व्यक्तिगत अनुभव: मैंने अपना ऑनलाइन स्टोर बंद कर दिया

2024 लेखक: Malcolm Clapton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:57

महिला उद्यमियों की तीन ईमानदार कहानियां।

सफल होने के लिए, अरबपति जो करते हैं उसे दोहराना पर्याप्त नहीं है। आपको यह समझने की जरूरत है कि जो लोग सफल नहीं हुए, उनसे क्या गलतियां की गईं, और उनसे सही निष्कर्ष निकालें।

Lifehacker को सबसे लोकप्रिय प्रकार के व्यवसाय में से एक माना जाता है - ऑनलाइन शॉपिंग। पूर्व मालिक इस बारे में ईमानदार थे कि क्या गलत हुआ, उन्होंने कितना पैसा खो दिया, और वे नए लोगों को क्या सलाह देंगे।

व्यवसाय का "अदृश्य" पक्ष

विचार

ऑनलाइन स्टोर खरीदने से पहले, मैंने विज्ञापन और मार्केटिंग में काम किया। एक और परियोजना पूरी हो गई थी, एक नया शुरू नहीं हुआ था, और मैं व्यावहारिक रूप से काम से बाहर था। और एक शाम मेरे पति ने मुझे सुझाव दिया: "चलो आपके लिए एक व्यवसाय खोलते हैं," और मैंने मौका न चूकने का फैसला किया।

2016 में, मॉस्को में खोज में तेजी आई और हमने उन पर नज़र रखी। सबसे पहले, लंबे समय तक गलत अनुमान लगाए गए और व्यावसायिक योजनाएं तैयार की गईं, फिर हमने इस विचार को छोड़ दिया और एक और दिलचस्प व्यवसाय की तलाश शुरू कर दी, और अंत में हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि ऑनलाइन स्टोर खोलना अच्छा होगा। उसी समय, मैं गर्भवती हो गई और फैसला किया कि एक युवा मां के लिए सबसे अच्छा ऑनलाइन स्टोर बच्चों के सामान की दुकान है, अर्थात् कपड़े। सब कुछ सरल और तार्किक लग रहा था: इस विचार ने मुझे प्रज्वलित किया और मुझे इतना प्रेरित किया कि मैंने तुरंत इसे लागू करना शुरू कर दिया।

प्रक्षेपण

मैंने तैयार ऑनलाइन स्टोर की तलाश शुरू की और Kids-Collection.ru पाया। हमने डोमेन नाम की खरीद को औपचारिक रूप देना शुरू कर दिया, कपड़ों के अवशेष और आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुबंध।

फिरौती की कीमत 1,000,000 रूबल है। व्यवसाय शुरू करने के लिए पैसे मुझे मेरी सास ने उधार दिए थे।

मूल रूप से यह योजना बनाई गई थी कि इस राशि के लिए मैं अलग-अलग डोमेन के तहत समान उत्पाद सामग्री वाले दो ऑनलाइन बच्चों के कपड़ों के स्टोर खरीदूंगा। लेकिन डील के वक्त पता चला कि सिर्फ एक डोमेन नेम बेचा जा रहा था, यानी एक स्टोर और बाकी का हिस्सा। उसी समय, दूसरा इंटरनेट प्रोजेक्ट मेरा प्रतियोगी बन जाता है।

और इसलिए मैं मालकिन बन गई:

• कुछ प्रागैतिहासिक सीएमएस पर एक तैयार वेबसाइट, जिसके साथ केवल यूक्रेनी प्रोग्रामर ही काम कर सकते थे।
• वेयरहाउस बचा हुआ है, जिसमें टोपी और कपड़े के साथ तीन बॉक्स शामिल हैं, जिसे 2012 में ऑनलाइन स्टोर के पहले मालिक द्वारा वापस खरीदा गया था। मेरे ड्रेसिंग रूम में पूरा गोदाम फिट है।
• रूस में केवल आपूर्तिकर्ता संपर्क ही थे जिन्होंने मुझे आवश्यक ब्रांडों की पेशकश की। मुझे आश्वासन दिया गया था कि सहयोग पहले ही स्थापित हो चुका है, इसलिए मैंने इस बारे में चिंता नहीं की।

