूसी परियोजनाओं के लिए रुसबेस डेटाबेस।
• एक फ्रेंचाइजी के लिए आवेदन करना। यदि किसी प्रतियोगी का अपना मताधिकार है, तो उनसे सारी जानकारी माँगना और उसका अध्ययन करना सुनिश्चित करें।
• प्रतियोगियों की प्रस्तुतियाँ। यदि आपके प्रतियोगी आयोजनों में प्रदर्शन कर रहे हैं, तो यह उनमें भाग लेने या कम से कम प्रदर्शनों की प्रस्तुतियों को खोजने के लायक है।
• उद्योग के विशेषज्ञों और प्रतिस्पर्धियों के पूर्व कर्मचारियों के साथ साक्षात्कार।
• एक प्रतियोगी के साथ नौकरी पाने का सबसे कट्टरपंथी तरीका है।

जो चीज किसी कंपनी को सफल बनाती है, वह प्रतिस्पर्धियों की अनुपस्थिति नहीं है (यह एक सीमित बाजार का अधिक संकेत है), बल्कि एक आकर्षक बाजार में एक मजबूत प्रतिस्पर्धी रणनीति का कार्यान्वयन है। एक सक्षम प्रतियोगी विश्लेषण ऐसी रणनीति के निर्माण के लिए एक उत्कृष्ट और लगभग लागत-मुक्त आधार बनाता है।

चरण 3. लगातार अद्यतन प्रतियोगी निगरानी प्रणाली बनाएं

क्लाउड-आधारित तालिका में प्रमुख खिलाड़ियों द्वारा प्रमुख फ़ील्ड भरकर और इस तालिका को अद्यतन करने के लिए एक नियमित व्यावसायिक प्रक्रिया बनाकर प्रतिस्पर्धियों की निगरानी करना सुविधाजनक है।

उदाहरण के लिए, नेटोलॉजी तालिका में प्रत्येक व्यावसायिक इकाई के प्रतिस्पर्धियों के बारे में निम्नलिखित जानकारी शामिल है:

• प्रतियोगी का नाम;
• खासियत;
• कमजोर कड़ी;
• अंदरूनी जानकारी;
• बिक्री (मात्रा और मुख्य बिक्री फ़नल);
• उत्पाद लाइन (दिशाएं, पाठ्यक्रमों की संख्या);
• प्रारूप (ऑनलाइन / पूर्णकालिक / मिश्रित), प्रशिक्षण की अवधि, कार्यक्रम, अभ्यास की उपलब्धता, प्रारूप और सामग्री की गुणवत्ता;
• पाठ्यक्रम भागीदार;
• प्रशिक्षण का समर्थन (समन्वयक / संरक्षक / स्वचालित, व्यक्तिगत प्रक्षेपवक्र की उपस्थिति, संचार मंच);
• सामग्री-आधारित पारिस्थितिकी तंत्र (कक्षा अपडेट तक पहुंच, अतिथि वेबिनार / व्याख्यान / कार्यशालाएं, विषयगत मेलिंग);
• प्रतियोगी मीडिया (ब्लॉग, टीजी चैनल, वीके और एफबी समुदाय);
• छात्रों का रोजगार;
• लागत (कीमत / औसत बिल, किश्तें / ऋण, पैसा वापस, बार-बार खरीदारी पर छूट);
• प्रशिक्षण अनुरोध के लिए बिक्री विभाग की प्रतिक्रिया की गति;
• B2B निर्देश / उत्पाद।

प्रतियोगी जानकारी का उपयोग कैसे करें

व्यवसाय शुरू करने से पहले प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण मुख्य रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि उत्पाद की भविष्य में बाजार में एक ठोस स्थिति हो। ताकि स्टार्टअप न केवल खुद को कई प्रतिस्पर्धियों से अलग कर सके, बल्कि उनसे आगे भी निकल सके।

लीडर स्टार्टअप के लॉन्च, विकास और विकास के हर चरण में बाजार मूल्यांकन के दौरान प्राप्त जानकारी का उपयोग करता है। यहां ऐसे चरणों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।

यह आकलन करने के लिए कि क्या ऐसे समान उत्पादों की मांग है जो पहले से ही बिक्री पर हैं

मौजूदा एनालॉग्स और इसी तरह के विचारों का अन्वेषण करें जो आपके देश और विदेश में लागू किए गए हैं, उनकी कहानियों और परिणामों (बिक्री की मात्रा और प्राप्त निवेश, व्यावसायिक मूल्य अनुमान, उपयोगकर्ताओं की संख्या की गतिशीलता, सीमांतता) का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। एक अलग महत्वपूर्ण मुद्दा मौजूदा बाजार के नेताओं की बिक्री की मात्रा को समझना है। यह लक्षित बाजार की वर्तमान क्षमता की समझ पैदा करता है।