लेकिन हैरानी यहीं खत्म नहीं हुई। पता चला कि ऑनलाइन स्टोर के पहले मालिक की पत्नी एक सप्लायर की कंपनी में काम करती थी और टीम से झगड़ा कर वहां से चली गई। इसलिए, आपूर्तिकर्ता की वफादारी की उम्मीदें तुरंत टूट गईं।

काम

लेकिन मेरे साथ एक फ्यूज था, और मैंने काम करना शुरू कर दिया। मैं टीम में अकेला था: मैंने साइट के व्यवस्थापक पैनल के साथ काम किया, सामग्री का योगदान दिया, आवेदनों को संसाधित किया, पत्रों का उत्तर दिया, आपूर्तिकर्ताओं से सामान लिया और उन्हें ग्राहकों तक ले गया।

मैं स्टोर के काम में कुछ चीजें बदलने में कामयाब रहा।

• सबसे पहले, मैंने एक नए डिज़ाइनर को काम पर रखा जिसने साइट के इंटरफ़ेस को अपडेट किया क्योंकि पुराना वाला बहुत ही भयानक लग रहा था।
• दूसरे, मैंने सामान नहीं खरीदा, लेकिन आपूर्तिकर्ता से सहमत था कि मैं एक विशिष्ट ऑर्डर के लिए बायबैक करूंगा। यानी अगर किसी प्रोडक्ट के लिए ऑर्डर आया तो मैंने वेयरहाउस को फोन किया और पूछा कि क्या आइटम स्टॉक में है और उसके बाद ही मैंने उसे वापस खरीदा।

सच कहूं तो काम बेहद नियमित था।

जब नए संग्रह आए, जो लगभग 3,000 आइटम हैं, तो हर आइटम की जांच करना, फोटो डाउनलोड करना और अपलोड करना, उत्पाद का नाम सही ढंग से लिखना आवश्यक था। यह बस आसान लगता है। लेकिन यह न केवल "बच्चों की जैकेट" को इंगित करना आवश्यक है, बल्कि "कफ के साथ बच्चों की जैकेट और एक ज़िप के साथ एक हुड, एक कवर के साथ दो तरफा, काला" और इसी तरह।प्रत्येक आकार का वर्णन करना आवश्यक था जो पंक्ति में है - कल्पना कीजिए कि अगर मैं 3 महीने से 16 साल तक के बच्चों के लिए कपड़े बेच रहा होता तो कितना काम होता। मैं सुबह तीन बजे तक बैठा रहा और मैन्युअल रूप से इन सभी छोटे नंबरों में प्रवेश किया। बेशक, यह दिलचस्प नहीं था।

केवल एक चीज जिसने मुझे आकर्षित किया, वह थी ग्राहकों के साथ काम करना। मैंने खुद ऑर्डर भी दिया। चूंकि मैं गहरी गर्भवती थी, इसलिए ग्राहकों ने मेरे साथ बहुत सावधानी से व्यवहार किया। सामान्य तौर पर, जिन दर्शकों के साथ मैंने काम किया, वे दिलचस्प थे, उदाहरण के लिए, विभिन्न होटलों और दुकानों के निदेशक बहुत अलग और अद्भुत बच्चों के साथ।

बेशक, "कचरा" आदेश भी थे: मुझे 15,000 रूबल के लिए एक एस्टन मार्टिन बच्चों का कोट लाओ, क्योंकि मैं सिर्फ इसे देखना चाहता हूं, इसे छूना चाहता हूं, इसे आजमाना चाहता हूं। ये लोग सिर्फ इंस्टाग्राम के लिए एक फोटो चाहते थे। यह समझना आसान था कि कौन किस चीज के लिए ऑर्डर कर रहा था: एक वास्तविक खरीदार हमेशा सही आकार चुनने के लिए कई आकार मांगता है, और फोटो शिकारी - अधिक अलग दिखने के लिए जितना संभव हो उतने अलग-अलग मॉडल। बाद में मैंने ऐसे अनुप्रयोगों को फ़िल्टर करना सीखा और कहा कि ये लेख या आकार उपलब्ध नहीं हैं।

उसी समय, मैंने प्रोफाइल में एक और प्रोजेक्ट पर काम करना शुरू कर दिया, और स्टोर के लिए कम और कम समय बचा था। बच्चे के जन्म के बाद, मैं आमतौर पर वेबसाइट पर एक ठूंठ लगाता हूं जिसमें कहा गया है कि स्टोर अस्थायी रूप से बंद था। तीन महीने बाद, मैंने एक लड़की को काम पर रखा, जो एक युवा माँ भी थी, और बिक्री के प्रतिशत के लिए उसे अधिकांश काम देने की कोशिश की। उसने कई महीनों तक स्टोर में काम किया, लेकिन अंततः पारिवारिक कारणों से उसका विलय हो गया। इस बीच, मुझे कार्यालय में एक पूर्णकालिक नौकरी मिल गई, जिसने नियमित रूप से संख्याओं की टाइपिंग की तुलना में मुझमें अधिक भावनाओं को जगाया।

स्टोर सामान्य लोड के तहत एक महीने में 100,000 रूबल तक लाया।

माल पर मार्क-अप उच्च और अनियमित था; कीमत को लागत मूल्य से तीन या चार गुना अधिक निर्धारित करना संभव था। इस बाजार में कुछ प्रतिस्पर्धी थे। स्टोर को "बच्चों के ब्रांडेड कपड़ों" के लिए खोज इंजन में पहले स्थान पर प्रदर्शित किया गया था, इसलिए मैंने ग्राहकों की तलाश नहीं की, उन्होंने मुझे खुद पाया। आखिरकार, यह वही है जिसके लिए मैंने 1,000,000 रूबल का भुगतान किया था।

लेकिन 100,000 अच्छे समय में ही निकले। स्टोर के समानांतर, मेरे पास परियोजनाएं, मातृत्व और फिर काम था: मैं व्यवसाय के लिए एक पूरा दिन नहीं दे सकता था, इसलिए राजस्व, एक नियम के रूप में, लगभग 40,000 प्रति माह था।

पेंचकश

एक बिंदु पर, मैंने आवेदनों का जवाब देना बंद कर दिया और महसूस किया कि मामला बंद होना चाहिए। थोड़ी देर के लिए, मैंने खुद को आधिकारिक रूप से बंद करने की घोषणा करने के लिए राजी किया, लेकिन अंत में मैंने बस ठूंठ को काट दिया कि स्टोर अब काम नहीं कर रहा था। डोमेन नाम अभी भी मेरे पास है। अब मैं दूसरे देश में चला गया हूं, और कभी-कभी, जब मैं एक दिलचस्प बच्चों का ब्रांड देखता हूं, तो विचार उठते हैं: "क्या मुझे अपना व्यवसाय पुनर्जीवित करना चाहिए?" लेकिन जबकि चीजें विचारों से परे नहीं जाती हैं।

यह मेरे लिए दिलचस्प नहीं रहा, और मैं एक विज्ञापन एजेंसी में लौट आया, एक बहुत बड़े ग्राहक को लिया और महसूस किया कि ऑनलाइन व्यापार और बच्चों के कपड़ों के साथ काम करना मेरा व्यवसाय नहीं है।

शेष

स्टार्ट-अप पूंजी को आधे से भी वापस नहीं लिया गया था।

हां, अंत में मैंने अपनी सास का निवेश लौटा दिया, लेकिन इस बार अपने वेतन से। मैंने कार भी बेची - कर्ज के कारण नहीं, बल्कि पैसे का एक हिस्सा इसे कवर करने के लिए चला गया।

इस कहानी से, मैंने अपने लिए एक महत्वपूर्ण विचार निकाला: युवा माताओं को बच्चों का ऑनलाइन स्टोर खोलने की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है। यह उतना आसान नहीं है जितना लगता है: मैंने सोचा था कि मैं खरीद मूल्य पर चीजें खरीदूंगा और अपने बच्चे के साथ शॉपिंग मॉल नहीं जाऊंगा, लेकिन अंत में मैंने उतना ही समय और प्रयास लगाया जितना वे किसी अन्य व्यवसाय में निवेश करते हैं।

उन लोगों को सलाह जो अभी अपना ऑनलाइन स्टोर खोलने जा रहे हैं: सावधानी से निर्णय लें, सोचें कि वास्तव में आपको क्या आकर्षित करता है, और कुछ करने से पहले, अंदर से प्रक्रिया का अध्ययन करें। उदाहरण के लिए, मुझे नहीं पता था कि मुझे कितने टैबलेट मैन्युअल रूप से फिर से टाइप करने होंगे - और यह सिर्फ एक दर्जन प्रक्रियाओं में से एक है जिसमें मेरा काम शामिल था।