एक समग्र व्यवसाय विकास रणनीति को परिभाषित करने के लिए

मिशन, उत्पाद दृष्टि, मूल्य, उपयोग के मामले और प्रमुख विशेषताओं के साथ-साथ संभावित उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी सहित रणनीति के एक लिखित, संक्षिप्त अभी तक संक्षिप्त विवरण के साथ शुरू करें। अपने प्रमुख प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि अपनी रणनीति को परिभाषित करते समय आपको किन मेट्रिक्स पर ध्यान देना चाहिए।

किसी परियोजना की इकाई अर्थशास्त्र की गणना करने के लिए

इकाई अर्थशास्त्र एक समग्र उपाय है जो यह निर्धारित करता है कि व्यवसाय मॉडल को लागू करने और बढ़ाने में वित्तीय समझ है या नहीं।

इस चरण का लक्ष्य प्रतिस्पर्धी मूल्यों, उद्योग औसत, या अपने स्वयं के अनुभव के आधार पर इन मीट्रिक की भविष्यवाणी करना और यह समझना है कि आपका व्यवसाय मॉडल कितना व्यवहार्य होगा।

वित्तीय योजना बनाने के लिए

एक व्यवसाय बनाने के चरण में एक वित्तीय योजना के साथ काम करने का उद्देश्य असत्यापित मान्यताओं की पहचान करना और उन्हें समाप्त करना, परियोजना की संभावनाओं का आकलन करना और संभावित निवेशकों के लिए व्यवसाय विकास की अपेक्षित तस्वीर भी दिखाना है।

वित्तीय योजना बनाते समय प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानने से आपको उन बहुत ही असत्यापित मान्यताओं से बचने में मदद मिलती है। प्रारंभिक डेटा आपूर्तिकर्ताओं और ठेकेदारों की मूल्य सूची से, प्रतिस्पर्धियों के संकेतकों से और स्व-संचालित परीक्षणों से लिया जाना चाहिए।

एक निवेश टीज़र बनाने और एक निवेशक खोजने के लिए

एक निवेश टीज़र (ज्ञापन या अनुरोध) एक दस्तावेज है जो एक संभावित निवेशक को एक परियोजना के निवेश आकर्षण के प्रारंभिक मूल्यांकन के लिए प्रदान किया जाता है।

इस दस्तावेज़ का उद्देश्य यह दिखाना है कि आपके व्यवसाय में एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है जो एक दिलचस्प बाजार के एक महत्वपूर्ण हिस्से पर जल्दी से कब्जा करने का आधार बन सकता है।

टीज़र में शामिल होना चाहिए:

1. प्रतिस्पर्धियों की सूची और उनके साथ तुलना (प्रतिस्पर्धियों की पेशकश पर आपके ऑफ़र के लाभों पर प्रकाश डालते हुए)।
2. प्रतिस्पर्धी विश्लेषण: ग्राहकों की संख्या, बिक्री, निवेश के आकर्षित दौर।

ग्राहक अधिग्रहण प्रणाली बनाने के लिए

इस स्तर पर, अपने प्रतिस्पर्धियों और अपने दर्शकों के लिए सफल मार्केटिंग के उनके अनुभव का अध्ययन करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यह समान निर्णय लेने की प्रक्रिया वाला कोई भी उत्पाद हो सकता है।

आखिरकार, दर्शकों को आकर्षित करने के साधनों पर निर्णय लेने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है:

• आपके लक्षित ग्राहक आमतौर पर अपना समय (ऑफ़लाइन और ऑनलाइन) कहाँ बिताते हैं?
• आपके लक्षित ग्राहक आमतौर पर अपनी जानकारी कहाँ से प्राप्त करते हैं?
• चुनाव करने से पहले वे आमतौर पर क्या करते हैं?
• इस ऑडियंस को लक्षित करने वाले सफल ब्रांड कहां प्रचारित कर रहे हैं?

मैक्सिम स्पिरिडोनोव बीस साल के अनुभव के साथ एक उद्यमी है और शैक्षिक होल्डिंग "नेटोलॉजी-ग्रुप" के सामान्य निदेशक हैं। व्याचेस्लाव माकोविच एएए ट्रस्ट उद्यम निवेश कंपनी के सह-संस्थापक और व्यक्तिगत ब्रांडिंग एजेंसी एसएलवी के निर्माता हैं। साथ में उन्होंने स्टार्टअप फॉर ए बिलियन लिखा, जो बताता है कि डिजिटल व्यवसाय अन्य प्रकार के व्यवसाय से कैसे भिन्न होता है, नए उद्यमियों द्वारा की जाने वाली लोकप्रिय गलतियों को तोड़ता है, और उनसे बचने के तरीके पर व्यावहारिक सलाह प्रदान करता है।