हम अपने समय से आगे थे - हम घाटे में चले गए

Elena Duyun ने 2009 में Altay-shop.com ऑनलाइन स्टोर की स्थापना की, जिसे उसने 2010 के अंत में बेच दिया।

विचार

स्टोर खोलने से पहले, मैंने एक खुदरा व्यवसाय में एक व्यावसायिक कोच, प्रशिक्षित सेल्सपर्सन और प्रबंधकों के रूप में काम किया, इसलिए मेरे लिए व्यापार स्पष्ट था। लेकिन रूस में इलेक्ट्रॉनिक बिक्री के बारे में वास्तव में कोई नहीं जानता था।

2009 में, मेरे साथी ने जर्मनी की यात्रा की और वहां इस दिशा को देखा। जब उन्होंने मुझे ऑनलाइन स्टोर के बारे में बताना शुरू किया, तो हमें एक साथ लगा कि यहां पैसा कमाना संभव है - विभिन्न व्यवसायों को शुरू करने के हमारे अपने अनुभव ने आत्मविश्वास दिया। आज मुझे ऐसा लगता है कि हमने रूस में पहला ऑनलाइन स्टोर खोला है। उन पर उछाल बहुत बाद में शुरू हुआ। मुझे लगता है कि हमारे व्यवसाय को ठीक से बंद करना पड़ा क्योंकि हमने बहुत जल्दी शुरुआत की थी।

अगर हम इस विचार पर कम से कम छह महीने तक विश्वास करना जारी रखते, तो हम स्टोर को नहीं बेचते।

प्रक्षेपण

ऑनलाइन शॉपिंग हमारा एकमात्र व्यवसाय नहीं था, इसलिए हमने इसे पहले स्थान पर नहीं रखा - यह उस पैसे के लिए एक रोमांचक शौक था जो अन्य प्रोजेक्ट लाए थे। उस समय, हमारे पास पहले से ही एक सर्विस स्टेशन, एक कार वॉश और एक प्रशिक्षण केंद्र था।

हमें नहीं पता था कि कौन सा बेचना बेहतर है, इसलिए हमने सब कुछ बेचने का फैसला किया: बच्चों के उत्पादों से लेकर निर्माण उत्पादों तक। हमने सोचा था कि इसमें से कुछ जरूर शूट करेंगे।

सब कुछ खरोंच से किया गया था: उस समय, सार्वजनिक डोमेन में इस तरह की विभिन्न प्रकार की साइटें और लैंडिंग पृष्ठ नहीं थे। हम स्वयं विकास के लिए खाकों की तलाश कर रहे थे, आंशिक रूप से उन्हें फिर से तैयार कर रहे थे, सभी कैटलॉग को बंद कर रहे थे। साधारण, बिल्ट-अप व्यवसाय खंडों में, हम केवल एक योग्य ठेकेदार को काम पर रखेंगे, लेकिन इस मामले में सब कुछ पूरी तरह से नया था और परियोजना को अधिकतम व्यक्तिगत योगदान की आवश्यकता थी।

यह बहुत गहन काम था, और अब मैं भागीदारों या ग्राहकों को खोजने के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, बल्कि आंतरिक प्रणाली को जानने के बारे में बात कर रहा हूं। यह पता लगाना आवश्यक था कि सब कुछ कैसे काम करता है। उदाहरण के लिए, विवरण में क्या होना चाहिए कि कोई व्यक्ति किसी उत्पाद को देखे बिना उसे खरीदना चाहता है। पूरी कहानी यह पता लगाने की थी कि बटन कैसे काम करते हैं, "खरीदें" क्या है। अब यह स्पष्ट प्रतीत होता है, लेकिन तब ज्ञान को थोड़ा-थोड़ा करके एकत्र करना पड़ता था, अक्सर विदेशी अनुभव को देखते हुए। जानकारी की खोज में मेरा लगभग सारा खाली समय लग गया।

हमने ऑर्डर करने पर आपूर्तिकर्ताओं से सामान खरीदा, और मुख्य खर्च ऑनलाइन स्टोर के तकनीकी पक्ष से जुड़े थे: डोमेन, साइट टेम्पलेट और साइट ही। मासिक खर्च भी थे: काम की शुरुआत से ही, हमने एक कार्यालय किराए पर लिया, वहाँ एक टेलीफोन लगाया, और पाँच कर्मचारियों को भी काम पर रखा। उनमें से चार ने सामान को डेटाबेस में डाल दिया, और एक ने विकास निदेशक का पद संभाला। शुरुआत में पहले से ही काम की मात्रा ऐसी थी कि हम निश्चित रूप से इसे एक साथ नहीं करते।

काम

ग्राहक ऑनलाइन कैटलॉग में विज्ञापनों के माध्यम से हमारे पास आए, लेकिन उनमें से बहुत कम थे कि हम उन्हें अपनी उंगलियों पर गिन सकते थे।

लेकिन हमारे पास बहुत बड़ा वर्गीकरण था। चूंकि स्टोर अल्ताई क्षेत्र में स्थित था, इसलिए सबसे लोकप्रिय उत्पाद पर्यटन थे।

आखिरी दिन तक, हमने भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं को खोजने पर काम बंद नहीं किया, और केवल इसके लिए धन्यवाद, हमारे पास कम से कम कुछ परिणाम थे।

तब स्टोर के पास अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म नहीं थे, और उनके लिए हमारा इंटरनेट संसाधन बिक्री का एक अतिरिक्त बिंदु बन गया। उदाहरण के लिए, हमने स्काउट कंपनी के साथ सफलतापूर्वक सहयोग किया है, जिसने पर्यटन के लिए गुणवत्तापूर्ण सामान का उत्पादन किया है। वे अपने उत्पादों को पूरे रूस में केवल हमारे स्टोर के माध्यम से बेच सकते थे।

हमने खुद ग्राहकों को सामान भेजा: हमने चीजें खरीदीं, उन्हें पैक किया और एक ट्रांसपोर्ट कंपनी द्वारा भेजा। यह ओवरसाइज़्ड कार्गो हो सकता है - उदाहरण के लिए, 25 किलोग्राम वजन वाले पर्यटक टेंट। अब सब कुछ सरल है: ऑनलाइन स्टोर के मालिक को एक ऑर्डर मिलता है, वह इसे आपूर्तिकर्ता को पुनर्निर्देशित करता है, और आपूर्तिकर्ता पहले से ही माल की डिलीवरी में लगा हुआ है। हमें सब कुछ अपने हाथों से करना था।

पेंचकश

पहले वर्ष में, हमें किसी परिणाम की उम्मीद नहीं थी: हमने केवल आपूर्तिकर्ताओं की तलाश की, लोगों के साथ बातचीत करने और काम स्थापित करने के अपने प्रयासों को निर्देशित किया। हमने कैटलॉग बनाना, विज्ञापन देना, भरना सीखा।लेकिन डेढ़ साल बाद भी दुकान को मुनाफा नहीं होने लगा। हर महीने मुझे ऐसा लगता था कि सब कुछ होने वाला है, यह अन्यथा नहीं हो सकता: आखिरकार, हम इतनी सारी कंपनियों को आकर्षित करने में कामयाब रहे, साइट ठीक से काम कर रही थी, विज्ञापन घूम रहा था - हमारे पास सफलता के लिए सभी सामग्रियां थीं।

लेकिन अंत में हमने लगभग 1,000,000 रूबल खर्च किए - हमारे लिए यह एक पंक्ति है जिसके बाद हम स्टार्टअप को अप्रभावी के रूप में बंद कर देते हैं।

हमें समझ नहीं आया कि हम क्या गलत कर रहे हैं: हमने ईमानदारी से व्यापार किया, उनमें नैतिक और शारीरिक रूप से निवेश किया। हमने खुद को अतिरिक्त समय भी दिया - कुछ और महीने यह देखने के लिए कि क्या स्टोर हमारे अतिरिक्त निवेश के बिना काम करेगा? लेकिन चमत्कार नहीं हुआ, और हमने इसे बिक्री के लिए रख दिया।

लेकिन अगला मालिक भाग्यशाली था। उसने हमारी साइट खरीदी, अपनी प्रोफ़ाइल को सौंदर्य उत्पादों में बदल दिया, और यह विचार बंद हो गया। अब स्टोर अभी भी काम कर रहा है, लेकिन एक अलग वर्गीकरण के साथ।

शेष

हमने शुरुआती निवेश की वसूली नहीं की। और अगर हम एक महीने में दस से ज्यादा खरीदारी नहीं करते तो वे ऐसा कैसे कर सकते थे? दुकान कभी आत्मनिर्भरता तक नहीं पहुंची। बेशक, यह अप्रिय है, लेकिन हमें इसका पछतावा नहीं था - आखिरकार, यह एक प्रयोग था, और हम इस तथ्य के लिए तैयार थे कि परिणाम कुछ भी हो सकता है, हालांकि, निश्चित रूप से, हमें एक अनुकूल परिणाम की उम्मीद थी।

आप उद्यमियों को क्या सलाह दे सकते हैं? प्राथमिकता दें: यदि आप एक गुणवत्ता वाला उत्पाद बेचना चाहते हैं, तो अच्छे आपूर्तिकर्ताओं की तलाश करें, यदि आपकी प्राथमिकता लाभ है, तो एक मजबूत वितरक बनें। किसी भी मामले में, वह करें जो वास्तव में आपको अंदर से प्रज्वलित करता है, तो आप इस भावना को अपने ग्राहकों तक पहुंचाएंगे।

किसी और की सफलता को दोहराना आसान नहीं

नीना माकोगोन 2011 से 2012 तक यूरोप Splendidkitchen.ru से ऑनलाइन टेबलवेयर स्टोर की सह-मालिक हैं।

विचार

मेरे साथी और मेरे पास दुनिया भर के रसोइयों के लिए एक टूरिंग एजेंसी थी, Splendidagency.com। हम पाक और पाक कला बाजार को अच्छी तरह से जानते थे, लेकिन समय ने नई परिस्थितियों को निर्धारित किया, और हमने महसूस किया कि केवल एक विकसित इंटरनेट प्लेटफॉर्म वाले व्यवसाय में संभावनाएं हैं। बहुत विचार-विमर्श के बाद, हमने अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू करने का फैसला किया। विश्वास मेरे साथी की प्रेमिका के अनुभव से मिला, जिसने शादी का सामान बेचने वाला एक सफल ऑनलाइन स्टोर खोला।

योजना सरल थी: उसने चीन से भारी मात्रा में आयात किया और उन्हें प्रीमियम पर बेचा। उनकी कहानियों के अनुसार, व्यवसाय लाभदायक और वास्तव में आशाजनक लग रहा था। और हमने उन्हें यूरोप से टेबलवेयर बेचने वाली हमारी दुकान के लिए एक संरक्षक के रूप में लेते हुए एक जोखिम लेने का भी फैसला किया।

प्रक्षेपण

एक प्रमुख रेस्तरां व्यापार शो में, हम एक पेटू टेबलवेयर थोक व्यापारी से मिले, जिसने औसत से अधिक कीमतों पर सुंदर प्लेट और कप पेश किए। हमने बात की, शर्तों पर सहमति जताई और उसका कुछ सामान बेचने का फैसला किया।

हमने अपनी कंपनी के टर्नओवर से पैसे लेकर ऑनलाइन स्टोर में लगभग 200,000 रूबल का निवेश किया।

उद्योग की बारीकियों के बारे में बहुत कम जानकारी थी, लेकिन तब बाजार भी नहीं था - लगभग तीन बड़े ऑनलाइन स्टोर थे जो सब कुछ बेचते थे। लेकिन हर कोई प्रयोज्य से पीड़ित था, उपयोगकर्ता को एक असुविधाजनक इंटरफ़ेस और एक लैगिंग डिज़ाइन के साथ स्वागत किया गया था।

हमने तुरंत एक स्टाइलिश कहानी बनाने का फैसला किया। ऐसा करने के लिए, उन्होंने एक डिजाइनर को काम पर रखा जो चमकदार पत्रिकाओं में काम करता था और किसी और की तरह यह नहीं समझता था कि एक सुंदर चित्र कैसे बनाया जाता है। दुर्भाग्य से, उसे वेबसाइट डिजाइन का कोई अनुभव नहीं था, और यह हमारे खिलाफ खेला। जब हमने डेवलपर को डिज़ाइन सौंप दिया, तो उसे समायोजन करना पड़ा, और अंत में हमें उतनी अच्छी साइट नहीं मिली जितनी हमने मूल रूप से योजना बनाई थी। हमने विकास पर लगभग 80,000 रूबल खर्च किए।

काम

हमारे ऑनलाइन स्टोर की योजना सरल थी: एक ग्राहक ने एक ऑर्डर दिया, हमने एक थोक व्यापारी से सामान खरीदा और बेचा। कम ऑर्डर थे, इसलिए इस चेन को मोड़ना आसान था।

हमारी कहानी करीब 9 महीने चली। इस समय, हम लगातार निवेश कर रहे हैं: खोज इंजन और सामग्री दोनों में विज्ञापन में। हमारे पास एक कंटेंट मैनेजर था जिसने टेक्स्ट लिखा, दिलचस्प तस्वीरों की तलाश की। उत्पाद को एक मोड़ और पहले के साथ वर्णन करना बहुत महत्वपूर्ण था।गति और विशिष्टता के कारण, हम अक्सर खोज इंजन के शीर्ष पर जाते हैं।

सामान्य तौर पर, संसाधनों का उपयोग समुद्र द्वारा किया जाता था। वे एक महीने में लगभग 20-30 हजार रूबल कमाने में कामयाब रहे, यानी बिताया गया समय, प्रयास और मुनाफा पूरी तरह से अतुलनीय है।

पेंचकश

हमने महसूस किया कि कुछ गलत हो गया था, जब तीन महीने के काम के बाद भी, हम प्रति माह आय के 100,000 रूबल तक नहीं पहुंचे: हमने जो निवेश किया था, हमने उसे वापस भी नहीं किया। सारा पैसा Google और Yandex में प्रचार पर खर्च किया गया।

हमने साइट को एक और मौका देने का फैसला किया, हमारे सलाहकार के ऑनलाइन स्टोर का उदाहरण बहुत प्रेरणादायक था। ऐसा लग रहा था कि हमें बिक्री के लिए भाप लेने के लिए बस थोड़ा और समय चाहिए। कुछ महीनों तक हमने प्रमोशन में निवेश करना जारी रखा, फिर हमने प्रयोग के तौर पर निवेश को छोड़ दिया। लेकिन परिणाम वही था: लाभ प्रकट नहीं हुआ।

शेष

अंत में, हमने परियोजना को बंद करने का निर्णय लिया। बेशक, यह अप्रिय है जब कुछ आपके लिए काम नहीं करता है, लेकिन हम समझ गए हैं कि यह एक अनुभव है और आपको इसके लिए भुगतान करना होगा।

ऑनलाइन स्टोर ने निवेश की वसूली नहीं की। इसके अलावा, हमें लगभग 300,000 रूबल का नुकसान हुआ।

हम मानते हैं कि विफलता के मुख्य कारण थे:

• दुर्भाग्यपूर्ण नाम - लोगों के लिए इसे याद रखना और उच्चारण करना मुश्किल था, यह हमारा महाकाव्य असफल है;
• खोज इंजन में प्रासंगिक विज्ञापन में कुछ निवेश;
• एक साइड बिजनेस के रूप में माना जाता है जिसके लिए हमने पर्याप्त समय नहीं दिया।

उन लोगों के लिए मेरी सलाह जिन्होंने अभी-अभी एक ऑनलाइन स्टोर खोलने का फैसला किया है: सबसे पहले, बाजार, प्रतियोगियों का अध्ययन करें और समझें कि वास्तव में आपका उपभोक्ता कौन है। निर्धारित करें कि आप अपने ऑनलाइन स्टोर से ग्राहकों के कितने दर्द की भरपाई करेंगे। आदर्श रूप से, आपको केवल एक बहुत ही संकीर्ण विशेषज्ञता वाली सेवा खोलनी चाहिए।

दूसरा, समय से पहले अपने बजट की योजना बनाएं। यह स्पष्ट रूप से समझने योग्य है कि आपको विज्ञापन और मार्केटिंग में भारी निवेश करना होगा, खासकर शुरुआत में। और स्टोर की सामग्री पर कंजूसी न करें: उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरें लें और उनका सही वर्णन करें। तब आप भाग्य में हो सकते हैं।